據泰國曼谷郵報消息，超過300名滯留在普吉島機場中國游客已經于8月13日登上包機飛抵曼谷，之后將轉飛香港。

        造成300名中國游客滯留機場的原因是由于泰國城市航空一架由普吉飛往香港的飛機疑似存在安全問題，被當地民航部門拒絕認證其飛機的維修報告，并被暫時停飛。承運方表示是出于安全考慮。

        泰國觀光與體育部部長帕瓦（Santi Pawhai）表示，交通部已經協調了泰國R Airlines航空的兩個航班負責將滯留的中國載往泰國廊曼國際機場。泰國城市航空公司必須為中國游客安排飛往香港的航班。

        交通部還下令要求，如果中國旅客不能于13日飛離泰國，城市航空公司必須為這些旅客支付食宿的費用。

        而據泰國星暹傳媒的官方微博稱，8月9日，泰國城市航空一架普吉飛香港航班存在注冊問題遭停飛，機上300名中國于乘客滯留普吉機場4天。

        泰國觀光與體育部工作人員表示，讓所有滯留游客于8月13日離開曼谷不太實際，但將全力讓剩余乘客在8月14日內飛抵香港。

        觀光與體育部普吉府辦事處已要求城市航空為不能在13日離開泰國的乘客預定了位于曼谷的Rama Gardens Hotel，并安排入住。