中國首批民營銀行之一的網商銀行4月30日披露的2020年年報顯示，去年該行實現凈利潤12.85億元，與2019年的12.5億元基本持平，不良貸款率1.52%。

截至2020年末，網商銀行資產總額為3112.56億元，較2019年末的1395.5億元大幅增加，負債總額2972.67億元，所有者權益139.89億元，資本充足率為11.89%。

截至2020年末，網商銀行服務小微客戶數增長近7成，累計服務小微企業和個人經營者3507萬戶，較2019年的2087萬凈增1420萬，連續5年增長。貸款利率方面，年報顯示，網商銀行2020年普惠小微貸款利率較上年降低1.11個百分點。

面對疫情沖擊，網商銀行的不良率從2019年末的1.3%升至2020年末的1.52%。

網商銀行在年報中表示，在加大分風險處置力度的同時，該行利用技術創新提升風險防控能力，不良率整體穩定維持在較低水平。

流動性方面，2020年末網商銀行流動性比例為54.13%，流動性覆蓋率173.92%。

股東方面，在2019年末進行了成立以來的首次增資擴股后，2020年網商銀行的股東未發現變化，螞蟻集團持有網商銀行30%股份。

相較于成立初期主要服務網店賣家的小額信貸需求，現在線下小店和三農用戶成為網商銀行的最主要的服務群體。截至2020年，網商銀行涉農縣域貸款服務客戶數累計超1785萬。

網商銀行行長金曉龍表示，去年服務小微客戶數能夠大幅增長，主要得益于開放銀行生態和深耕農村金融服務的戰略。下一步除了繼續支持小店經濟發展，探索數字供應鏈金融等，網商銀行將重點發力農村金融。