9日，澎湃新聞“唯恐幼女哭鬧打擾國際航班乘客，杭州夫婦行前手繪‘致歉卡’”的報(bào)道發(fā)布后，迅速引起網(wǎng)友熱議。絕大多數(shù)人為這家人點(diǎn)贊，東方早報(bào)官方微博轉(zhuǎn)發(fā)的這條新聞被點(diǎn)贊超過2萬次。不過，也有人提出，在國內(nèi)航班上也應(yīng)該這樣做。

        本來，考慮到從杭州飛北京只需2個(gè)小時(shí)，方女士準(zhǔn)備口頭向鄰近乘客致歉，沒有打算發(fā)致歉卡。但因?yàn)榕卤徽f成“媚外”，她又為這次短途飛行準(zhǔn)備了12張致歉卡。

        17日上午，方女士和父母、丈夫、女兒一起登上杭州飛往北京的中國國際航空股份有限公司CA1703次航班。

        在致歉卡上，方女士寫道：“非常不幸，你們將成為我們?nèi)惗氐那爸煤桨嗪贾荨本┑耐腥恕＿€好，這段航班只有短短兩個(gè)小時(shí)，我?guī)Я撕芏嗤婢撸€有‘殺手锏’iPad，希望寶寶可以順利、安靜地度過。這一程是窩窩的人生第一飛，如果她按捺不住興奮，跑來跑去吵到您，我代表全家對您表示歉意，望您諒解，預(yù)祝大家羊年闔家幸福安康。 ”

        方女士告訴澎湃新聞：因?yàn)榇蟛糠殖丝偷姆磻?yīng)是驚訝或者遲疑、婉謝，12張致歉卡花了點(diǎn)時(shí)間才發(fā)完，“有位中年男乘客一直不肯要，說‘無功不受祿’，小孩吵鬧是正常的，大人不用準(zhǔn)備禮物，最后我?guī)缀跏侨o他的。”

        當(dāng)天下午，由北京飛往倫敦的國航CA855次航班上的乘客則給了方女士“滿足感”。

        “剛上飛機(jī)，20份致歉卡瞬間發(fā)完。”方女士說，“拿到的乘客都很開心，夸獎(jiǎng)我們的用心；乘務(wù)長還請所有拿到致歉卡的乘客、空姐合影。”

        收到致歉卡的附近3排乘客中有3名外國人。不過，在方女士看來，“可能因?yàn)榕c外國人語言溝通不順暢，還是國人顯得更加熱情”，他們有的給“窩窩”拍照，夸她可愛；有的贊揚(yáng)漫畫的畫工；“還有人開玩笑，請我給他孩子也畫一張。氣氛比國內(nèi)航班上好很多，后悔沒多準(zhǔn)備幾份。”

        方女士認(rèn)為，可能國內(nèi)航班上乘客不多，又是短途，大部分人對小孩的吵鬧可以忍受；而國際航程路途長，休息更加重要，因此大家認(rèn)為這個(gè)舉動(dòng)更貼心。不過，“能得到乘客對我們善意的接納和反饋，更讓我有被認(rèn)同感。一個(gè)微笑、一句諒解的話，人與人之間的溫暖不就在這些地方嗎？”