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你的組織,是海洋型還是大陸型?


· 朱巖梅 | 文 關注秦朔朋友圈 ID:qspyq2015 字數 2k+ ·
沙因不爭萬物立,海能卑下眾水歸。
——清華大學老校歌
海洋和大陸文化的差異
世界文化分為海洋文化、大陸文化和島國文化。
海洋因廣闊無垠,而表現出開放和大氣;因驚濤駭浪,表現出冒險和變化無常;因海面流動、很難私人占有,而形成平等和兼容并蓄。這些構成了海洋文化的開放外向、充滿想象力和冒險精神的特點,他們敢闖,敢冒險,較少狹隘觀念與保守思想,所以才有了大航海、發現新大陸和文藝復興。
大陸因山嶺江河阻隔,而造成狹隘性與封閉性;因土地的私人占有,而產生封疆與世襲觀念;又因土地面積大小與山岳高低,而形成等級制度。這些構成了大陸文化內斂、求穩、保守、封閉、墨守成規的特點,大陸文化更容易有凝聚力、向心力,更易統一思想。
島國文化介于二者之間,如日本、英國。島國一般面積不大,資源不算豐富,雖有發展空間但余地不大,所以島國有其危機感,又有向外擴張的愿望。
海洋文化的基底是個人主義,尊重個體,強調自由主義;大陸文化則是集體主義,“天下為公”就是典型的寫照。中國沿海地區的率先改革開放,以及“一帶一路”布局都是突破大陸文化、發展海洋文化的戰略舉措。

組織文化的類型
無論是國家還是公司,都是不同的組織形式。
在陸地上,萬物生長靠太陽。高山、丘陵、盆地海拔各不同,象征組織的層級。大陸型文化的公司,更強調凝聚力、向心力、紀律性。這樣的組織,注重效率甚過創新,因為創新需要更大的自由度。追求成本優勢的企業,更側重大陸型文化。這樣的組織,上級會更傾向擁有獨立的辦公室,各部門之間邊界清晰,“部門墻”較厚。軍隊、政府機關、國有企業、傳統的企事業單位,大多是大陸型文化的組織。
在海洋里,萬物生長并沒有一個集中的能量來源。海底生物各顯其能,展現出更加多樣和豐富的生命形式。海洋型文化的企業中,上下級之間會更加平等,部門之間溝通更自由。企業更傾向開敞的、共享的辦公空間,而非彼此獨立的辦公室。硅谷公司、新型互聯網公司,基本都是這樣的辦公空間。蘋果的環形總部就是為了打造更開放、更易交流、更多相遇的文化環境。
下面將兩類組織的不同特點、機制、風格、觀念等做簡單對比:

不要非此即彼
第一,大多數公司并非完全屬于單一某個類型,而是混合的。正如國家有半陸地半沿海的國家,公司組織中純黑和純白都很少,更多是處于中間某個地帶的灰色。
第二,單個公司的不同部門,也會因為業務屬性、主管的風格而有所不同。可能有的部門更像大陸型,如法務、財務部,有的部門則更像海洋型,如公關、營銷部門。過去的人事部門大多是大陸型,而今天所需要的人力資本部門應更偏海洋型。
第三,一個公司也不是一成不變的。會隨著戰略定位的變化、生態的變化,改變自身的文化風格。
騰訊、華為、美的、字節跳動都是典型的例子。
“3Q大戰”前,騰訊更偏向大陸型,之后馬化騰提出“半條命”戰略,即將騰訊的“半條命”交給合作伙伴,從此企業文化更透明、開放,更像海洋型。華為也從原來較少與外界交流,轉變為主動邀請外界參觀園區,因為要從產品型公司轉變成為平臺型、生態型公司,必須更加開放,從偏大陸型轉變為偏海洋型。
格力和美的,百度和字節跳動,中原地產和貝殼找房,相信人們也會對他們的類型有所評價。

哪些領域更適合海洋型公司
第一,數據類公司。
從長遠看,數據類公司未來應是超越主權國家的。如果不是海洋型公司,可能容易產生“數據極權”,導致活力下降。
第二,三“流”公司,即信息流、資金流、物流公司。
信息流公司,比如B站、微信、抖音。
資金流公司,比如平安、微信支付、螞蟻金服。
物流公司(并非狹義的物流,而是物資商品的流通),比如順豐、亞馬遜、京東。
這三類公司中,未來穩居領頭羊地位的必然是海洋型公司。大陸型公司的封閉性,讓他們無論盈利能力有多強,市場份額有多大,也不能成為行業龍頭,最多只是在行業中較大較肥而已。比較一下順豐和郵政快遞,就可略知一二。
第三,平臺型或生態型公司。騰訊、阿里、蘋果、奈飛(Netflix),是典型的平臺型公司。富士康是典型的產品型公司,雖然它為多個品牌代工,仍然不是平臺型公司。
海洋型企業具有更強的外部性、跨界溢出性、無邊界效應,更容易形成“贏者通吃”(winner-take-all)的局面,比如Google、微信、抖音。
而大陸型企業間的競爭常常會形成雙寡頭壟斷的長期格局,比如麥當勞和肯德基,可口可樂和百事可樂。

德國崛起的啟示
二戰后的德國千瘡百孔,需要完成經濟和政治上的重建,而且必須獲得鄰國的信任。既要強大又不能樹敵,總理阿登納提出了非常高明的戰略:德國必須放棄“德國是德國人的德國”這樣的觀念,讓德國成為“歐洲人的德國”。
他以73歲高齡當選總理,88歲卸任,近15年當政把德國從戰敗國恢復到西方國家的一個平等伙伴,經濟上醫治了戰爭的創傷,創造了德國奇跡。評論界贊譽他“以他的鐵肩支撐危局,使一個戰敗的、幾乎氣息奄奄的民族經受住了考驗”。
阿登納說,一位聯邦德國總理,必須同時是一個好的德國人和好的歐洲人。
騰訊之所以有今天的強大,是“3Q大戰”后馬化騰放棄了“騰訊是騰訊人的騰訊”,將戰略升級為“半條命”捏在合作伙伴手里。
“半條命”,意味著需要互相支持,互相信任,盡量不去控股和主導,而是成為幫助者、賦能者,讓他們自主地成長為獨立的公司。這種“去中心化”的開放戰略,讓騰訊從“一棵大樹”變成了“一片森林”。
并不是說所有的企業都應該成為海洋型的,這取決于創始人的使命愿景。比如一些歐洲、日本企業擅長小而美,發揚工匠精神,百年傳承,也是非常優秀的企業。
想一想,你所在的組織呢?是更靠近海洋還是大陸?
「 圖片 | 視覺中國 」
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原標題:《你的組織,是海洋型還是大陸型?》
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