綠城中國(guó)執(zhí)行董事、行政總裁  郭佳峰

3月20日，一年一度的綠城中國(guó)生活開(kāi)發(fā)者大會(huì)如約而至。800余位綠城業(yè)主家人和各界朋友相聚杭州，共同對(duì)話“理想的未來(lái)”。

綠城中國(guó)執(zhí)行董事、行政總裁郭佳峰在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)：“成立26年來(lái)，綠城始終將產(chǎn)品主義作為融入血液的信仰。我們收獲了很多榮譽(yù)，但我們最為看重的榮譽(yù)有兩個(gè)：一是蟬聯(lián)產(chǎn)品力第一，二是連續(xù)十年榮獲中國(guó)城市居民居住滿意度第一。”

富有創(chuàng)造力的產(chǎn)品空間

2021綠城中國(guó)生活開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，綠城中國(guó)設(shè)計(jì)共享中心總經(jīng)理駱云分享了綠城產(chǎn)品創(chuàng)新在面對(duì)傳統(tǒng)、現(xiàn)代和未來(lái)三個(gè)維度方面的思考與探索：

城市院子通過(guò)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)哲思的繼承與發(fā)揚(yáng)，在高層和疊拼產(chǎn)品中引入多樣的院子形態(tài)，為在城市中的人們尋覓到一方與自然結(jié)合的天地。

社區(qū)中央車(chē)站從當(dāng)前社區(qū)痛點(diǎn)著手，重構(gòu)了社區(qū)空間體系，完美詮釋了城市和社區(qū)之間，社區(qū)和鄰里之間的開(kāi)放性、交互性和共享性。

無(wú)界公寓通過(guò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)想，解放了住宅的平面功能、立面邊界、戶內(nèi)視野和底層公區(qū)，通過(guò)綠色智慧科技的融入，進(jìn)一步提升了居住的舒適性和人性化。

隨后，綠城中國(guó)產(chǎn)品管理中心助理總經(jīng)理韓瑩揭開(kāi)了綠城“如意宅”的面紗：“如意宅”以26年產(chǎn)品沉淀為基礎(chǔ)，持續(xù)分析客戶當(dāng)下及未來(lái)的生活方式，依托研究建立起的一套千人千面的分析圖譜，和特有的“從內(nèi)至外”的產(chǎn)品營(yíng)建方式，融入客戶的個(gè)性化需求，形成美好生活600+的場(chǎng)景和解決方案，讓客戶在豐富的產(chǎn)品線中做出滿意的居住選擇。

綠城中國(guó)產(chǎn)品管理中心助理總經(jīng)理、建研中心總經(jīng)理金秋爽則揭示了綠城品質(zhì)的秘密：建研中心的“生活實(shí)驗(yàn)室”利用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，保證了綠色健康的品質(zhì)；“工法研究院”以先進(jìn)工藝，推動(dòng)綠城品質(zhì)的不斷升級(jí)；“未來(lái)創(chuàng)新工場(chǎng)”則引領(lǐng)著全行業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步。

更堅(jiān)持服務(wù)的長(zhǎng)期主義

綠城堅(jiān)守產(chǎn)品主義的同時(shí)，更堅(jiān)持服務(wù)的長(zhǎng)期主義。

連續(xù)舉辦17年的“綠之戀”晚會(huì)，12年的“海豚計(jì)劃”，12年的“紅葉行動(dòng)”，6年的“一碗長(zhǎng)壽面”，6年的“踢球去”，2017年開(kāi)始打造的社區(qū)商業(yè)街“好街”，2019年落地的5G“心”服務(wù)等，繪就了一幅幅美好生活的畫(huà)卷。

綠城中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理柳姍說(shuō)，綠城將服務(wù)視為播撒“善念”種子的過(guò)程。

從去年開(kāi)始，綠城正在建立一整套客研體系，未來(lái)5-10年，綠城將以大數(shù)據(jù)為滋養(yǎng)，打造更懂客戶的服務(wù)森林。在綠城5G“心”服務(wù)基本架構(gòu)下，未來(lái)的生活服務(wù)將實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、屬地化、科技化三大升級(jí)。

綠城生活集團(tuán)智慧園區(qū)中心總經(jīng)理陳霄介紹，在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，綠城將打造可成長(zhǎng)、可進(jìn)化、有溫度的數(shù)智社區(qū)，為業(yè)主提供“安全、便捷、綠色、健康”的多元智慧服務(wù)。