“伊斯蘭國(guó)”如今幾乎成了“邪惡”的代名詞，這個(gè)活躍在伊拉克的伊斯蘭極端組織本周殘忍斬首一名美國(guó)記者，令全球再度為他們的尺度感到震驚。與此同時(shí)，這次事件也引發(fā)了一個(gè)思考，這么血腥的視頻應(yīng)不應(yīng)該出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，供人觀看？

        全球最大的微博客網(wǎng)站Twitter已迅速采取行動(dòng)，做出了一個(gè)不常見的舉動(dòng)：盡可能地刪除所有美國(guó)記者詹姆斯·福萊的斬首視頻和照片，甚至封鎖了最先報(bào)道這一新聞的一名記者的賬號(hào)。

        在被問及為什么撤下這些影像時(shí)，Twitter表示不就具體案例提供信息，但稱，他們有“考慮死者家人請(qǐng)求”的政策。也就是說，Twitter撤下這些影像不是應(yīng)美國(guó)政府的要求，而是應(yīng)福萊家屬的請(qǐng)求。

        上述政策最近剛剛被改動(dòng)，規(guī)定了Twitter在直系親屬請(qǐng)求下移除死者影像的指導(dǎo)原則。政策變動(dòng)前，剛剛?cè)ナ赖拿绹?guó)演員羅賓·威廉姆斯的女兒在Twitter上遭到惡搞，她隨后憤怒地刪掉了Twitter賬號(hào)。

        既然政策明確了，那么Twitter如何在蔓延速度如此快的互聯(lián)網(wǎng)世界上，及時(shí)移除不恰當(dāng)?shù)挠跋衲兀?/p>

        《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站8月21日指出，Twitter的辦法其實(shí)非常原始。Twitter安全與法務(wù)組的員工在接到任務(wù)后，要逐一檢查每一張圖片，評(píng)估每一條微博的公共利益和新聞價(jià)值。這就解釋了，為什么福萊被斬首的一部分照片很快被移除，而另一些在網(wǎng)上停留了很長(zhǎng)時(shí)間。

        難道Twitter采取的是人肉戰(zhàn)術(shù)？

        在如此注重算法和高科技的當(dāng)代，很多用戶似乎無(wú)法理解，Twitter居然人工刪帖。包括Twitter在內(nèi)，F(xiàn)acebook、微軟和谷歌等科技公司，均擁有和使用一種基于特定標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)識(shí)別和標(biāo)記圖片的技術(shù)。但是，這種被稱為PhotoDNA的軟件技術(shù)只被用來(lái)識(shí)別有關(guān)兒童性侵的圖片。數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)為此類圖片分配一個(gè)特定的ID，然后科技公司有義務(wù)向美國(guó)國(guó)家失蹤與受虐兒童中心報(bào)告。比如，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）的奇客姐最近就報(bào)道了谷歌掃描電子郵件后舉報(bào)了一位戀童癖大叔。

        如果是用人工刪帖，那如何判斷哪些圖片該被移除呢？Twitter負(fù)責(zé)安全與用戶信任的副總裁哈維（Del Harvey）今年在TED大會(huì)上曾表示，有些微博即使看起來(lái)明顯是病毒或垃圾貼，但實(shí)際上卻不是。比如，一條微博讓人們“分享和觀看”一段視頻，它可能是個(gè)垃圾程序，也可能是個(gè)弗格森鎮(zhèn)的抗議者呼吁人們關(guān)注犯罪問題。

        “我們不想冒險(xiǎn)，把重要的演講歸類為垃圾貼。”她說，“這意味著，我們?cè)跈z查賬戶行為時(shí)，要評(píng)估數(shù)百個(gè)參數(shù)。即使這樣，我們?nèi)匀豢赡芊稿e(cuò)，不得不重新評(píng)估。”

        哈維表示，即使是令人反感和暴力的圖像，也存在灰色地帶。而《華盛頓郵報(bào)》此前也報(bào)道稱，在如何定義敏感內(nèi)容上，社交媒體并沒有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)公司根據(jù)自身的想法來(lái)制定規(guī)則。比如說，F(xiàn)acebook和Instagram就拒絕裸露照片，Twitter則沒有此類規(guī)則。

        當(dāng)社交媒體仍在爭(zhēng)論這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，用戶也自己可以采取一些動(dòng)作。比如，Twitter可以讓用戶改變?cè)O(shè)置，當(dāng)用戶想看到可能會(huì)“敏感”的內(nèi)容時(shí)，可以忽略Twitter的警告查看。用戶也可以把自己的內(nèi)容標(biāo)記為敏感，以免引起他人不適。