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音樂(lè)App誘導(dǎo)用戶(hù)重復(fù)消費(fèi),QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)被點(diǎn)名

2021-04-19 19:46
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鈦媒體 TMTPost.com

|科技引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)|

圖片來(lái)源Veer圖庫(kù)

▎知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家認(rèn)為,音樂(lè)App利用“粉絲”的“打榜”心態(tài)而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)輯所獲得的利益屬于不正當(dāng)收益,這與重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一款實(shí)體CD不同,前者消費(fèi)者沒(méi)有獲得兌價(jià)物,后者則兌價(jià)獲得了CD的物權(quán)。

鈦媒體App4月18日消息:新華社發(fā)布文章稱(chēng),在網(wǎng)易云音樂(lè)、酷狗音樂(lè)和QQ音樂(lè)等音樂(lè)類(lèi)App上,消費(fèi)者在花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)后,音樂(lè)可以播放,但付費(fèi)的界面仍在。不僅如此,頁(yè)面上還根據(jù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量多少列出冠、亞、季軍榜單,在某專(zhuān)輯的榜單上,一個(gè)賬號(hào)最高購(gòu)買(mǎi)了同一張專(zhuān)輯重復(fù)達(dá)32萬(wàn)次,消費(fèi)達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。

文章稱(chēng),在數(shù)字音樂(lè)領(lǐng)域出現(xiàn)一個(gè)奇特現(xiàn)象:同一個(gè)用戶(hù)重復(fù)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)作品,重復(fù)頻率從數(shù)十次到數(shù)十萬(wàn)次不等,也就是說(shuō),如果花2塊錢(qián)可以購(gòu)買(mǎi)并聽(tīng)一首歌的話(huà),有的消費(fèi)者在一首歌上花了幾十萬(wàn)元。其背后,一方面是狂熱的粉絲經(jīng)濟(jì)。據(jù)了解,在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的人群里,"粉絲"占大多數(shù),而他們的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)來(lái)提高偶像的作品銷(xiāo)量,這在"粉絲"口中稱(chēng)為"打榜";另一方面則是音樂(lè)APP在煽風(fēng)點(diǎn)火,誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)。

比如,這類(lèi)App根據(jù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量多少列出冠、亞、季軍榜單,以誘導(dǎo)粉絲重復(fù)購(gòu)買(mǎi)用于“打榜”。

再如,這類(lèi)App一些歌曲的付費(fèi)菜單里,在數(shù)量一欄下給出“520”“1314”等默認(rèn)選項(xiàng)。也就是說(shuō),運(yùn)營(yíng)商利用這些消費(fèi)者喜歡的特殊數(shù)字,誘導(dǎo)消費(fèi)者一下子購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品520次或者1314次。還推出類(lèi)似“闖關(guān)活動(dòng)”,粉絲在購(gòu)買(mǎi)了一定數(shù)量后就可獲得某些福利,引導(dǎo)粉絲大批量地購(gòu)買(mǎi)同一張專(zhuān)輯。即誘導(dǎo)重復(fù)消費(fèi)手段不少。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家認(rèn)為,音樂(lè)App利用“粉絲”的“打榜”心態(tài)而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)輯所獲得的利益屬于不正當(dāng)收益,這與重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一款實(shí)體CD不同,前者消費(fèi)者沒(méi)有獲得兌價(jià)物,后者則兌價(jià)獲得了CD的物權(quán)。

實(shí)際上,據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,類(lèi)似于這種誘導(dǎo)粉絲不理性消費(fèi)的現(xiàn)象還存在于其他平臺(tái)。國(guó)家網(wǎng)信辦在2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治中點(diǎn)名批評(píng)了微博、豆瓣等平臺(tái)存在大量誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援打榜、大額消費(fèi)等行為,并視違規(guī)情節(jié)和問(wèn)題性質(zhì),依法分別采取約談、責(zé)令限期整改、停止相關(guān)功能等處罰措施。也要對(duì)音樂(lè)App“一視同仁”。

(鈦媒體APP編輯綜合自新華社、南方都市報(bào))

原標(biāo)題:《音樂(lè)App誘導(dǎo)用戶(hù)重復(fù)消費(fèi),QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)被點(diǎn)名》

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