澎湃新聞直播黃金周進(jìn)行中。

        2014年10月1日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）在國(guó)內(nèi)各景區(qū)隨機(jī)采訪70名游客。當(dāng)被問(wèn)及哪個(gè)景點(diǎn)最坑爹時(shí)，井岡山景區(qū)10名游客中有4人將井岡山推上了“坑爹景區(qū)榜單”。

        10月3日，井岡山管理局旅游管理處黨總支副書(shū)記李伏龍一一回應(yīng)了游客的吐槽。對(duì)于點(diǎn)了三素一葷花了300元“被宰醉了”的那名游客，井岡山管理局承認(rèn)該游客的確是被宰了，如愿意提供具體店名，可責(zé)令餐館退錢(qián)。此外，景區(qū)歡迎游客吐槽，還將獎(jiǎng)勵(lì)投訴者。

        澎湃新聞：此前有游客稱“被宰醉了”，點(diǎn)了三個(gè)素菜一份回鍋肉300多，其中一份紅米飯25元。

        李伏龍：這名游客的確是被宰了，如果這名游客愿意指出是哪家餐館，并提供發(fā)票等有力佐證，我們將依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)這家餐館進(jìn)行查處，責(zé)令餐館退錢(qián)并道歉。井岡山景區(qū)對(duì)所有的酒店、農(nóng)家樂(lè)和餐館均要求明碼標(biāo)價(jià)，且這個(gè)價(jià)格是經(jīng)過(guò)井岡山管理教育綜合執(zhí)法辦審核的。從10月3日開(kāi)始，井岡山管理局派出了暗訪組對(duì)景區(qū)酒店和餐館進(jìn)行暗訪。此外，景區(qū)也希望得到游客的反映，如果查實(shí)，將獎(jiǎng)勵(lì)投訴者。

        澎湃新聞：有游客吐槽井岡山景區(qū)只售21個(gè)景點(diǎn)的聯(lián)票，且需190元門(mén)票加70元觀光車(chē)票，單個(gè)景點(diǎn)不售票，短期游玩不劃算。

        李伏龍：這個(gè)問(wèn)題游客和旅行社均指出過(guò)，景區(qū)也很想開(kāi)放單點(diǎn)票，但有所顧慮。一方面，如果開(kāi)放單點(diǎn)票，旅行社可能會(huì)將私人開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)與井岡山景區(qū)免門(mén)票的景點(diǎn)結(jié)合，但那些私人開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)卻不規(guī)范，這可能破壞井岡山景區(qū)的聲譽(yù)。另一方面，景區(qū)還擔(dān)心旅行社在各個(gè)景點(diǎn)間套票（互相交換門(mén)票使用），這將給景區(qū)帶來(lái)很大的損失。在這種情況下，套票比較穩(wěn)妥。

        澎湃新聞：既然沒(méi)有單個(gè)景點(diǎn)的票，為什么景區(qū)內(nèi)有無(wú)證導(dǎo)游稱可以帶游客去單個(gè)景點(diǎn)參觀？

        李伏龍：井岡山景區(qū)通票包含的21個(gè)景點(diǎn)是不售單票的，黑導(dǎo)游帶領(lǐng)游客游玩的極有可能是私人開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)，譬如說(shuō)“石燕洞”，導(dǎo)游們可能會(huì)宣傳這是洞中有洞的紅軍洞，但其實(shí)不然。目前，景區(qū)有綜合執(zhí)法人員查處黑導(dǎo)游，但也只能教育、制止和勸離他們。這些黑導(dǎo)游大多是當(dāng)?shù)卮迕?，但他們又沒(méi)違法，景區(qū)拿他們也沒(méi)辦法。

        澎湃新聞：井岡山景區(qū)在旅游推廣中主打自駕游，不少游客從各地駕車(chē)前來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)不允許游客開(kāi)車(chē)進(jìn)入，要花70元錢(qián)乘坐觀光車(chē)，一些游客認(rèn)為“有點(diǎn)強(qiáng)制”。

        李伏龍：景區(qū)最開(kāi)始是允許游客自行開(kāi)車(chē)前往各個(gè)景點(diǎn)，但井岡山地處山區(qū)，道路比較狹窄，彎道也比較多，游客在對(duì)路況不熟悉的情況下，可能造成交通擁堵甚至引發(fā)交通事故。2008年3月8日，景區(qū)在三八婦女節(jié)時(shí)期對(duì)婦女實(shí)行免票政策，很多外地游客自駕前來(lái)。但由于人數(shù)過(guò)多，龍?zhí)?、黃洋界等景區(qū)全部堵死，不少游客紛紛抱怨。在這樣的情況下，景區(qū)引入觀光車(chē)，規(guī)劃了對(duì)景區(qū)車(chē)輛的管理。

        澎湃新聞：十一黃金周期間，井岡山內(nèi)游客增多，中心小鎮(zhèn)茨坪的城區(qū)公交爆滿。一方面，游客等待時(shí)間較長(zhǎng)；另一方面，人數(shù)太多，車(chē)上的人還沒(méi)下車(chē)，候車(chē)的人就往上擠，乘車(chē)較為混亂。

        李伏龍：這個(gè)問(wèn)題的確存在，我剛才坐公交就很擠。平時(shí)城區(qū)公交半小時(shí)一趟，幾乎沒(méi)什么人坐。黃金周期間，我們已經(jīng)加派了車(chē)輛，但游客數(shù)量太多，希望游客能夠理解。

        澎湃新聞：從井岡山機(jī)場(chǎng)到井岡山景區(qū)，下午時(shí)間段沒(méi)有大巴。但從機(jī)場(chǎng)打車(chē)到茨坪大約需要300元，游客認(rèn)為不便利。

        李伏龍：這個(gè)問(wèn)題我們也知道，正在研究解決。因?yàn)榫畬綑C(jī)場(chǎng)下午時(shí)段只有廈門(mén)和上海兩趟航班，有可能只有幾名游客前往井岡山景區(qū)，機(jī)場(chǎng)大巴本來(lái)就出于虧損狀態(tài)，所以下午不運(yùn)營(yíng)屬于市場(chǎng)行為。

        澎湃新聞：茨坪毛澤東舊居目前在改造。有游客提出，“故居舊一點(diǎn)也無(wú)所謂，修得太新反而顯假”。

        李伏龍：毛澤東舊居屬于典型的客家“干打壘”建筑，是用泥土和木棍建成。但井岡山比較潮濕，木材容易腐爛，如果不進(jìn)行維修，磚瓦掉下來(lái)可能會(huì)砸到游人。目前井岡山舊居改造的方針依照“修舊如舊”，翻修也不會(huì)大改。