營商環(huán)境是市場主體賴以生存和發(fā)展的土壤，體現(xiàn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的綜合競爭力。

近年來，各地區(qū)競相以優(yōu)化營商環(huán)境為經(jīng)濟(jì)工作重頭戲。在此過程中，少數(shù)以前營商環(huán)境口碑欠佳的地區(qū)，為盡快扭轉(zhuǎn)公眾的刻板印象，通過媒體大張旗鼓地“曬”出了成績。例如，據(jù)報(bào)道，某地區(qū)開展?fàn)I商環(huán)境評價(jià)專項(xiàng)調(diào)研，參與調(diào)研的屬地企業(yè)對當(dāng)前營商環(huán)境現(xiàn)狀的總體評價(jià)滿意度超過99%。

通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查而非典型個(gè)案曬成績，一般來說更有說服力。畢竟，典型個(gè)案存在以點(diǎn)概面之嫌。然而，如果統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性，也會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性的結(jié)果。筆者認(rèn)為，上述報(bào)道中99%這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就存在明顯的“自選擇偏差”，以致過度渲染了營商環(huán)境改善的成績。

那么，什么是自選擇偏差呢？就上述案例而言，其指完全由參與調(diào)研的屬地企業(yè)構(gòu)成統(tǒng)計(jì)樣本，會(huì)系統(tǒng)性地遺漏對營商環(huán)境評價(jià)較低的那些投資者或者企業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果對營商環(huán)境現(xiàn)狀總體評價(jià)的高估。

為了理解這種統(tǒng)計(jì)學(xué)偏差，我們不妨首先設(shè)想存在兩類投資者：

第一類投資者，在實(shí)地考察后對該地區(qū)營商環(huán)境評價(jià)較高，遂選擇在該地區(qū)投資建廠；

第二類投資者，在實(shí)地考察后對該地區(qū)營商環(huán)境評價(jià)較低，遂選擇不在該地區(qū)投資建廠。

顯然，統(tǒng)計(jì)樣本完全由參與調(diào)研的屬地企業(yè)構(gòu)成，就包括了第一類投資者而排除了第二類投資者，這自然會(huì)拉高對營商環(huán)境現(xiàn)狀的總體評價(jià)。

我們再設(shè)想這個(gè)地區(qū)過去有很多企業(yè)，而這些企業(yè)可分為兩類：

第一類企業(yè)，在經(jīng)營中對營商環(huán)境感到滿意，遂選擇繼續(xù)留在該地區(qū)經(jīng)營；

第二類企業(yè)，在經(jīng)營中對營商環(huán)境感到很不滿意，遂選擇從該地區(qū)退出。

顯然，統(tǒng)計(jì)樣本完全由參與調(diào)研的屬地企業(yè)構(gòu)成，就包括了第一類企業(yè)而排除了第二類企業(yè)，而這同樣會(huì)拉高對營商環(huán)境現(xiàn)狀的總體評價(jià)。

當(dāng)然，筆者并不認(rèn)為，上述案例中統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)有意利用自選擇偏差進(jìn)行誤導(dǎo)。按照美國耶魯大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)教授加里·史密斯的觀點(diǎn)，自選擇偏差幾乎隱藏在所有關(guān)于滿意度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中。在《簡單統(tǒng)計(jì)學(xué)：如何輕松識破一本正經(jīng)的胡說八道》這本暢銷書里，史密斯教授列舉了如下一個(gè)例子，令人印象深刻。

一家航空公司曾打出廣告：在經(jīng)常從紐約飛往芝加哥的商業(yè)旅行者中，84%的人更青睞這家航空公司，而不是其他競爭對手。

但蹊蹺的是，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻表明，在經(jīng)常從紐約飛往芝加哥的商業(yè)旅行者中，只有8%的人選擇了這家航空公司。如果84%的人更青睞這家航空公司，那么為何真正選擇此家公司的人只有8%呢？

謎底最后揭曉——原來，84%這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果所依據(jù)的調(diào)查樣本，完全由這家公司從紐約飛往芝加哥的一架航班上的乘客構(gòu)成。史密斯教授最后不無調(diào)侃地指出：“選擇這家航空公司的旅行者更喜歡這家公司，這沒有什么好奇怪的。真正奇怪的是，還有16%的旅客更喜歡另一家航空公司。”

《簡單統(tǒng)計(jì)學(xué)：如何輕松識破一本正經(jīng)的胡說八道》，加里·史密斯 著，劉清山 譯，后浪出版公司2018年版。

值得指出的是，自選擇偏差不僅僅困擾統(tǒng)計(jì)調(diào)查。事實(shí)上，只要利用觀測數(shù)據(jù)而非實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，我們均可能陷入此偏差。在這里舉一個(gè)醫(yī)學(xué)上的例子。心臟搭橋術(shù)是指，當(dāng)冠狀動(dòng)脈發(fā)生阻塞導(dǎo)致心臟供血不足時(shí)，外科醫(yī)生將一條心血管移植到動(dòng)脈阻塞處，以讓血液能夠繞過阻塞重新循環(huán)起來。醫(yī)學(xué)界目前公認(rèn)為，心臟搭橋術(shù)能夠延長患者的壽命，是治療冠心病的有效手段。但是，心臟搭橋術(shù)在過去一直受到很多質(zhì)疑。

這些質(zhì)疑當(dāng)然并非無中生有，因?yàn)橛谢谶^往病例的統(tǒng)計(jì)分析表明：平均來看，與沒有實(shí)施心臟搭橋術(shù)的患者相比，那些實(shí)施了手術(shù)的患者并沒有活得更長。若事情果真如此，則患者冒著手術(shù)失敗風(fēng)險(xiǎn)、忍受身體痛苦并承擔(dān)昂貴醫(yī)療費(fèi)用去實(shí)施此手術(shù)，就得不償失了。不少外科醫(yī)生為此感到困惑，畢竟他們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，心臟搭橋術(shù)療效挺不錯(cuò)。

那么，問題到底出在哪里呢？有研究者對此展開深入研究，并很快找到了答案。出乎意料的是，答案其實(shí)很簡單：選擇實(shí)施手術(shù)的患者，其病情通常都很嚴(yán)重，而選擇不實(shí)施手術(shù)的患者，其病情通常都比較輕。

具有不同特征的個(gè)體主動(dòng)選擇接受不同的處理，就是所謂的“樣本自選擇”。這使得不同的處理結(jié)果混雜了不同的選擇者個(gè)體特征的影響。從更直觀的“可比性”角度看，實(shí)施手術(shù)的患者與未實(shí)施手術(shù)的患者是缺乏可比性的，因?yàn)閮深惾后w具有不同的特征——前者病情通常較重，而后者病情通常較輕。對缺乏可比性的兩類群體進(jìn)行簡單比較，顯然無法為手術(shù)療效提供科學(xué)的證據(jù)。

具有啟發(fā)性的是，在日常生活中，如果我們不善于批判性思考，就很容易忽視自選擇偏差，對因果關(guān)系草率下結(jié)論。例如，筆者認(rèn)識一位老人，其常年堅(jiān)持用一種比較獨(dú)特的方法健身：用裸露的雙腳底搓滾一圓柱形樟木棍。老人精神矍鑠、身體硬朗。街坊鄰居由此深信，此健身方法有奇效。筆者有家人欲仿效之，但筆者卻對此不以為然。其實(shí)，獨(dú)特的健身方法并不一定是老人身體健康的原因，人們或許夸大了此健身方法的效果。從老人“常年堅(jiān)持”這一行為選擇來看，他很重視身體保養(yǎng)，生活十分克制。這位老人的健康秘訣，很可能正在于此，而不在于具體的健身方法。

最后，讓我們回到營商環(huán)境這個(gè)主題。地區(qū)營商環(huán)境改善，意味著公共服務(wù)軟硬件的全面優(yōu)化。一般來說，硬件設(shè)施改善起來相對較容易。只要資金支持到位，其甚至可以“一夜換新顏”。然而，優(yōu)化軟環(huán)境卻非一時(shí)之功。這是因?yàn)椋砟钷D(zhuǎn)變、作風(fēng)改進(jìn)、制度健全，均需一個(gè)過程。既然營商環(huán)境改善無法一蹴而就，我們就應(yīng)秉持一種久久為功的健康心態(tài)。急著在短期內(nèi)曬出成績不足取。假若還錯(cuò)誤地利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對成績進(jìn)行量化，則反倒有損公信力，從而更不足取。

（作者姚耀軍為浙江工商大學(xué)金融學(xué)院教授）