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VR游戲亂象:傷害頻發、暴力充斥,恐怖元素吸引低齡兒童

宗媛媛、吳楠/北京日報客戶端
2021-06-01 11:12
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戴上眼鏡模擬過山車、操作手柄參與槍戰、組隊體驗密室逃脫……在各大商場中,科技感滿滿的VR體驗場館“遍地開花”,吸引了越來越多低齡兒童。

然而,由于缺少行業標準和管理規范,其中潛藏諸多風險和隱患。VR娛樂項目瘋狂擴張的同時,也讓孩子的安全和健康面臨新的考驗。

現場

揮舞的手柄差點打到圍觀者

“開槍!趕緊開槍!”

晚上7點剛過,南二環外一家商場三層扶梯轉角處,時不時傳來幾聲驚呼。

這是一處“VR樂園”,約三四十平方米的店面里,擺著兩臺VR(虛擬現實)游戲機。

靠左邊的一臺游戲機是個約2米高的支架,支架上垂著兩個VR眼鏡,還擺著一臺顯示器。玩家戴上VR眼鏡,站在屏幕前方,再拿上兩個游戲手柄,便可進入“虛擬現實”的世界。

正戴著VR眼鏡“激戰”的,是個身高不足1.2米的男孩。他時而揮舞著手柄不斷“射擊”,時而左右晃動著身體“躲避”障礙物。遇到緊急情況,男孩還會忽然蹲下,或者跑上兩步。

在他身邊,圍成一圈“看熱鬧”的孩子也異常興奮。見屏幕上出現怪物,幾個人大聲尖叫著。“大家稍微站遠一點兒啊!危險!”旁邊的店員有些忙亂,他希望招攬更多生意,但又怕玩游戲的孩子打到別人。

位于東五環外商場四層的VR體驗館,同樣成為孩子們的熱門之選。5歲左右的小玩家儼然還是新手,頭上頂著碩大的VR眼鏡,行動起來并不輕松。

“跳起來,拿上面那個菜單。”圍觀的男孩看得心急,忍不住沖上去指揮。看小弟弟身高不夠,還索性將他一把抱起。在他身后,近距離觀戰的小姑娘差點被手柄打到。

據記者觀察,這樣的驚險場景在站立式VR游戲中時有發生。由于頭戴VR眼鏡,玩家無法看到現實中的周圍環境。一旦看護不力,便可能出現碰撞或摔倒的情況。

“我親眼見過,游戲剛開始,孩子往后一仰就倒了,幸虧讓旁邊的人接住了。”家長陳先生回憶,除了摔倒以外,還見過孩子忽然向前奔跑,撞上了周圍的東西。

即使是成年人,也可能在VR游戲中發生事故。據報道,一名女子曾在體驗一款VR“跳樓”游戲時張開雙手進行跳躍動作,摔傷后縫了18針。另有一名女子則在同類體驗中摔斷了兩顆門牙。

在調查中,盡管多數經營者承認參與VR游戲有摔倒的風險,并提醒家長看好孩子,但記者發現,不少家長在孩子戴好VR設備后,就到一旁看手機。而經營者往往忙于推廣宣傳或操作機器,無暇顧及每一個玩家。

這些VR游戲體驗場館內,也很難在顯著位置看到相應風險的提示。

亂象

恐怖元素引來的大多是孩子

相比起需要操作手柄進行互動的站立式VR游戲來說,那些只用坐著完成的項目似乎并沒有太多技術門檻,也因此更受低齡兒童歡迎。

“這個兩歲半以上就能玩,當然3歲以上更好。”東四環附近的一家商場里,VR游戲場館的店員指著飛船造型的“啟迪號”告訴記者,“看的內容可以自選,具體時長要看片源。”從片源介紹展板上列出的三類內容來看,“瘋狂冒險”類獨占“半壁江山”。其中,不乏“兇宅”“喪尸古堡”等恐怖元素。

南二環外商場的“VR樂園”里,也有一臺可供6人同時乘坐的“戰車”。隨著影片播出,“戰車”來回晃動,頭戴VR眼鏡觀看的孩子頻頻發出尖叫聲。

“戴著眼鏡看,比這個真實多了,特別有身臨其境的感覺。”店員指著屏幕上的畫面,向好奇圍觀的路人推薦。諸如怪獸、喪尸等元素,吸引來的絕大多數都是孩子。

“最開始玩切水果、節奏光劍,最近也玩上打喪尸了。”一名家長表示,自己的孩子只有6歲,玩VR游戲是與孩子商定的“獎勵”。每次上完培訓班,都會允許孩子玩上兩局,每局10分鐘左右。“大多數內容都挺刺激的,我們大人看著都暈,不過看很多孩子在玩,就沒考慮太多。”

除了內容“驚心動魄”以外,一些VR眼鏡動輒半斤起步的重量也讓低齡兒童有點“吃不消”。

周六下午,東五環外商場的VR游戲空間里,一個看上去不到5歲的小男孩被抱著坐進體驗艙。足夠匹配成年人頭圍的VR眼鏡,在他小小的腦袋上顯得格外龐大。游戲開始后,為了不讓這個“大塊頭”在晃動中掉下來,小男孩只好用兩只手努力撐住。

“孩子坐完下來就說脖子疼、頭暈,我再不敢讓他玩了。”付女士的孩子剛滿4歲,前不久出于好奇心理,也曾嘗試過一次“戰車”類的VR游戲。戴著沉甸甸的設備在上面搖頭晃腦十多分鐘后,明顯感覺身體不適。

此外,也有家長擔心VR眼鏡存在傳播細菌或病毒的風險。“經常是上一個人用完,直接就給下一個人戴上。”對此,程女士有些難以接受。記者走訪多家VR游戲門店發現,僅有一家門店會在使用前用酒精棉片擦拭設備表面,其他門店均沒有類似的消毒流程。

而由于VR眼鏡本身比較厚重,加上游戲緊張刺激,幾乎每家門店都能見到孩子滿頭大汗的情況。

經營

供應商缺安全風險管理培訓

事實上,經營一家看似炫酷的VR游戲門店并不困難。“購買設備就是我們的加盟商,投資預算主要看場地大小和搭配的產品。”聽說記者要咨詢加盟事宜,一家提供VR娛樂盈利方案的公司業務員立即發來產品資料,“我們目前有30多款產品,如果是在商場中庭或者走廊過道這些位置做的話,一般面積在20到50平方米,大概1到4臺設備。”

業務員隨即給出具體價目表,稱暗黑戰車15.8萬元、VR影院8.2萬元,可以二選一。暗黑戰場7.5萬元、八度空間4.8萬元,也可以二選一。再加上暗黑旋轉星6.3萬元,樂享光輪5.8萬元,這些銷量都比較高。

“暗黑旋轉星需要差不多8歲以上的小朋友玩,其他幾款基本上4歲以上都能玩。”業務員表示,有些玩法簡單的設備,可以一個工作人員負責兩三臺,互動性強的設備最好一人負責一臺,因為需要教一下怎么玩。

當記者問到是否會有針對工作人員的培訓時,對方稱安裝師傅過去安裝的時候會教設備的使用方法和日常維護。“這個沒什么安全隱患,像一些帶動感的設備都配有安全帶。有些客戶會在旁邊做個溫馨提示:有心臟病、高血壓的和孕婦不能體驗。

”至于收費方式,業務員建議主推辦會員卡,“這樣資金回籠比較快,有些客戶2到3個月就回本了。”而設備消毒方面,業務員稱可以根據需要自行選擇,“有些會買酒精濕紙巾擦拭,也有買一次性眼罩的。如果顧客有潔癖,就可以使用。”

提醒

長時間玩VR更容易視疲勞

“關于游戲分級問題,我們已經呼吁很久,但目前仍然缺少法律層面的規定。”

北京市青少年法律與心理咨詢服務中心主任宗春山談到,如果在VR游戲中過多接觸暴力、血腥等內容,容易導致孩子對這些行為變得麻木。

“相比起成年人來說,未成年人更難分辨現實世界和虛擬世界。而VR本身提供的就是沉浸式體驗,孩子如果陷入其中,整天都是打打殺殺或者恐怖元素,可能導致孩子產生攻擊性行為,不利于身心健康發展,“兒童有著獨特的身心發展規律,我們不能忽視兒童和成人之間的邊界。保護未成年人身心健康不能只是一句口號,而應當在更多規則上予以細化和明確。”

在北京同仁醫院眼科中心斜視與小兒眼科主任付晶看來,孩子玩VR游戲不僅要選擇合適的內容,還不能忽視對視力的影響。

“VR眼鏡本質上跟其他電子產品一樣,偶爾體驗一下無妨,但最好不要長時間使用。特別是當眼睛在封閉黑暗環境下接受光線刺激時,會比普通打游戲更容易引起視疲勞。”付晶還提醒,使用VR眼鏡觀看立體畫面時間過長容易感到頭暈,“如果孩子體驗以后有不舒服的情況,家長應該果斷叫停。”

在用眼衛生方面,付晶表示,商家應當對VR眼鏡及時消毒。“如果使用者患有結膜炎等疾病,而設備又未能進行消毒的話,就可能導致后面的使用者出現感染。”

(原題為《調查|傷害頻發,暴力充斥,VR娛樂何時能對孩子更友好?》)

    責任編輯:王卉
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