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王思聰輸掉這場“賭局”

2021-03-17 18:30
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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作者|李楠

編輯|李曙光

王思聰在2017年5月的一條朋友圈,此后不時被人拿來“打臉”。

當年5月4日晚,聚美優品宣布,以3億元現金收購街電科技約60%的股份,陳歐將出任街電科技董事長。

次日,網絡流傳開王思聰的一條朋友圈:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證。”

陳歐則回應說,“創業成功本身就是一件小概率事件,即使共享充電寶項目失敗也可以變為公益項目,但不希望因為王思聰個人不看好而導致萬達錯失了共享充電寶項目。”

彼時,共享經濟正是風口,共享單車的燒錢大戰還正火熱,之后雨后春筍般涌現的,還有共享汽車、共享雨傘、共享籃球。共享充電寶是其中之一,但很多人并不看好。

而現在,怪獸充電沖刺美股上市,這不僅是共享充電寶第一股,也很有可能是國內共享經濟的第一股。

這個曾被視作多此一舉的生意,為什么最終做成了?

01 共享充電寶成了

國內的共享經濟在2011年前后起步,到2014年開始爆發。

共享充電寶是這類生意的后來者,雖然不缺乏資本的追捧,但也受到了廣泛質疑。最主要的一點:共享充電寶是不是一種偽需求?

充電寶本身價格不高,在外充電又是低頻次需求。雖然一開始商家通過補貼誘導消費者消費,但當價格回歸正常,消費者的需求也會減少——可能你不知道或已經忘了,共享充電寶初興之時,消費者還能夠享受一小時內免費充電的服務。

而現在,共享充電寶會被吐槽為“搶錢生意”。

互聯網善于記錄歷史。翻閱2016、2017年間的網絡討論,不少人堅定站在了王思聰的一邊,認為共享充電寶這門生意做不起來。

他們預言,共享充電寶的創業者會像共享單車、網約車一樣,長期陷在盈利難的困境中。

可事情起了變化,共享充電寶竟然賺錢了。

3月12日,怪獸充電向美國證券交易所提交招股書,其數據顯示,即便受到疫情影響,共享充電寶的生意仍實現快速發展。

怪獸充電在2019年的總收入為20.223億元,到2020年增長至28.094億元,增長率為38.9%。怪獸充電在2019年的凈利潤為1.666億元人民幣,2020年受到疫情影響,仍有7540萬元的凈利潤。粗略一算,過去一年,怪獸充電一天能賺20萬。

這種業績并不是孤例。據媒體報道,2018年7月,小電創始人唐永波便宣布實現盈利。聚美優品2018年報則顯示,包含街電在內的服務與其他收入從2017年1.8億元增至約9.3億元,占總收入的比重從2017年3.1%增長至21.7%。

可以肯定的是,共享充電寶確實已經成了一門能賺錢的生意。這是怎么做到的?

漲價,是主要原因之一。

市界調查發現,自2019年至今,共享充電寶因漲價曾6次登上微博熱搜。2019年9月,大家關注到共享充電寶告別1元時代;2021年3月,有用戶吐槽共享充電寶每小時漲到了4元。

目前,共享充電寶每小時租借費用多為3元或4元,24小時封頂價格在20元到40元。

有行業人士指出,共享經濟為了提升用戶規模,前期投入巨大,完成階段性目標后,需要提升價格回收投入。

很多人都不會想到,比較共享單車和網約車,共享充電寶在盈利模式上其實更清晰、簡單。

怪獸充電寶創始人蔡光淵曾透露,其桌面式共享充電寶成本在 100 多元錢,一天使用一次的頻率,回本只需要幾個月。

IPG中國首席經濟學家柏文喜向市界分析,充電寶的損耗率和維護成本要比共享單車低得多,還有廣告等具有規模效應的增值收益。這讓共享充電寶迅速獲得了較好的運營業績,形成了現金流的正向循環并沖擊美股上市。

更重要的原因,是需求的增加。

雖然充電寶價格不高,但隨身攜帶仍要占包里一份空間,多耗一分力氣,租借充電寶的便利,讓曾經的“偽需求”漸漸成為“剛需”。

北京一位連鎖便利店員工向市界提到,店里的共享充電寶借用頻繁,尤其是附近房屋租賃公司的職員常來。這家店用的是怪獸充電的6孔柜式機,而店員還提到,其他地方的連鎖店已經換了更大的共享充電寶柜機。

曾在廣東清遠經營餐飲店的李顏曾加盟怪獸充電一年,在她看來,這種生意“還行”:“店里需要,客人需要,還有分成,只是占了一點電力。”也就是說,商家能夠實實在在獲得收益,也樂得與共享充電寶廠商合作。

02 后發先至的怪獸

現在,怪獸充電很可能成為國內共享經濟的第一股。有可能最先上市的它,實際也是共享充電寶行業的后來者。

2009年到2012年間,國內共享經濟企業批量涌現。2014年,來電科技成立,成為國內最先進入共享充電寶行業的企業。之后兩年,街電科技和小電科技紛紛成立。怪獸充電則在2017年誕生。

據36氪報道,一日,怪獸充電創始人蔡光淵在靜安寺附近辦完事,準備打車回家,可手機沒了電。他找了不下5家商戶想給手機充電,都被拒絕,直到一個美妝柜臺業務員愿意幫忙,才能給手機充上些電,如愿回家。這件事給蔡光淵一個信號:共享充電寶值得做。

當時共享充電寶已成為最吸金的投資領域之一。據統計,在2017年3月底至4月上旬,騰訊、金沙江創投、IDG資本等超過20家資本巨頭紛紛入局,融資金額接近3億元。

然而,蔡光淵看到的是市場前景。

蔡光淵分析,雖然當時頭部品牌已經占據絕對市場份額,但尚待開發的空白市場巨大。

大眾點評有3000多萬商家,共享充電寶最初爭奪的餐飲商家有七八百萬,如果放眼更廣闊的場景,全國的零售、娛樂、公眾設施等,滲透率還很低。

他找到了曾擔任美團眾包經理的徐培峰,后者也認為共享充電寶有一定規模的真實需求。

創始團隊很快搭建,徐培峰任COO,CMO張耀榆是蔡光淵在優步的同事,CTO李曉煒是前途牛研發總經理,財務負責人來自阿里巴巴,供應鏈負責人出身華為。

2017年4月,怪獸充電的運營主體上海摯想科技有限公司成立,并拿下天使輪融資,投資方包括順為資本、小米科技、紫米科技、清流資本、高瓴資本等。

共享經濟免不了燒錢大戰。對共享充電寶而言,業內認為有兩種進入壁壘,一種是技術,一種是資本。技術門檻并不高,資本成了重要武器。資本帶來的不僅僅是錢,還有其他資源,怪獸充電早期產品就得到紫米在技術方面的支持。

在2017年剩下的八個月里,怪獸充電又完成兩輪融資。后來證明,蔡光淵的判斷沒錯。

挖掘潛在市場、抓住人流量進行全場景覆蓋后,怪獸充電實現了超速發展。到2017年底,其服務范圍擴大到了數十座城市和幾萬家商戶,后來一路沖到第一名的位置。

除了對渠道的洞察,怪獸充電相比于競爭對手,還更會玩營銷。

怪獸充電創造了如“全城尋寶”這樣的新玩法。具體而言,就是定制IP充電寶,放到線下商戶手中,而后這些充電寶會出現在怪獸充電小程序的地圖頁上,吸引消費者跟隨地圖去尋找充電寶,形成線上和線下聯動。

后來,怪獸充電還和黃子韜、鹿晗等明星合作,借此觸達粉絲群體,建立起品牌標識度。

黃子韜

易觀智庫發布的共享充電寶行業2019年洞察報告顯示,怪獸充電當時已在營銷能力、渠道能力和業務規模等方面排到行業第一。

招股書顯示,截至2020年12月31日,怪獸充電覆蓋到中國1500多個地區,擁有超過66.4萬個興趣點網絡(如商店、酒吧、加油站、景區之類)。其興趣點的約57.6%位于一二線城市,約42.4%位于三線及以下城市。

截至2020年12月31日,怪獸充電累計注冊用戶接近2.2億,完成了一個巨大的逆襲。

03 沒到安穩賺錢時

便宜的共享充電寶,大概是回不來了。不過,共享充電寶的“搶錢生意”遠不能高枕無憂。

在共享充電寶興起的2017年,美團曾經入局又退出。現在,這家本地消費和零售服務巨頭又殺了回來。

而共享充電寶行業的壁壘主要是資本。相比于美團這個資本大鱷,目前共享充電寶的玩家們無一是對手。

市場還有“共享充電寶給商戶打工”的說法,共享充電寶嚴重依賴下游渠道。早先,共享充電寶廠商給下游商戶渠道的分成比例是0到20%,到2019年增長至50%到80%。

隨著新玩家的入局,對線下渠道的爭搶必然會維持激烈狀態,而這意味著共享充電寶廠商的凈利潤率水平將持續受擠壓。

雖然已經實現盈利,但是共享充電寶在現階段的利潤率并不高。

從招股書來看,2019年,怪獸充電的凈利潤為1.67億元人民幣,凈利率為8.2%。2020年,怪獸充電取得7540萬元凈利潤,凈利率降至2.7%。

這與疫情導致的線下商業停擺有關,也與營業成本和營銷費用的大幅增長有關。

怪獸充電招股書顯示,其給商戶渠道的分成比例一般在50%到70%之間,包括入場費和傭金。2020年,怪獸充電在這方面的支出達到15.77億,同比增長近70%。

眼下看,營業成本和營銷費用只會升不會降。為了保護并擴大市場,共享充電寶企業并不敢減少給渠道合作商家的分成。反而隨著競爭態勢的激烈,有可能進一步提高給商家們的入場費和傭金。

怪獸充電表示,此次上市募集資金凈額的約25%將用于吸引新的地區合作伙伴,約20%用來擴充員工規模,以及獲取和留住專業人才。就其發展策略來看,也是要積極把握機會,擴展KA(關鍵客戶)網絡,開拓新的市場。

現在,共享充電寶開始紛紛建立獨家合作。2021年2月,怪獸充電與連鎖快餐品牌老娘舅達成合作,獨家入駐其近三百家門店。街電與深圳市南北醫藥達成獨家合作,入駐其全國1000余家連鎖門店。更早時候,小電科技與來電科技也有許多獨家合作達成。

總的來說,目前共享充電寶在一二線城市的用戶習慣已經培養成功,并且基本實現盈利,而下沉市場尚有大量用戶紅利可以挖掘,對頭部廠商而言,需要快速占領新的疆土。

此外,伴隨5G的普及應用,共享充電寶有可能迎來一波新的重要機遇。

關注人工智能、物聯網的專家張鯤向市界表示,移動互聯網浪潮下,一切都在手機上,生活,工作,娛樂,出行,特別是5G時代,短視頻耗電量驚人,電量不足已經成為最大的痛點。

據易觀智庫分析,5G芯片和VR/AR技術的搭載會大幅加快手機耗電,但電池技術在一段時期內還無法實現突破,故而不能完全滿足5G時代的電量要求,用戶對共享充電的需求和依賴勢必增強。

伴隨5G時代的來臨,共享充電寶企業也將面臨新的挑戰。隨著客群基數和使用頻率的提升,用戶勢必會更注重到使用體驗,比如充電寶電池容量和充電速率如何,價格是否合理。

實際上,用戶使用體驗已經成為共享充電寶的一個大槽點。自誕生以來,共享充電寶就是消費者投訴的重災區。在黑貓投訴平臺,充電寶相關投訴超過3萬條,諸如歸還后繼續扣費的投訴屢見不鮮。

一名曾遇到亂扣費問題的消費者向市界吐槽,一個有溫度的產品和有情懷有責任的公司,應該為用戶考慮,而不是想辦法坑用戶,挺沒意思的。

他說:“如果真的是想做好這個項目,搞快充才是用戶的真正需求。誰愿意一直拿著個大充電寶在手里,而且充得又慢,在那邊跑著錢。”

行業還有一個更遠的擔憂。3年前,唱衰共享充電寶的人有這樣一個理由:隨著電池技術的發展,手機的續航焦慮要么被充電技術解決,要么被電池技術解決。如此,共享充電寶將會成為徹底的偽需求。

只是,三年的時間過去了,手機的續航焦慮還沒有解決的跡象,但手機充電技術在迅猛發展。

未來當所有的手機都配備了能夠15分鐘充滿電的電池時(vivo iQOO7手機已經實現此技術并且量產上市),共享充電寶的需求量也會大大減少。

屆時,怪獸即便是共享充電寶行業老大,但恐也難獨善其身。

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