據江蘇省鹽城市交通運輸局網站3月16日消息，鹽城市交通運輸局當晚發布《關于“指尖鹽城網友反映南洋機場出租車短途不接單”問題調查處理情況的通報》稱，近日，指尖鹽城媒體報道了“網友反映南洋機場出租車短途不接單”問題，引發市民廣泛關注，給鹽城市造成負面影響。

經調查，涉事出租車為鹽城市新亞出租汽車公司所屬，車牌號蘇JB3122，當班駕駛員錢明敏拒載行為屬實。

為保障乘客合法權益，樹立行業良好服務形象，現對涉事單位和車輛依法依規進行處理如下：

1、給予鹽城市新亞出租汽車公司行政處罰，罰款伍佰元。

2、責令鹽城市新亞出租汽車公司對涉事出租車停運整頓五天，對當班駕駛員停班學習教育。

3、對該起違規行為及處理情況公開曝光，并在市區巡游出租汽車行業內進行通報。

鹽城市交通運輸局表示，市區各巡游出租車企業要高度重視，舉一反三、引以為鑒，以深入開展“規范經營、文明服務”集中整治行動為契機，組織駕駛人員認真學習出租車文明禮儀基本要求，加大對乘客投訴查處力度，嚴格考核獎懲，切實增強出租車駕駛員誠信經營、文明服務意識，進一步提高服務能力和服務品質。

交通運輸部門將加大違法違規行為查處力度，對拒載、繞道、不打表等各類違法違規和影響行業形象行為一律“零容忍”，絕不姑息遷就，努力塑造誠實守信、文明服務、規范經營的出租汽車行業服務形象，不斷提高社會公眾的獲得感和滿意度。