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陜西合陽一女孩景區賣氣球遭驅,合陽縣反省:已批評教育涉事安保
澎湃新聞記者 莊岸
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針對網傳“陜西渭南市合陽縣南社秋千谷一小女孩賣氣球遭城管沒收并驅趕”一事,合陽縣政府辦公室官方微博@合陽發布 5月7日下午發布消息稱,輿情發生后,合陽縣委、縣政府高度重視,責成相關部門和鎮村立即進行核查處理。
經調查,南社秋千谷景區屬合陽縣黑池鎮南社社區投資建設的一個3A免費景區,景區設有專門小商品售賣(包括氣球)區域。“五一”期間,秋千谷景區吸引了周邊大量游客,景區管理壓力較大。5月1日,南社社區油王村村民王某攜孫女在景區入口售賣氣球,遮擋了景區健康碼,影響了游客正常進出景區。景區安保人員要求王某將攤位移到指定區域,雙方意見不統一,遂發生了網友反映的一幕。
雖然王某不按要求到指定區域擺攤設點,客觀上影響了游客正常進出景區,但景區安保人員也存在工作方法簡單、不注意社會反響,特別是未考慮到對未成年人的心理和感情傷害等問題。合陽縣責成相關部門和鎮村對涉事安保人員進行了批評教育,要求景區加強從業人員教育培訓,加強內部管理,注重文明服務,切實提升服務水平。并積極與當事人進行溝通,取得了王某的諒解。
同時,在這次輿情應對中,也反映出該縣輿情發現不及時、回應不主動、態度不端正等問題。在今后的工作中,該縣一定要加強輿情意識,及時處置應對,準確、真實地將事實真相回應給大家。也真誠歡迎各位網友繼續關心關注合陽發展,隨時監督批評該縣的工作。
責任編輯:謝寅宗
校對:張亮亮
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