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中央廚房正在改變餐飲供應鏈

2021-02-07 20:30
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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文|李北辰

很多人都知道,餐飲大概是產業互聯網最重要的一塊奶酪。人們經常算一筆賬:中國餐飲市場規模大約5萬億,但行業高度分散,產業集中度極低,排在各業態前列的百家領軍企業營業額合計不足2000億元,占行業總量不足5%。

這與中國餐飲行業高頻低效的發展模式有關。在供應鏈,成本結構,標準化等相互嵌套的環節,餐飲行業均存在明顯痛點。

如今很多企業都已意識到,優質高效且有韌性的供應鏈,才是餐飲企業降本增效的關鍵。在同質化嚴重的細分品類,甚至是企業自身的護城河。根據中國飯店協會與新華網聯合發布的《2020中國餐飲業年度報告》,目前,超過半數的餐飲企業都將關注點落在了供應鏈管理上。

而過去數年,中央廚房——這個對消費者來說熟悉又陌生的名字,正在成為餐飲業改造供應鏈的關鍵。

中央廚房的進階

現在算來,大概2010年以來,中央廚房就逐漸引起行業關注,尤其是連鎖品牌的餐飲玩家。

2016年華創證券在《中央廚房深度報告》里說,中國年營業額200萬以上的連鎖餐廳有900多家,其中70%都普及了中央廚房。人們耳熟能詳的海底撈、外婆家、避風塘、真功夫、永和大王等連鎖餐飲企業,均建設有自己的中央廚房體系。

所謂中央廚房,主要是指集中配餐配送的中心,主要任務是通過標準化操作和管理,統一對餐廳所需食材、調配料等,分別進行清洗、分解、配比等預處理,再配送至各個門店進行二次加熱,或者組合后銷售給顧客。

大體上,中央廚房有兩種加工方式:第一種是半成品加工,把批量購入的菜品放在單獨一個地方加工成半成品,包括清洗、切配、包裝,然后再用冷藏車運輸到各個店里使用(大多數時候我們提及中央廚房指代的即是如此);第二種是成品加工,通過強大的生產線,把米飯做熟配上做好的菜,直接送到需求量大的辦公樓或快餐店售賣。

對很多連鎖餐廳來說,中央廚房效果顯著。

首先,從餐飲企業總部的角度:它既可以在很大程度上保證產品品質、衛生標準、產品口味的一致性,解決中餐標準化的問題,讓消費者在不同的門店吃到同樣味道的餐品;又能通過集采的方式,大幅節省采購成本和物流成本。

其次,從餐飲企業分店的角度:它既可以解放后廚的一部分采購和清洗配菜的人員,從而降低人力成本;又能節省后廚的一部分空間,從而降低房租成本。

目前中央廚房已從快餐業逐步進入到正餐業。這也導致中央廚房設備需求量不斷增加,2015年,我國中央廚房設備市場規模達到86.2億元。預計到2021年,市場規模將超過150億元。

當然,硬幣的另一面,中央廚房并非沒有風險,就像和君咨詢合伙人、連鎖經營負責人文志宏所言,建設中央廚房是重大決策,屬于重資產建設,“有的餐飲企業在發展之初過早建設中央廚房,巨大的投資金額反而讓企業受到拖累。中央廚房的建設還是要與企業整體規劃、發展階段相匹配?!?/p>

但對于有些餐飲領域而言,中央廚房則尤為關鍵,比如火鍋。

和中餐其他品類不同,火鍋是將半成品菜直接端上桌,食材新鮮與否至關重要。因此在重慶一直流傳著這樣的說法,排隊越久的店越好吃,是因為足夠大的客流量能保證其食材的足夠新鮮。

數據顯示,2020年國內火鍋行業市場規模已經超過萬億,火鍋門店數量接近40萬家,但仍未能脫離餐飲市場極度分散的背景,大量的市場分散在一些區域性品牌、獨立運營的小品牌手中。

在海量的火鍋品牌中,吳曉波在預見2021年終秀上舉了最近很火的巴奴的例子:“2020年火鍋行業做了一個品牌榜,第一名是海底撈,第二名是呷哺呷哺,第三名是一個毛肚火鍋——巴奴。巴奴只干了一件事,把火鍋中用的最多的產品毛肚,通過技術創新的方式做到極致,在紅海中撕開了市場缺口?!?/p>

這與其供應鏈管理密切相關,他們在行業中推出了所謂的“第三代供應鏈”理念。沈帥波在得到APP上的《跟巴奴學供應鏈打造》這樣解釋:第一代的代表就是肯德基和麥當勞這些西式快餐,追求的是工業化生產,盡量長的保質期,應該說國內餐飲行業標準化的啟蒙,就是通過這兩家企業完成的;第二代是指傳統意義上的中央廚房,加工半成品再配送到門店加熱,完成了中餐的標準化,供應穩定是它的核心價值;第三代則是在前兩代的基礎上,做了很多個性化改造,核心就在于“能冷鮮不冷凍、能天然不添加、能當天不隔夜”。

所以不難發現,就像英國經濟學家馬丁·克里斯多夫所言,21世紀不是公司與公司之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭——在目前中式餐飲第一大品類的火鍋行業,更是如此。

更深遠的意義

更不難發現,近些年來,在涉及招商引資的新聞中,常??吹街醒霃N房的身影。

事實上,中央廚房以其大投資和高就業解決率頗得地方政府的青睞。很多地方政府認為,在轄區引進中央廚房,是供應鏈與數字化技術相結合的具體實踐,對于提升地區現代服務業智能化、集約化、標準化生產水平,做大食品產業,培育發展新的業態產業模式,推進產業結構轉型升級和經濟高質量發展,都具有重要的意義。

除了對餐飲企業和地方政府的意義,中央廚房或許還是推廣按需定制化生產,實現農業生產精簡化、標準化、規?;?,形成農業新業態的新方式。通過整合中央廚房和下游供應數據,就可以與鄉村產地建立緊密聯系,整合鄉村農業,推動農業的數字化發展。

比如嘩啦啦輻射京津冀的“城市中央廚房”——“二十二城”一號供應鏈項目的落地,就讓平谷區的農業科技創新與市場結合更緊密。借助餐飲大數據的廣泛覆蓋,“二十二城”能夠對不同原料的需求進行有效預測,并提前計劃種植端的品種和規模,對產出量過大或需求不足的產品,可以實現跨區域商品統一調度,提高平谷區供應鏈流通效率?!吧嫌涡枰裁礃拥奈骷t柿?什么樣的白菜?這個在過往是不甚清楚的,但是通過柔性供應鏈體系,以第二產業帶動第一產業和第三產業,為農業科技創新安上了'市場之眼'?!眹W啦啦相關負責人表示。

在今年江蘇兩會期間,江蘇省政協委員、江蘇大學食品與生物工程學院院長鄒小波教授就提出建議,要加大中央廚房相關產業投入與建設,推動食品安全和新農村建設。

他在提案中表示,中央廚房統一采購、統一加工、統一配送,實現標準化、規?;?、集約化和信息化,在有效克服餐飲業衛生狀況差、人工費高、原材料成本高、出餐效率低等產業瓶頸問題的同時,產業上游連接“三農”,下游連接市場和百姓,促進農產品加工增值,帶動農民增收的作用明顯。

但他同時也表示,目前制約中央廚房發展的主要瓶頸在于裝備,先進裝備主要依賴進口,與中式菜肴加工不配套,國產設備自動化、智能化水平低,功能單一,多為半機械半人工,各設備之間的系統配套性差,難以真正發揮中央廚房的優勢。

只有學界和企業界加大科技攻關,開發安全營養、清潔減排的關鍵技術和裝備,政府引導產業健康有序發展,引導農業合作社建立預處理中心,引導消費者從“買便宜”到“買信任”轉變,強化供應鏈可追溯機制,中央廚房行業才能迎來更值得期許的未來。

作者:李北辰,媒體專欄作者,關注技術驅動帶來的社會變革

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