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吐槽“千元奶茶訂單配送費5元”,騎手發視頻致歉:是14.4元
澎湃新聞記者 廖艷 林玨瑤
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3月1日,廣州吐槽“千元奶茶訂單配送費僅5元”的外賣小哥,在個人社交平臺發布了一段澄清視頻并致歉。
外賣小哥澄清視頻。 來源:網絡(01:23)
視頻中,這位外賣小哥稱,當天確實接到一個700多元的奶茶訂單,但5元的配送費不是其本人的配送價格,而是消費者支付給商家的配送費。他稱,他的這則訂單配送費價格是9.4元并加上大額訂單5元。他稱是其看錯信息,未予核實清楚,誤導了大家,表示歉意。
對此,美團客服回應媒體稱,配送費是根據距離計算的,此外美團有大額單補貼,像這種情況小哥事后可以申請重量補貼。
此前,這位美團外賣小哥吐槽他的遭遇稱:“千元奶茶訂單配送費僅5元?”相關視頻顯示,外賣小哥的電動車手柄掛了2袋外賣,后備箱放了4袋,雙手還提著多袋外賣。
責任編輯:湯宇兵
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