2021年開局以來，站在十年周期拐點上的空調市場，再次于中國家電業走出一輪獨立行情：受到銅等原材料持續漲價外部因素拉動，以及消費需求結構性升級的影響，市場迎來消費的結構性增長、競爭的寡頭化主導、營銷的品質化驅動，以及品牌的獨立性上升等新景象，最終這將為今后產業發展注入哪些新變量？

周簡||撰稿

2020年遭遇“最大跌幅”的空調業，于2021年開局走出一輪“強勢反彈”、“持續快漲”的新節奏：一是，銅等大宗原材料價格持續大漲，引發產品的結構性漲價，加速價格戰終結；二是，消費市場呈現出一輪“多重因素疊加”下的強勢反彈，特別是健康除菌、自清潔等中高端精品受到青睞；三是，海爾等少數頭部企業開年持續快漲，展現出領軍者的爆發力。

在這一輪原材料持續大漲、市場需求結構性上漲及領軍企業市占率快漲等新景象背后，2021年空調產業又將走向何處？答案正在新一輪多變快漲的市場通道中逐步揭曉。

不過，在家電圈看來，未來空調產業格局將不是“一超多強”而是“用戶最強”，同時這也將加速“品牌三分天下”步入“用戶一統天下”的新格局。

快漲、大漲、爆發式增長，讓空調業站上新起點

2021年以來，中國空調業迎來一輪消費市場持續的大漲。來自奧維云網的數據顯示：2021年前2個月，空調線上零售額、零售量分別同比增長38.47%、16.76%；空調線下零售額、零售量分別同比增長23.16%、7.28%，走出一輪久違的“開門紅”行情。

在一線市場上漲背后，領軍企業漲速喜人，僅美的、海爾、格力三個品牌就占據了80%以上的市場份額，寡頭化趨勢趨于穩固，而且競爭呈現多樣化的發展。

美的、格力在一線市場尋找逆勢增長的突破口和新引擎。在今年初完成智能家居事業群平臺組建后，美的空調在美的智能家電節統一主題下，以無風感智能空調普及風暴開啟新一輪舒適生活浪潮，并以多品牌的圈層化深耕策略探索新空間；格力電器在完成“工廠直營”模式變革后再次打出“十年免費包修”服務牌，試圖在價格、產品之外，以親情打動用戶，尋找市場搶奪的突破口。

海爾智家的空調業務在今年開年漲勢亮眼。來自中怡康周度監測報告顯示：2021年第9周，即3月海爾健康空調節啟動第1周，線下零售額份額漲至24.2%，同比增長6.7%，線上份額34.3%，環比上漲11.1%。海爾智家在中國空調產業創造2個三連漲，實現在市場、品牌和產品等多個維度的突破。其中，海爾健康空調節期間，空調零售同比增長1.8倍，僅2月市場份額漲至22.4%。

開年以來，原材料漲價助推空調價格上漲，在加速低價惡戰終結之際，也帶動健康除菌、自清潔等一批中高端產品的銷售。來自第三方監測數據顯示：海爾健康自清潔空調穩居暢銷榜單TOP1；自2021年以來，卡薩帝空調則在1.5W+價位段保持第一優勢，并占據高端空調消費市場的“半壁江山”。

空調市場的用戶需求大漲，頭部企業快漲，以及原材料穩漲背后，在家電圈看來，這意味著整個行業被時代推向新起點：首先，消費需求呈現出新變化，不是簡單地追求高端和低價，而是更關注產品品質、品牌、技術以及背后的體驗和服務。

其次，寡頭主導、三分天下的品牌格局，雖然穩定且成熟，但是仍然存在不同企業位置的進退之變，這也將成為引領產業變革的新動力。

再者，未來空調市場角逐的焦點，必定是從單一的產品力比拼，走向涵蓋健康、除菌、新風、舒適等系統化的全屋場景解決方案，將加速整個產業迎來用戶“一統天下”的格局。

賽道、模式、邊界，主流企業經營策略兩極分化

潮起潮落是產業發展的常態，但如何在潮落時撬動企業經營的潮起，卻考驗著家電廠商的經營大智慧。去年以來，空調產業被層出不窮的低價亂戰、商業惡戰所困擾，不只收獲家電市場的最大跌幅，更將行業轉型帶進新的迷途中。

都說大企業是行業發展的“中流砥柱”，更是產業轉型的“壓艙石”。在產業困頓的拐點上，家電圈看到，行業巨頭們的市場經營策略和重心，從去年開始到今年開局以來上演“兩極分化”，由此也將產業推到新舊賽道的再抉擇關口。

從品牌綜合發展態勢來看：2020年海爾空調成為線上線下兩個市場上唯一雙增長的企業，不只是逆勢上漲，還撬動產業在用戶體驗、產品迭代等維度的破局。這也從側面表明，在成熟的市場上有實力的企業，仍然可以找到增長的道路和破局的手段。

從企業經營策略手段來看：在三巨頭的對壘博弈中已經呈現兩條賽道，一條還是繼續以價格為突破口，尋求規模化突破；最具代表性的就是格力電器，通過直播帶貨帶動數萬家經銷商通過“工廠直發、網上賣貨”等手段，提升在市場競爭中的價格優勢，擺脫過去的層層壓貨，轉向終端促銷、主動搶單。

另一條則是以產品為突破，以場景為支撐，立足用戶拼體驗。最具代表性的，便是海爾智家，這兩年來從自清潔、健康除菌艙、洗空氣等一系列引發用戶搶購的好產品打造，再到空氣生態的建立，推動客廳、臥室等不同場景空氣方案的落地，真正立足用戶需求，釋放出新的動能和驚喜。

進入3月以來，隨著海爾健康空調節、美的空調火三月、萬人空巷搶格力等促銷活動的引爆，這也再次釋放出不同企業的不同經營策略和市場邏輯。家電圈認為，空調廠商們需要明白，以低價換規模無異于飲鴆止渴，所有企業最終都需要回歸用戶需求，這才是產業的本質和競爭的原點，也是行業良性發展的基石。