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繞過最低消費,上海多家知名餐館:過年特殊,年夜飯只賣套餐

澎湃新聞記者 陳伊萍
2014-12-02 20:23
來源:澎湃新聞
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臨近年底,各大飯店推出年夜飯套餐,不少老字號酒家紛紛降價打折,門廳若市,記者走訪了幾家酒店,得到的答復均為年夜飯預訂已經完成。澎湃新聞記者 楊一 圖

        “禁止餐飲經營者設置最低消費。”

        據商務部官網,新版《餐飲業經營管理辦法(試行)》已于2014年11月1日起施行。該辦法第十二條明確作出了上述規定。

        12月2日,澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者調查發現,上海多家知名餐館的年夜飯早已被預訂一空,消費者都接受了餐館“只能訂套餐”的規矩。在年夜飯后的春節長假期間,雖然大部分餐館都不設套餐消費,但仍有餐館明確規定包房有最低消費標準。

        上海市餐飲烹飪行業協會副秘書長金培華認為,上海各大餐飲企業的年夜飯不存在最低消費標準。年夜飯是同一時間的集中餐飲消費,廚房壓力特別大,套餐制更加方便廚房準備,也減少市民等菜時間。不過,金培華認為上海部分餐館存在變相漲價。

消費者:店大欺客        

        12月2日中午,澎湃新聞者來到福州路上的杏花樓餐館,以消費者的名義咨詢2015年年夜飯的預訂情況。“不管是包房還是大堂,都訂滿了。”前臺店員表示,早在2014年春節時,就有不少市民交付了訂金,預訂2015年年夜飯。

        南京東路上的新雅粵菜館也給出了同樣的答案:“年夜飯早就訂完了。現在只能訂春節長假里的位子,但是也很緊張。”

        順風、豐收日等連鎖品牌企業不僅年夜飯熱銷,而且整個春節長假的訂餐情況都很火爆。順風大酒店西藏中路店的店員告訴澎湃新聞:“如果需要在春節期間訂包房消費,只剩年初六、初七兩天的檔期了。”

        年夜飯預訂火爆,餐館的腰板自然也硬。

        澎湃新聞在采訪中發現,對于2015年年夜飯,大部分餐館避而不談最低消費,而是強調套餐消費。

        “我們歷年的年夜飯都實行的套餐消費制,套餐劃算。你自己要是單點套餐里的這些菜,加起來遠不止3588元。”在王寶和大酒店2樓的上海餐廳,店員出示了一張2015年年夜飯菜單。

        這種菜單標明每桌菜價3588元,可供10人消費,包含冷盤8個、熱菜10個、3道點心和一盤水果,另外每桌還含一瓶啤酒、一瓶飲料和一瓶王寶和五年陳黃酒。

        上述店員稱,年夜飯消費都統一使用該套餐,不能單點;如果不夠,則可以在該套餐的基礎之上另外單點。

        豐收日大酒店人民廣場店的年夜飯同樣也實行套餐制消費,根據菜品不同,分為每桌2988元、3588元和3888元共三檔價位,都是10人份套餐。

        “套餐內的菜品不可更換,但是可以在套餐上另外加菜,加菜另有可供選擇的菜譜。” 店員表示,之所以推行年夜飯套餐,是因為大年夜吃飯的市民太多,餐館人手緊張,“套餐方便,食材能夠備足,廚師制作起來也能更加順手。”

        澎湃新聞調查發現,杏花樓、新雅粵菜館、老豐閣、順風大酒店、王朝大酒店等餐館的年夜飯都實行套餐制消費。

        “這分明就是店大欺客,變相設置最低消費。”一名消費者表示,套餐內的許多山珍海味本來不想點,現在餐館的套餐強制多花錢消費,“動不動一桌就要三千元以上。”

        消費者在大餐館吃年夜飯,除了必須選擇套餐,還要遵守固定的用餐時間。

        在豐收日大酒店人民廣場店,店員表示,年夜飯有明確的用餐時間:大年三十下午4時30分到7時為第一撥客人用餐時間,晚上7時30分到營業結束是第二撥。

        澎湃新聞詢問如果沒吃完怎么辦,上述店員的答案是“希望您盡快用餐,否則下一撥客人來了,我們不能及時準備”。

        順風大酒店的店員給出了同樣的年夜飯時間表:第一撥客人下午4時30分到7時,第二撥客人晚上7時30分到營業結束。“用餐必須在規定時間內,不能拖。”該餐館一名預訂部負責人強調。

        陳小姐告訴澎湃新聞,這種現象其實并不鮮見,而且已經是多年來形成的“規矩”,市民要想在外面吃頓年夜飯,只能選擇“默認”。

餐館:過年不一樣        

        在年夜飯后的春節長假期間,雖然大部分餐館都不設套餐消費,但仍有餐館明確規定包房有最低消費標準。

        澎湃新聞調查發現,大年初一至初七,豐收日大酒店人民廣場店的包房消費最低標準為人均150-180元;順風大酒店西藏中路店則為人均150元。而老豐閣品珍軒店員表示,春節期間,不管是大堂還是包房消費,都可自行點菜,“但是包房有‘低消’:午市不能低于2000元的菜金,晚市不能低于2500元。”

        當被問及為何還設最低消費時,多名餐館店員回應:“平時不設‘低消’,過年就不一樣了。”

        上海各大餐飲企業的年夜飯是否存在最低消費標準?

        上海市餐飲烹飪行業協會副秘書長金培華明確表示已不存在。對于目前普遍實行的年夜飯套餐制消費,金培華指出,這是因為年夜飯是同一時間的集中餐飲消費,廚房壓力特別大,套餐制則更加方便廚房準備,也減少市民等菜時間。

        不過,金培華認為上海部分餐館存在變相漲價。

        他指出,由于餐館普遍面臨蔬菜、肉類、油類等原材料的成本上漲,葷菜類原料價格上漲尤為厲害,2015年年夜飯價格的上漲幅度在6%-7%左右,“有些飯店雖然價格不變,但仔細一看,一些菜品更換了,或在分量上會有所減少,這其實也是變相漲價。”

        據他介紹,目前上海年夜飯預訂情況相當火爆,一些名牌老字號餐館的年夜飯都訂得差不多了,可能一般的餐飲企業,比如城郊地區的餐館還有年夜飯的包房可預訂。

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