事發后還原座椅

針對網友稱安徽蚌埠醫學院第二附屬醫院現“丁義珍式”窗口一事，3月16日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）從蚌埠醫學院第二附屬醫院獲悉，事發時座椅被挪到其他位置，工作人員未及時發現座椅缺失；事發后醫院向蹲下預約的患者致歉并還原座椅、補充增加一組三人位連體座椅。

事發后補充增加一組三人位連體座椅

此前，抖音網友“蚌埠大浩”于3月15日發布的一段視頻顯示，在蚌埠醫學院第二附屬醫院預約窗口前，有病人蹲在地上進行登記。該網友稱，這是“人民的名義”現實版窗口。15日晚，該網友在評論中稱，醫院已將椅子安排就位。

3月16日，澎湃新聞從安徽蚌埠醫學院第二附屬醫院處獲悉一份《蚌埠醫學院第二附屬醫院“3·15內鏡中心預約登記窗口抖音事件”情況說明》（以下簡稱《情況說明》）稱，針對前述視頻，該院相關部門及時進行了實地核實，具體情況如下：內鏡中心預約登記窗口一直設有座椅供患者就診登記時使用，事發時座椅被挪到其他位置，并且當時內鏡中心工作人員比較繁忙，沒有及時發現座椅缺失，導致患者以不舒適的姿勢進行登記。

事發時間醫院其他窗口

前述《情況說明》稱，之后，醫院聯系到視頻中蹲下預約的患者，并對其在該院感受到不好的就診體驗表達了歉意。

根據《情況說明》，事發后，醫院已及時還原了座椅，并補充增加了一組三人位連體座椅，且要求全院各服務窗口舉一反三，杜絕此類情況發生。該《情況說明》蓋有蚌埠醫學院第二附屬醫院章，落款時間為2021年3月16日。

“丁義珍式窗口”來源于電視劇《人民的名義》，劇中官員丁義珍設計的信訪接待窗口的高度只到成年人的腰部，群眾要彎腰甚至蹲下才能跟另一側的工作人員對上話。