斬獲百億，財(cái)報(bào)驚艷，BIGO藏著什么全球化“秘方”？

2021-04-01 17:08

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

原創(chuàng) 張貝志象網(wǎng)

BIGO仍在全球化的高速公路上突飛猛進(jìn)。

北京時(shí)間2021年3月26日，歡聚集團(tuán)(NASDAQ:YY，簡稱“歡聚”)發(fā)布2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。全年?duì)I收132.3億元，同比增長112%，其中四季度營收達(dá)37.8億元，同比增長77.5%。歡聚海外業(yè)務(wù)板塊BIGO全年?duì)I收119.5億元。

而且，頗有里程碑意義的是，在2020年，BIGO的營收正式超過YY直播。

歡聚董事長兼首席執(zhí)行官李學(xué)凌表示，“這是我們過去幾年提前發(fā)掘市場潛力，堅(jiān)定執(zhí)行戰(zhàn)略的成果。”

從歡聚的一個(gè)內(nèi)部孵化項(xiàng)目起步，BIGO在成立僅僅六年之后，營收已占到歡聚的九成以上。而從提供免費(fèi)的國際電話業(yè)務(wù)，到發(fā)展成一家全球泛娛樂社交平臺，根據(jù)Q4的財(cái)報(bào)，BIGO旗下產(chǎn)品月活躍用戶接近4億。

BIGO為何能屢創(chuàng)佳績，通過迭代產(chǎn)品的社交功能，改進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)工具，突破自己的天花板？

深耕與出圈

最新的財(cái)報(bào)顯示，BIGO移動(dòng)端月活躍用戶達(dá)2870萬。自2016年3月上線至今，通過不斷探索新的社交玩法，產(chǎn)品更好地滿足用戶社交需求，用戶活躍度及參與度持續(xù)提升。

而不管什么樣的玩法，都離不開BIGO對本地市場的深刻洞察。而在巴基斯坦的故事就是個(gè)經(jīng)典的案例。

Dr.Zee，巴基斯坦人，他曾對當(dāng)?shù)孛襟w透露，Bigo帶來的是一種解放式的體驗(yàn)。在一次連麥活動(dòng)中，Dr.Zee說，他偶然發(fā)現(xiàn)了BIGO，“加入沒過多久，我進(jìn)行了直播，不到兩天就有了數(shù)百名粉絲。三天之內(nèi)，我火了”。

他不像其他人那樣依賴BIGO獲得收入，不過只要達(dá)到了每15天40小時(shí)或以上的直播時(shí)長，他就會(huì)收到報(bào)酬，這是熱門主播的“標(biāo)配”。對Dr.Zee來說，錢不是問題，重要的是培養(yǎng)粉絲基礎(chǔ)。“我還沒那么出名，但當(dāng)我走在街上，人們就能認(rèn)出我！”他說，“人們想看到新面孔，不想總是看到同樣的明星。他們想看到真實(shí)的人。”

BIGO的算法鼓勵(lì)陌生人間的視頻互動(dòng)。它不僅僅是一個(gè)直播應(yīng)用，這個(gè)社交世界還有著自己的貨幣和規(guī)則。用戶可以通過玩游戲提升社交等級、添加陌生人進(jìn)行視頻通話、實(shí)時(shí)閱讀信息、唱歌、制作短視頻……通過這些活動(dòng)，縱使相隔千里，現(xiàn)實(shí)世界中的阻礙也可以通過視頻連接消除。

對此，歡聚集團(tuán)在最新的財(cái)報(bào)中總結(jié)，BIGO打通單人房、多人房的互動(dòng)玩法，進(jìn)一步降低普通用戶社交互動(dòng)的進(jìn)入門檻，帶來了觀眾滲透的提升。

歡聚集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官李學(xué)凌表示，“2020年是歡聚歷史上一個(gè)重大的節(jié)點(diǎn)，過去的發(fā)展歷程，驗(yàn)證了我們戰(zhàn)略方向的正確性，我們將繼續(xù)本地化，深入耕耘旗下產(chǎn)品的社區(qū)運(yùn)營和內(nèi)容生態(tài)，不斷降低內(nèi)容生產(chǎn)門檻，提高創(chuàng)作者的積極性和活躍度，全方位賦能創(chuàng)作者，確保充沛的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，推動(dòng)平臺持續(xù)增長。”

而在深耕的同時(shí)，BIGO還在逐漸出圈，擴(kuò)展自己業(yè)務(wù)范圍，打造全球性的泛娛樂生態(tài)。

在今年年初，BIGO以點(diǎn)亮全球的方式傳遞出進(jìn)入主流視野和泛娛樂的強(qiáng)烈信號，如今獨(dú)家牽手越南高人氣綜藝正是其泛娛樂布局的真實(shí)體現(xiàn)。以聯(lián)合制作綜藝節(jié)目為契機(jī)，打通相關(guān)垂直領(lǐng)域，逐步完善泛娛樂生態(tài)布局，BIGO通過《Love House》為其泛娛樂在全球開局贏得了開門紅。

著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在新年第一刊中報(bào)道BIGO時(shí)就提到，BIGO未來或許將在各個(gè)區(qū)域市場進(jìn)行泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈上下游的投資，深度參與區(qū)域文化內(nèi)容生產(chǎn)，與本土的娛樂經(jīng)紀(jì)資源聯(lián)手，擴(kuò)大在音樂、影視、游戲等版圖，打造從區(qū)域到全球的文化娛樂品牌。如今，這一切正在成為現(xiàn)實(shí)。

全球化即本土化

靚麗財(cái)報(bào)背后，則是BIGO全球化的底層能力，在全球擴(kuò)張的同時(shí)，BIGO不斷夯實(shí)自己的本地化能力。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾報(bào)道，新一代消費(fèi)者的行為正在被新冠疫情所改變，推動(dòng)直播社交成為主流。直播的實(shí)時(shí)性、社交性、娛樂性讓許多在家隔離的年輕人找到了和外部世界連接的方式，而這些是傳統(tǒng)社交媒體所沒有辦法帶來的新體驗(yàn)。

直播、短視頻等社交產(chǎn)品正在全球新一代網(wǎng)民之間風(fēng)靡，疫情成為了線上視頻社交的加速器，BIGO已經(jīng)成為2020年全球用戶最受歡迎的社交應(yīng)用之一。

而此前，西方媒體一直質(zhì)疑，亞洲的互聯(lián)網(wǎng)公司是否能夠生產(chǎn)出全球化的產(chǎn)品。BIGO給出了肯定的答案。

作為一款內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品，2014年11月，李學(xué)凌將原YY移動(dòng)新產(chǎn)品部獨(dú)立出來，在新加坡成立Bigo Technology Pte.Ltd.，BIGO從零開始進(jìn)軍海外直播與短視頻業(yè)務(wù)，誕生了BIGO、Likee等多款重量級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

而這背后，就是BIGO的核心壁壘：Globalization is Localization（全球化即本土化）的能力。

BIGO注冊于新加坡，自成立的第一天，就帶有強(qiáng)大的全球化基因。而六年之后，BIGO的全球化答卷可謂精彩：它在全球已擁有近4億月活用戶，產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋超過150個(gè)國家和地區(qū)，現(xiàn)已在全球建立了 6 個(gè)研發(fā)中心。BIGO 深耕本地化運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，擁有產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷、業(yè)務(wù)等全方位本土化落地能力，在全球建立 30 余個(gè)本地辦公室。

在最新的財(cái)報(bào)中，這點(diǎn)體現(xiàn)得尤其明顯。李學(xué)凌表示，至2020年底，BIGO實(shí)現(xiàn)超過25%的人才本地化部署，以作為本地化產(chǎn)品運(yùn)營能力的強(qiáng)大支撐，并持續(xù)打造更專業(yè)化、國際化、本土化的團(tuán)隊(duì)。

據(jù)騰訊研究院分析，“一帶一路”上的12個(gè)熱點(diǎn)國家（大部分集中于東南亞和西亞北非兩大熱區(qū)），均活躍著直播平臺的身影。直播出海風(fēng)潮已于2016年爆發(fā)。

在高峰期，目前在海外開展直播業(yè)務(wù)的企業(yè)有近50家，地域遍布亞洲、歐洲、非洲、美洲和大洋洲的45個(gè)國家和地區(qū)。

不過，活下來的企業(yè)可謂寥寥無幾。而BIGO為何能在激烈的競爭中生存下來，至今依然保持強(qiáng)勁增長？

由于直播企業(yè)的用戶集中在“一帶一路”的發(fā)展中國家，成本高且收入不佳，這很快導(dǎo)致很多企業(yè)陷入窘境。

用戶增長如何能夠匹配收入增長？也就是，不僅僅只是在發(fā)展中國家單線突破，還要在發(fā)達(dá)國家獲得實(shí)實(shí)在在的流水。在出海企業(yè)中，BIGO可謂一枝獨(dú)秀。

和其他中國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，BIGO也是分區(qū)域、分國別推進(jìn)的，從東南亞國家到南亞，從中東到歐洲，從東太平洋到北美。

但是，大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)止步于東南亞、南亞和拉美，而BIGO的全球化抱負(fù)不止于此。