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消費的B面|國潮消費中Z世代的消費認同

澎湃新聞實習(xí)生 陸怡 記者 馬一鳴
2021-06-04 12:38
來源:澎湃新聞
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后疫情時代,時尚消費市場逐漸復(fù)蘇,消費者的購物熱情也在不斷地升溫,青年人逐漸成為消費市場的主流。《2021春夏風(fēng)尚報告》顯示,2020年,Z世代已占據(jù)30%時尚消費份額,相比2019年增速高達106%,高于整體時尚消費大盤整體增速(91%)。

Z世代指的是1995年至2009年出生的一代人。他們成長于科技蓬勃發(fā)展的時代,更愿意為自己的喜好買單。因此,相比“70后”和“80后”,Z世代青年對消費市場容易產(chǎn)生更大的影響,同時,他們的消費需求也極其個性化和多樣化。報告調(diào)研發(fā)現(xiàn),國潮商品是位于Z世代時尚消費偏好第二名的特色品類。

Z世代時尚消費偏好。截圖自《2021春夏新風(fēng)尚報告》

作為近兩年新興的互聯(lián)網(wǎng)熱詞,“國潮”代表了一個經(jīng)濟文化現(xiàn)象,體現(xiàn)了中國消費者對本土產(chǎn)品,特別是富含中國文化元素的本土產(chǎn)品的認可程度正在上升。國潮以品牌為載體、文化為語言,代表著中國本土品牌與本民族文化的良性互動,是集中國元素與時尚設(shè)計為一體的雙向融合產(chǎn)品或概念。

國,即本土,含有中華優(yōu)秀文化之底蘊;潮,指潮流,滿足消費者對時尚的追求與個性的張揚。國潮商品對于時尚的個性化表達和品牌的故事性塑造迎合了Z世代對感性消費的需求。例如,國潮美妝品牌花西子的品牌故事是從外婆傳給媽媽的一把鎖講起的,在去年七夕該品牌推出的“同心鎖口紅”也是對東方美學(xué)的傳承。另一國產(chǎn)美妝品牌完美日記則把口紅設(shè)計成如“小細跟”“名片”等變化多樣的新式,在感性維度上迎合了Z世代的需求。

除了年輕一代對時尚消費的熱情更高之外,民族文化自信的提升也成為了Z世代選擇國潮消費的另一大因素。2021年五一假期消費相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年輕一代樂于以個性新潮的方式實現(xiàn)吃喝玩樂的消費需求,這其中便包括熱愛中國文化,熱衷體驗國潮生活。年齡越小,越熱愛“國潮”。在中國風(fēng)特色民宿消費增長數(shù)據(jù)中,“00后”中國風(fēng)特色民宿訂單量增長速度最快,相比去年增長達到1624.9%,“95后”和“90后”也分別增長302.5%、277.1%。

國潮品牌在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)以及品牌理念的構(gòu)建中,通常會通過融入傳統(tǒng)民族特色元素的方式誘發(fā)消費者的民族文化自信心,引導(dǎo)消費者與品牌產(chǎn)生消費認同,增加消費者對品牌的忠誠度和黏性。

例如,滬上老字號的集結(jié)地豫園也希望通過國潮探索吸引年輕顧客的方法。豫園股份董事長兼總裁黃震曾在接受媒體采訪時表示,2020年推出的古韻金二期合作就是老字號“破圈”成功的案例之一,其中老廟古韻金系列去年銷售10億元,通過產(chǎn)品設(shè)計、文化元素的賦予、渠道的拓展,實現(xiàn)了與年輕消費者的無縫連接。

不過,在國潮崛起的同時,一些“過度國潮”的行為也逐漸顯現(xiàn)出來。借著國潮流行的勢頭,一些品牌一味堆砌國潮元素,卻在產(chǎn)品質(zhì)量上難以令消費者滿意。某品牌部分產(chǎn)品就曾被檢出含有可引發(fā)兒童性早熟的有害物質(zhì),不合格項目為鄰苯二甲酸酯。而在此之前,該品牌還屢次陷入產(chǎn)品抄襲的質(zhì)疑風(fēng)波中。從長遠來看,這種借著“國潮”“國貨”等噱頭、沒有真正從產(chǎn)品層面進行改變或深度融合的行為,只會讓消費者對品牌失去信任。

因此,國潮品牌必須注重產(chǎn)品品質(zhì)內(nèi)核,發(fā)展核心競爭力和核心價值,打造品牌文化。對國潮文化心存敬畏,品牌才能走得更遠。

    責(zé)任編輯:吳英燕
    校對:施鋆
    澎湃新聞報料:021-962866
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