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馬上評|用煙頭燙下屬被拘:讓職場霸凌者“長點記性”
3月24日,針對社會關注的公司高管用煙頭燙傷下屬事件,西安市公安局高新分局發布警情通報。通報顯示,陜西某能源有限公司組織員工年會聚餐時,公司總經理高某亭與員工劉某因工作瑣事發生口角,高某亭手拿香煙將劉某右臉部燙傷。目前,警方以涉嫌故意傷害罪將高某亭刑拘。
受害者自述,該公司總經理在聚餐入席時便實施各種言語挑釁。他在用煙頭燙受害員工時還一邊說:“疼不疼?燙不燙?疼就對了,這樣你才能長點記性。”
這是一起典型的職場霸凌事件。公司高管利用手中職權,不僅對被害者進行人格侮辱和精神恐嚇,還直接采用暴虐的手段,傷害下屬員工的肉體,給受害者的身心留下難以消除的傷痕。
這起霸凌事件帶有典型的職場PUA特征。比如,霸凌來得猝不及防,讓人毫無心理準備。網絡聊天截圖顯示,事發當天這位高姓總經理還主動讓受害員工前來聚餐,兩人并無發生沖突的跡象。到了晚間飯局時,總經理便仿佛摘下了面具,認定幾位員工業績不好“要被收拾”。這種時而給一顆糖吃時而揮舞大棒的辦法,讓處于弱勢地位的員工無法招架,只會在企業里時時刻刻感到危機。
由于企業管理者在公司各項事務中起主導作用,因此其一言一行在很大程度上是企業文化的體現。如果公司高管奉行霸凌文化,以職場PUA為能事,那么整個企業組織也難言風清氣正。如果霸凌文化形成風氣,中層管理者也可能上行下效,把自己從上級處遭受的委屈轉嫁到更低級別的員工,這樣的企業就仿佛淪為小型的“叢林社會”。
在現代企業管理中,為提高員工工作效率、激發企業整體運營活力,很重要的一點是讓員工形成對企業的認同感,創造和諧的工作環境。個別管理人員對員工實施精神控制、言語威脅和肢體暴力的手段,企圖以霸凌手段控制員工的做法,不僅違背了法律,也暴露了他們低劣的管理理念。在這樣的企業里,上級與下級之間、平級員工之間只會互相提防,形成互不信任、互相傷害的工作環境。
在發生在西安的這起事件中,員工在遭受不法傷害以后,選擇了積極維權的姿態。首先,事發后并未與施害高管擴大沖突,而是第一時間報警,警方的早期介入有利于固定證據,為維權提供更多支持;然后,面對對方企圖私了的訴求,員工明確不認可,還對公司企圖“大事化小”處分了事的做法表示不接受。他以法律手段解決事件,是捍衛自身權益的正確做法。
面對職場霸凌,一味退讓和忍氣吞聲都不是辦法。霸凌者不受到有力的懲戒和制裁,就會覺得自己的行為理所應當,甚至認為霸凌才是企業管理的有效方式。如此一來,企業文化就無法得到改善,員工只能在日復一日的被欺壓中,遭受肉體與精神的雙重傷害,有可能造成更嚴重的后果。
執法者和監管部門也要看到,職場霸凌絕不是企業“內部的事”,也不是普通的糾紛和沖突,要充分意識到職場霸凌的惡劣性質,準確衡量霸凌造成的實際傷害,依法為受害者伸張權利。





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