3月14日，@IN馬鞍山的網友微博發文稱，其一直通過微博給安徽馬鞍山市政府的官方微博私信反饋民生問題，但今日再次私信反饋時，發現被對方設置不能私信，遭到拉黑。

網友私信官博顯示不能發送信息 微博@IN馬鞍山 截圖

微博附帶的圖片顯示，該網友私信發送兩張圖片給官方微博@馬鞍山市人民政府發布，均未發送成功，顯示“由于對方的設置，你不能發送消息。”

 澎湃新聞（www.kxwhcb.com）注意到，官方微博@馬鞍山市人民政府發布14日下午在該網友微博評論底部回應稱，“網友您好，私信功能已為您解決，感謝您的關注。”

馬鞍山市政府官博回應及建議 微博@馬鞍山市人民政府發布 截圖

同日下午，澎湃新聞私信@馬鞍山市人民政府發布官方微博反饋前述網友的情況，該微博私信回應稱，他們一直開通為民辦事渠道，從未關閉也不會關閉為民辦事渠道。如有什么問題需要幫助，可直接向他們留言或撥打12345市長熱線。

據瀟湘晨報稍早前報道，3月14日，安徽馬鞍山市一名市民稱，他今日看到一起車禍，想把照片私信給馬鞍山市政府官方微博，但發現被對方拉黑，不能進行私信。該市民還稱，此前，他曾多次向該微博私信反饋問題，未遇到此情況。對此，馬鞍山市長熱線一名工作人員稱：“應該是微博的行為，馬鞍山政府應該不會拉黑的，涉及到網絡平臺的事，他們受理不了。”該工作人員表示，該事情可先向微博平臺進行申訴。如果需要反映事情，也可撥打12345市長熱線。