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為什么肯德基爺爺和麥當勞叔叔消失了?

文 | 華商韜略 遺墨
你還記得上一次見到肯德基爺爺和麥當勞叔叔是什么時候嗎?你可曾注意到它們已經消失很久了?
肯德基爺爺和麥當勞叔叔第一次出現在中國大陸,是在30多年前。
1987年11月,中國第一家肯德基在北京前門開業,當時它有一個更接地氣的名字——美國肯德基鄉村雞。開業當天,店門口擺著一座微微發胖、笑容可掬的肯德基爺爺塑像,就餐的隊伍蜿蜒至前門箭樓。

圖注:1987年,中國第一家肯德基在北京開業
兩年后,1990年麥當勞進入中國內地。比起“快餐”,麥當勞更注重刻畫出“高端西餐”的身份。對很多消費者來說,去麥當勞的儀式之一,就是和店門口的麥當勞叔叔合照,盡管和中國的審美不沾邊,但這位黃衣紅發的小丑一度是景點、地標般的存在。

在區位戰略上有一定差異的兩者有一個共同點:這兩家快餐品牌在2000年以前都打著以孩童為中心的家庭溫馨牌。
孩子在肯德基和麥當勞里的地位是至高無上的,面積大點的門店內,總會辟出一塊兒童游樂區,店內的洗手間也一定設有適合兒童身高的洗手臺。傍晚的店門口,穿著工作服的小姐姐會領著小朋友們唱歌跳舞,每逢生日,小朋友們還能從工作人員手中拿到禮物。
2000年,成為肯德基和麥當勞市場營銷的一個分水嶺。
被肯德基和麥當勞培養的一代忠實顧客漸漸長大,如今他們有了更多的選擇,也不再輕易被玩具、樂園和等身雕像所吸引。
“洋快餐”雙雄為繼續“圈粉”,讓“爺爺”和“叔叔”退出歷史舞臺,明星代言和跨界營銷成為新主角——從陳坤、吳莫愁和張亮的“雞霸之戰”,到麥當勞效仿易烊千璽專輯制作的“炸雞專輯”,肯德基也請來了王一博做代言人。

年輕人的潮流在哪,肯德基和麥當勞就在哪。
麥當勞叔叔和肯德基爺爺淡出視野,成為“時代的眼淚”。隱退江湖的他們,如今在哪里呢?
肯德基爺爺改頭換面后,又出現在其他地方。
2017年,一則肯德基廣告中出現了新老上校的對決。年輕的新上校摘掉了老上校的照片,將收音機里的美式歌劇換成了嘻哈樂,他還用“光劍”打斷了老上校的木質拐杖。當老上校表示自己發明了“經典炸雞”可以一勞永逸時,新上校說自己的“Chizza”為顛覆而來。

圖注:新肯德基爺爺
而麥當勞叔叔的蹤跡更難尋覓一些,在搜索框輸入“麥當勞叔叔”,他只出現在公益活動新聞中。
在“得年輕人者得天下”的餐飲市場,肯德基和麥當勞像當年追逐洋快餐潮流、合家歡潮流一樣,也追逐著年輕人潮流。
肯德基爺爺年輕了,麥當勞叔叔不見了,他們出現過的那些餐廳里,一代人長大,一代人離場,而品牌,永遠追逐著更年輕、更有潛力的消費群體。
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