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用金錢炮制的“優(yōu)質(zhì)”買家秀已成造假產(chǎn)業(yè)鏈
原創(chuàng) 鋅刻度 鋅刻度 收錄于話題#電商6#買家秀1#網(wǎng)拍模特1
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每日一篇科技財(cái)經(jīng)深度調(diào)查
走進(jìn)商業(yè)背后的故事

你在種草,誰(shuí)在收割
撰文/黎炫岐
編輯/流 星
大學(xué)生任婷最近越來(lái)越不愛(ài)網(wǎng)購(gòu)了。
偶然刷到一件看似不錯(cuò)的衣服,點(diǎn)進(jìn)詳情頁(yè)便劃過(guò)賣家秀,買家評(píng)論也不挑熱度靠前的“優(yōu)質(zhì)”買家秀,直接點(diǎn)開(kāi)差評(píng)里的圖片,購(gòu)物欲便降至冰點(diǎn),這是任婷最近的網(wǎng)購(gòu)常態(tài)。
這種對(duì)買家評(píng)論近乎于嚴(yán)苛的篩選信任機(jī)制,源于任婷一次偶然經(jīng)歷,在了解到“寄拍送拍”的網(wǎng)拍產(chǎn)業(yè)鏈后,任婷深知那些看似真實(shí)卻精心擺拍的“買家秀”,絕大部分都是虛假的。
電商時(shí)代幾經(jīng)更迭,背后的“刷單”產(chǎn)業(yè)也千變?nèi)f化。
當(dāng)消費(fèi)者們?cè)缫咽煜に⒘俊⑺蔚幕咎茁罚娚唐脚_(tái)的監(jiān)控也愈發(fā)嚴(yán)格后,一種更為“逼真”的套路誕生了——不再僅僅是靠“量”和重復(fù)粘貼的文字,而是招聘各種寄拍、網(wǎng)拍模特假戲真做,拍攝優(yōu)質(zhì)買家秀。
同時(shí),套路又在衍生新的騙局。
一些平臺(tái)開(kāi)始在各大社交平臺(tái)打著“低門檻、高收入”的幌子,招聘網(wǎng)拍模特新人,但他們真實(shí)的目的卻是收“會(huì)費(fèi)”、拉人頭;也有一些所謂的“商家”以寄拍為由,騙取押金。
然而,即便這條灰色的產(chǎn)業(yè)鏈處處藏“坑”,仍然難擋那些“想分杯羹”的心。
20元起,買家秀正被批量生產(chǎn)
熱愛(ài)穿搭的任婷原本是很喜歡在網(wǎng)購(gòu)時(shí)看看買家秀的,也尤其容易被那些看似無(wú)意卻足夠精致的買家秀“種草”。
“有時(shí)候甚至?xí)X(jué)得買家秀比商家拍的買家秀還好看,這種時(shí)候就最容易動(dòng)心了。”事實(shí)上,像任婷這樣的年輕消費(fèi)者還有很多,在看多了“買家秀與賣家秀”的梗之后,比起商家多角度精心布景、拍攝和精修后的商品照片,他們更相信陌生買家發(fā)出的帶圖評(píng)論。
不僅愛(ài)看,任婷也愛(ài)發(fā)買家秀。遇上自己特別滿意的衣服或者配飾,任婷也會(huì)認(rèn)真搭配,對(duì)著專門買的大型落地鏡拍上幾張,放到評(píng)論里。有時(shí)候,出門時(shí)如果剛好穿著新買的衣服,任婷也會(huì)順便把當(dāng)天拍的照片發(fā)作“買家秀”。
“主要也是為了分享,讓其他想買的人可以對(duì)照我的身高體重看是否合適,而且如果別人因?yàn)槲业拇┐疃矚g上這件衣服,我也挺高興的。”彼時(shí),任婷僅僅是把發(fā)買家秀這件事當(dāng)作“順手之事”。
像任婷這樣的網(wǎng)拍兼職模特還有很多,在“接寄拍”、“寄拍”的微博超話里,已經(jīng)有近兩千條帖子和七千余位粉絲。

寄拍超話的粉絲很多
然而,當(dāng)這件事變成了“工作”,任婷就很難再相信那些所謂的優(yōu)質(zhì)“買家秀”了。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),一家任婷常買的商家聯(lián)系上任婷,希望她能夠做店里的寄拍模特。“這是一份兼職,工作內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,就是商家把新品快遞給我,我?guī)退囊唤M5張買家秀,再把衣服給他寄回去,一件就能得到20元的傭金。”任婷心想,大學(xué)期間空余時(shí)間也挺多,如果靠拍幾張照片就能掙點(diǎn)零花錢,未嘗不可,“畢竟我自己本來(lái)也喜歡拍穿搭。”
于是,任婷靠“寄拍”賺到了第一桶金。商家快遞過(guò)來(lái)的衣服共有10件,任婷三天內(nèi)拍了50多張買家秀,寄回衣服后,立馬收到了商家發(fā)來(lái)的200元轉(zhuǎn)賬,以及一段話“以后可以常合作,你如果想多接單的話,我也可以拉你進(jìn)一些商家寄拍群。”
由于有了合作的經(jīng)歷,任婷便答應(yīng)了商家的邀請(qǐng)。“其實(shí)這一類群屬于相對(duì)而言安全可靠點(diǎn)的,因?yàn)槿豪镏饕褪巧碳液图媛毦W(wǎng)拍模特,且大多是群友有過(guò)合作后介紹進(jìn)群,所以不需要雙方支付額外的費(fèi)用。”任婷發(fā)現(xiàn),初次合作時(shí)大部分商家也會(huì)提出收取一部分押金,“因?yàn)樯唐芳慕o兼職網(wǎng)拍模特也有風(fēng)險(xiǎn),萬(wàn)一模特不拍照還把衣服私吞了呢?”
自此,任婷開(kāi)始了她的網(wǎng)拍模特生涯,而起初的收益確實(shí)也不錯(cuò),往往一單買家秀能掙到40-100元,遇到高傭的單子,偶爾也能掙200元,此外還能留下很多送拍的衣服和配飾。如果能接到主圖單,一般起價(jià)都是200元。
而時(shí)間一長(zhǎng),任婷也發(fā)現(xiàn),行業(yè)規(guī)則比她想象中更復(fù)雜。
“首先,一般情況下你如果要長(zhǎng)期做這個(gè),那你肯定需要為自己制作一個(gè)模特介紹卡,行話來(lái)說(shuō)是‘摩卡’,信息主要是身高、年齡、體重和腳碼,以及一組你的九宮格照片,以便商家迅速了解你。”任婷告訴鋅刻度,網(wǎng)拍這一行里,有不少類似于‘摩卡’的行話,以便在社交平臺(tái)發(fā)布時(shí)規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
比如,網(wǎng)拍的主要類型分為四類:商家返傭金的傭金單;拍完照片商品就送給模特當(dāng)作報(bào)酬的送拍單;模特拍衣服,商家送項(xiàng)鏈一類的則是AB單;放在商品詳情頁(yè)的主圖單。但很多情況下,大家會(huì)用“宋拍”代替送拍、“涌”或者“擁”代替“傭金”、“帆”代替“返款”……
其中,任婷最不喜歡接的是“假拍單”,這一類單子需要模特自己拍下商品,然后由商家返款給模特,模特拍完買家秀后收取押金,“這類單子主要是為了增加真實(shí)性,模特一般還需要瀏覽商品詳情頁(yè)從而增加商品的點(diǎn)擊真實(shí)數(shù)據(jù),截圖也需要發(fā)給商家確認(rèn),拍下商品后商家會(huì)私下返款,接下來(lái)的步驟就和送拍一樣了。”
“重點(diǎn)在于要像真實(shí)買家一樣去瀏覽商品詳情和評(píng)論,還要進(jìn)行’貨比三家’,和其他家對(duì)比后再回到這家下單。”在任婷看來(lái),“這類單子操作復(fù)雜,而且容易被商家騙單。”
并且,商家們對(duì)圖片的質(zhì)量和數(shù)量也有差異。鋅刻度通過(guò)任婷進(jìn)入幾個(gè)寄拍群后發(fā)現(xiàn),大部分商家的要求并不低,其中一家詳細(xì)的要求包括,“5件衣服需要兩到三個(gè)背景出圖,衣服必須熨燙不能皺;模特必須化妝,拍攝角度不能太低或者太高,不要戴口罩不要擋臉”等等。
“說(shuō)實(shí)話,返圖重拍是常有的事,買家看那些拍的好看的對(duì)鏡買家秀可能以為簡(jiǎn)單,實(shí)際上我們可能調(diào)整角度調(diào)整姿勢(shì)都需要花上一個(gè)下午。”任婷發(fā)現(xiàn),商家們對(duì)買家秀網(wǎng)拍的要求正越來(lái)越高,“一方面他們喜歡網(wǎng)紅風(fēng)格的,各種凹姿勢(shì)的,另一方面又需要你展示出衣服的真實(shí)性和完整度,這樣才能讓買家相信。”
為了多接一些單子,任婷還用家人的手機(jī)賬號(hào)多注冊(cè)了幾個(gè)淘寶賬號(hào),因?yàn)橐话闱闆r下賬號(hào)發(fā)布的好評(píng)數(shù)過(guò)多則容易被平臺(tái)監(jiān)測(cè),商家也會(huì)對(duì)模特淘寶賬號(hào)的月好評(píng)數(shù)作出規(guī)定。
并且,商家和中間經(jīng)紀(jì)人對(duì)出圖時(shí)間也做出了詳細(xì)的規(guī)定,“收到貨后2天內(nèi)出圖,拖一天扣5元押金”或者“兩天內(nèi)出不了圖直接押金扣一半”。據(jù)鋅刻度了解,大部分商家提出的押金并不低,比如一件售價(jià)50元左右的短袖押金為200元;一條售價(jià)不足20元的項(xiàng)鏈押金達(dá)100元……
“此外,很多商家對(duì)寄拍的商品寄回環(huán)節(jié)也有許多要求,比如衣服吊牌不能損壞、不能沾上粉底口紅等污漬這些基本要求,也有很多商家甚至要求衣服的包裝袋子也不能少,一件衣服要放一個(gè)袋子,少一個(gè)袋子都會(huì)扣押金。”任婷稱。
雖然也常遇見(jiàn)難做的單子,也吃過(guò)一些“啞巴虧”,但任婷在網(wǎng)拍這一行一做就是大半年,“說(shuō)實(shí)話,大部分時(shí)候我還是開(kāi)心的,因?yàn)檫@也算多勞多得,我只是拍照掙錢,但有時(shí)候看見(jiàn)自己拍過(guò)的一些質(zhì)量并不好的商品因?yàn)槲业馁I家秀而吸引了很多買家,不少姐妹評(píng)論我的買家秀說(shuō)’被你的圖種草了’,我其實(shí)也會(huì)覺(jué)得好像欺騙了別人。”
時(shí)間一長(zhǎng),任婷發(fā)現(xiàn),其實(shí)送拍得來(lái)的衣服或者配飾基本上都被自己“閑置”了,因?yàn)橘|(zhì)量差。而拍照也變得越來(lái)越消耗自己,“一天大部分時(shí)間都在接單、收快遞、拍照、修圖、聯(lián)系商家或者經(jīng)紀(jì)人。”當(dāng)畢業(yè)近在眼前,任婷也就慢慢退出了這一行,“怕最后為了芝麻丟了西瓜。”
寄拍灰色產(chǎn)業(yè)鏈,傭金、會(huì)費(fèi)各種騙局層出不窮
事實(shí)上,像任婷這樣能夠小掙一筆,全身而退的網(wǎng)拍模特已經(jīng)算是幸運(yùn)的。伴隨著電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,寄拍、送拍買家秀的市場(chǎng)也在變大。用任婷的話來(lái)說(shuō),“網(wǎng)紅店需要優(yōu)質(zhì)買家秀穩(wěn)固流量,新店則需要這一類買家秀提升自己的銷量和星級(jí),別人都在刷你不刷,你就肯定輸了。”
但是,這條灰色的產(chǎn)業(yè)鏈由于沒(méi)有監(jiān)管,也不乏一些商家或打者商家旗號(hào)的“騙子”盯上了網(wǎng)拍模特們。他們往往會(huì)按照所謂的行業(yè)潛規(guī)則,提出收取押金的要求,卻在收到押金后遲遲不發(fā)貨,并將模特拉黑跑路。
還有一類“騙子”則是發(fā)來(lái)一些高價(jià)商品,提出由模特先下單后返款的要求,卻在模特下單后“失蹤”。
鋅刻度在小紅書和貼吧等社交平臺(tái)上看到了不少受騙者的經(jīng)歷,其中一位曾以上述方式被騙1800元的寄拍模特楠楠告訴鋅刻度,“下單之前對(duì)方會(huì)告訴你下單后十分鐘內(nèi)退款,但是下單后就會(huì)以各種理由引導(dǎo)你完成這筆訂單,然后他便可以不退款且逃避平臺(tái)追責(zé)了。報(bào)案也沒(méi)用,只能自己為愚蠢買單。”

楠楠和一位網(wǎng)友的被騙經(jīng)歷
在她發(fā)布的帖子下,不乏有人表示“看完才發(fā)現(xiàn)自己被騙了將近4000元”,“我也被騙了3萬(wàn)”等評(píng)論。
鋅刻度在接觸一些招聘網(wǎng)拍模特的商家時(shí),也遭遇了類似的經(jīng)歷。鋅刻度聯(lián)系上一位找網(wǎng)拍模特、自稱為“商家”的人,對(duì)方發(fā)來(lái)一款商品的圖片鏈接,該商品是一件售價(jià)為608元的連衣裙。按照對(duì)方發(fā)來(lái)的要求,鋅刻度保存商品海報(bào)并掃碼進(jìn)入商品鏈接后,需要上下瀏覽詳情,然后選擇商品并下單。
該商家表示,“押款608元下單后秒帆(返),傭金65元出圖后返。”但鋅刻度發(fā)現(xiàn),該商品價(jià)格標(biāo)注“價(jià)格具有時(shí)效性”,且鋅刻度通過(guò)另一賬號(hào)搜索該店鋪找到這條裙子后發(fā)現(xiàn),價(jià)格為598元,且該店鋪銷量不足十單,物流和售后的評(píng)分均為“低”。此外,鋅刻度聯(lián)系上該商家后對(duì)方表示,并不需要買家秀。
此外,還有網(wǎng)拍模特在知乎上發(fā)帖提及自己因試水寄拍被騙取隱私照片和視頻的經(jīng)歷,“先要面試……對(duì)方要求你根據(jù)他的要求拍視頻,一開(kāi)始還算正常,比如讓你穿西裝,下身配短褲,坐椅子上拍50秒視頻,接著越來(lái)越過(guò)分,叫你拍脫絲襪……”
所以,大部分希望入行的新手網(wǎng)拍們,往往很難辨別商家的真?zhèn)危嗳硕枷耖粯樱枰徊簧佟皩W(xué)費(fèi)”給騙子。
于是,一些平臺(tái)則盯上了衍生出來(lái)的商機(jī)。他們聲稱自己是大平臺(tái),有保障,并打出“網(wǎng)拍門檻低,月入上萬(wàn)”、“輕松上手、拍照就掙錢”、“當(dāng)了網(wǎng)拍,我再也不需要自己買衣服”一類的宣傳貼,在各種貼吧、微博和小紅書等社交平臺(tái)高頻發(fā)布,從而吸引一些正在尋求兼職,或者借此掙錢的年輕人。
不同于直接和模特聯(lián)系的商家,這一類平臺(tái)有不同的準(zhǔn)入規(guī)則。鋅刻度在聯(lián)系了多個(gè)網(wǎng)拍平臺(tái)的推廣人員后發(fā)現(xiàn),他們多聲稱平臺(tái)資源豐富可靠,要么是“主要合作有網(wǎng)紅店鋪和品牌旗艦店,所以傭金更高,衣服更好看”,要么是“衣服風(fēng)格多,質(zhì)量高級(jí),有專門的接單群隨時(shí)接單”,而想要進(jìn)入平臺(tái)的第一步則是“繳納會(huì)費(fèi)”。
鋅刻度發(fā)現(xiàn),網(wǎng)拍平臺(tái)的“會(huì)費(fèi)”或者“培訓(xùn)費(fèi)”為298元至398元不等,入會(huì)后可以做的工作包括網(wǎng)拍模特、美瞳模特、負(fù)責(zé)推廣平臺(tái)的外宣以及負(fù)責(zé)安排模特做單任務(wù)、聯(lián)系商家合作和監(jiān)督出圖的眼線,既可以單獨(dú)做一項(xiàng)也可以同時(shí)做幾種工作。根據(jù)一家平臺(tái)的推廣詳情,“網(wǎng)拍模特主要掙傭金,買家秀的傭金起價(jià)40元,而外宣則掙提成,每拉入一人入會(huì)則可以獲得160元,眼線則同樣是賺取傭金,一單10元-500元不等。”
看上去,交了會(huì)費(fèi)都能“只賺不虧”,鋅刻度接觸到的多位平臺(tái)推廣也表示,“會(huì)費(fèi)只交一次,是為了給團(tuán)隊(duì)保障”或者“天下沒(méi)有免費(fèi)的餡餅”。更重要的則是,“平臺(tái)更有保障,商家跑路了,平臺(tái)也能把押金退給你。”
但事實(shí)上,越來(lái)越多的騙局正是誕生于這類平臺(tái)。
“這些平臺(tái)所謂的培訓(xùn)其實(shí)大部分都不超過(guò)一小時(shí),就是教你一些網(wǎng)拍行業(yè)的行話,以及在群里接單的流程等等。”任婷認(rèn)識(shí)的一位同行Annie由于沒(méi)有熟悉的商家,曾經(jīng)加入過(guò)好幾家平臺(tái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)盡管這類平臺(tái)沒(méi)有專門的app和網(wǎng)頁(yè),“說(shuō)是專業(yè)大平臺(tái),其實(shí)就是有一些固定的發(fā)單渠道,但是很多單子質(zhì)量都不高,所謂的高傭金單也僅僅出現(xiàn)在他們的朋友圈宣傳里。”
“實(shí)際上,這類平臺(tái)主要是靠拉人入會(huì)來(lái)掙錢,所以大部分進(jìn)了群的模特發(fā)現(xiàn)接單不容易,傭金也不高之后,就會(huì)轉(zhuǎn)做外宣,去發(fā)各種招人帖來(lái)拉人頭。”此外,Annie還遇上過(guò)好幾家所謂的“平臺(tái)”,一收錢對(duì)方就消失了。
鋅刻度則在接觸了大量平臺(tái)的外宣人員后發(fā)現(xiàn),一些平臺(tái)在招聘網(wǎng)拍模特時(shí),并不愿意在微信或QQ等實(shí)用度更高也更便于留取證據(jù)的社交平臺(tái)上詳聊。當(dāng)鋅刻度表示想做寄拍或者送拍后,對(duì)方會(huì)提出下載“蝙蝠”或者“書語(yǔ)”這兩個(gè)私密交流軟件,通過(guò)這類軟件加好友并詳聊。
而這一類私密交流軟件在任婷和Annie看來(lái),“都是騙子的套路”。而鋅刻度也在這類聊天軟件的評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn)了大量評(píng)論指出,”下載這個(gè)軟件的,不管你是什么原因下載的,請(qǐng)注意了這是騙子專用的聊天軟件。”
“這種軟件上,收了會(huì)費(fèi)后,他們玩消失你更是找不著人。”Annie指出。
電商刷單2.0時(shí)代,還有什么是可信的?
在告別網(wǎng)拍兼職后,任婷依然能夠在商品買家秀中一眼看出哪些買家秀是“假的”。
在那些只顯示出商品優(yōu)點(diǎn)的照片中,任婷深知背后的拍攝技巧,“比如這件衣服你覺(jué)得買家秀看起來(lái)很顯腰身,但實(shí)際上可能是因?yàn)槟L卦谏砗髣e了夾子收緊了腰線,真正到手的衣服版型和模特身上的可能根本不是一回事兒。”更不用提加了一番濾鏡后產(chǎn)生的色差,以及模特們顏值身材都不錯(cuò)從而給買家產(chǎn)生的幻覺(jué),“你以為是衣服好看,實(shí)際上是別人長(zhǎng)得好看。”

任婷接寄拍時(shí)收到的衣服
當(dāng)這些“職業(yè)買家秀”成為一條產(chǎn)業(yè)鏈,原本已經(jīng)無(wú)法相信“賣家秀”的消費(fèi)者們,如今連“買家秀”也無(wú)法相信了,畢竟,那些優(yōu)質(zhì)詳細(xì)的“買家秀”最終也是另一種形式的“賣家秀”罷了。
事實(shí)上,這類“買家秀”的本質(zhì)和最初的“刷單”別無(wú)二致。彼時(shí),商家的套路還停留在虛假交易、商家“互刷”等傳統(tǒng)刷單手段。只不過(guò)由于2016年開(kāi)始,許多電商平臺(tái)就開(kāi)始加強(qiáng)監(jiān)控,打擊了一大批刷單的店鋪和賬號(hào),導(dǎo)致傳統(tǒng)的“刷單”方式遭遇沖擊。如今,便衍生出了更打擦邊球的網(wǎng)拍刷單。
但這也絕非一條長(zhǎng)久之路。畢竟,在察覺(jué)到“收到的和買家秀里的貨不對(duì)版”、“一張買家秀在多家店的評(píng)論里出現(xiàn)”等真相后,越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)看穿了這些“買家秀”的套路,不再愿意信任那些網(wǎng)紅風(fēng)格、一眼種草的高贊買家秀。
而伴隨著這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈衍生出的亂象和騙局越來(lái)越多,很多想要嘗試“網(wǎng)拍”的新人們也在眾多騙局前學(xué)會(huì)了“及時(shí)止損”。沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性保障的前提下,“輕松掙錢”一類的宣傳語(yǔ)也變得越來(lái)越不可信。
此外,相關(guān)政策也在更新。早在2019年6月20日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等8部委聯(lián)手開(kāi)展2019“網(wǎng)劍行動(dòng)”,按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、刷單炒信、違規(guī)促銷、違法搭售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
而對(duì)于前述違反國(guó)家規(guī)定、擾亂市場(chǎng)秩序的行為,刑法規(guī)定:情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
所以,盡管眼下這門“灰色生意”依舊火熱,但這“一時(shí)之利”終將失去未來(lái)。
(文中任婷、楠楠、Annie為化名)
END
黎炫岐
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鋅刻度
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原標(biāo)題:《用金錢炮制的“優(yōu)質(zhì)”買家秀已成造假產(chǎn)業(yè)鏈》
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