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從e簽寶崛起,看電子簽名價值幾何
你有試過線上簽署電子合同嗎?
隨著企業服務和公共資源對數字化需求的升級,電子簽名,這個過去在企業數字化流程中并不起眼的一環,正逐漸從幕后走到臺前,成為維系經濟活動正常運轉的關鍵齒輪。
而且由于疫情催生的特殊需求以及新應用場景的不斷出現,用戶對于電子簽名的接受程度也越來越高,電子簽名行業迎來了新的拐點,并且已經跑出了一頭“獨角獸”。
今年4月,長城戰略咨詢發布2020中國獨角獸企業榜單,e簽寶入圍,成為榜單內首個電子簽名選手。為什么e簽寶能夠榜上有名,這是一家怎樣的公司?與此同時,在騰訊、阿里、字節跳動等巨頭入局后,e簽寶為何還能扶搖而上?它的天花板又在哪里呢?
互聯網老兵的征程
e簽寶是目前國內最大的第三方電子簽名平臺,行業覆蓋廣泛,包括政務、大型國企、地產、汽車、快消零售、制造業、互聯網、銀行、供應鏈金融等多個領域。其創立時間在2002年,可謂是十足的互聯網老兵,但直到2014年之前,e簽寶還不為眾人熟知,電子簽名也鮮有問津。
2014年,e簽寶敏銳的捕捉到互聯網呈現出向移動互聯網和云端發展的趨勢,便順勢從電子簽名軟件公司轉型電子簽名云服務公司,同時確定了“電子簽名+”的戰略模式,面向“互聯網+”的應用市場,賦能各行業的數字化轉型升級。
另外,作為當時市面罕見沒有外部融資就盈利的公司,e簽寶仍選擇了接受外部風險投資來加速發展,尋找到市場認同并看好To B前景的伙伴是它的主要目的。
然而對于e簽寶的To B業務,當時很多投資機構并不看好。雖然To B業務在產品、技術以及服務方面建立起護城河后,跑起來的速度驚人,但這本身就是一門慢生意,回報期常常在5到10年甚至更長。而且很多投資機構認為e簽寶的業務模式過于超前。
不過隨著數字化進程的加快,e簽寶的To B業務獲得了越來越多的關注,大量的資金開始涌入,截至目前,e簽寶已經完成5輪融資,其中不乏阿里這樣的巨頭公司。
e簽寶的業務在資本的推動下也水漲船高,截至2020年6月底,e簽寶已服務超過502萬家企業用戶,個人用戶突破2.7億,累計簽章量超121億次,日均簽署量超2000萬次。
據艾媒咨詢發布的《2020-2021年中國電子簽名行業發展現狀及用戶調研分析報告》數據顯示,2020中國電子簽名用戶使用服務商品牌占比上,e簽寶達到43.1%,占據市場份額首位。

但除了數字化的趨勢外,e簽寶的快速崛起也有一定的偶然性。2020年疫情黑天鵝事件,令云化進程加快,SaaS公司因此受益,作為SaaS行業一員,電子簽名迎來發展拐點。e簽寶接住了疫情期間線上辦公的特點,將電子簽名的業務價值激活,業績增長顯著。
另一方面,資本巨頭如今正加速布局電子簽名賽道,騰訊領投法大大C輪后,字節跳動推出了自家的“電子牽”。但e簽寶顯然更受資本青睞,先于友商成為行業“獨角獸”,e簽寶何以脫穎而出呢?
e簽寶占盡天時地利人和
在業界看來,合同的無紙化、線上化將是未來趨勢。而電子簽名具備跨行業和通用性,能夠打通商業線上生態的最后一公里,還能幫助企業在業務運營和組織管理方面進行智能革新。
而且我國商業與生活中,涉及數字化的環節比重逐漸增長,市場較為成熟,用戶對于電子簽名背后的信息安全、法律法規以及基礎設施等均以建立起足夠的認知。因此電子簽名這一行業增長空間巨大,跑出一頭“獨角獸”屬于情理之中,但為什么這頭“獨角獸”是e簽寶呢?
天時、地利、人和,在電子簽名這條賽道,e簽寶三者皆備,或許這也是其脫穎而出的原因。
(1)天時
e簽寶踩準了國家政策風口。自去年“十四五”計劃發布后,各地政企都開始推動數字化進程,電子簽名迎來了高速發展的拐點。從今年年初到現在已經超過18個部委發文,大力提倡鼓勵電子簽名技術,其市場份額也已達到千億級別。
市場上也希望通過電子簽名公開透明的技術優勢,來重構當前商業信用體系。近年來“蘿卜章”事件頻發,給企業帶來了許多不必要的經營損失,甚至強如騰訊也曾因此吃癟,去年6月,有人偽造老干媽公章與騰訊簽訂 1600萬廣告合同,這一烏龍事件無疑是給當前的商業信用體系敲響了警鐘。
(2)地利
相比雙方約定時間地點碰面后再簽署文件,電子簽名能夠極大的提升工作效率,而且避免了紙張的打印、快遞等多項成本,體驗感極具優勢。這就能夠形成了顯著的棘輪效應,即人們形成使用習慣后,易于向上調整,卻很難向下調整。類似移動支付,人們在嘗試了便捷化的線上支付,已經很難再回到過去大規模使用現金的消費場景,
而且在電子簽名領域,e簽寶2002年成立,法大大、上上簽等友商都要比e簽寶小十多歲。憑借這十多年的技術積累和行業沉淀,e簽寶在產品和服務方面已經形成了一整套全周期服務的商業體系,在中國電子簽名的藍海市場上如魚得水。

(3)人和
e簽寶早早加入阿里系陣營,并且已經與阿里生態深度融合。例如e簽寶與螞蟻金服在金融領域合作非常深入,雙方共同推出的區塊鏈合同、區塊鏈電子印章應用平臺等都令電子簽名的使用場景更加廣泛,e簽寶也實現了產品和服務的不斷創新。
而且e簽寶還高度集成釘釘,推出了e簽寶釘釘版,它能夠滿足OA系統+電子合同的使用需求,并且完全無需系統對接開發,一鍵觸達廣大C端用戶,服務優勢突出。
那么,e簽寶的發展上限在哪里呢?
e簽寶的天花板有多高?
國內電子簽名是一片新興的藍海市場,資本市場正持續看好這條賽道,因為在美國,電子簽名企業DocuSign 于2018年上市,當時估值為80億美元。經過兩年多的發展,其市值最高點近500億美元。
因此作為目前國內最大的電子簽名平臺,e簽寶備受期待。不過在這一賽道上,e簽寶也并非高枕無憂,法大大、上上簽等友商緊追不舍,并不斷加劇行業競爭。
但我們可以發現,e簽寶已經建立起一定的領先優勢,而且正試圖與二者拉開距離。
上上簽于今年5月合并了云合同,但法大大背后有騰訊,e簽寶背后有阿里,在資本方面的較量上,上上簽顯然有些底氣不足。
騰訊雖然領投了法大大C輪,但是并沒有對其傾注全部資源,甚至還推出了微信小程序“騰訊電子簽”。而且法大大曾多次表示,“做法律服務,與其做大、不如做小。”雖然這項戰略能夠幫助法大大在法務層面走的更加深入,但“小而美”的定位,卻在某種程度上限制了其在商業化上的想象空間。
目前,e簽寶已經全面覆蓋了To B和To G等領域的商業化應用,并涵蓋了公有云、混合云等多種部署方式,這也意味著e簽寶在商業和技術上的步伐更快,未來的商業潛力也會更大。

不過隨著企業服務和公共資源對數字化需求的進一步升級,電子簽名的應用場景從以往的金融業、房地產等傳統行業,向互聯網、新零售等各個行業加速滲透。
以零售制造大型企業為例,這類企業供應鏈鏈條長,簽約場景復雜,業務流轉節點也較多,電子簽名除了能夠滿足簡單的合同簽約等需求外,還能夠實現合同智能管理,大大提升管理效率。
這也是如今各大電子簽名平臺的發力方向,e簽寶如果稍有不慎,仍然存在被友商彎道超車的可能性。
另外,不斷尋找新增量是互聯網公司普遍的發展之道,進入下沉市場,觸達更廣大的市場也是互聯網公司可借鑒的成功經驗,然而當前市面上電子簽名主要用戶還是企業用戶,而且除了e簽寶能夠通過釘釘觸達到小微企業以及C端用戶外,業內其他公司并未推出類似的產品。
可以預見的是,未來電子簽名能夠與移動支付一樣,讓人們的生活更加便捷。因此私人交易市場將成為電子簽名平臺的必爭之地,誰能占領國內龐大的私人交易市場,誰就能獲得進一步的勝利。如果勝出者是e簽寶,它的天花板也不會僅限于DocuSign的500億美元市值,而是更高。
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