一、研究背景與調(diào)研方法

2020年新冠疫情改變了人們生產(chǎn)、生活上的原有秩序，“抗疫”“隔離”“口罩”“健康碼”等等都成為了生活的一部分。聯(lián)合國《全面協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)冠狀病毒病（COVID-19）大流行》（2020年9月11日）的文件指出，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到新冠疫情的沖擊造成了社會(huì)不平等的加劇，應(yīng)發(fā)展綜合的措施來應(yīng)對(duì)疫情，關(guān)切貧困、弱勢(shì)和被邊緣化的人群。

2021年1月18日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2020年全年國民經(jīng)濟(jì)情況公布。其中有，全年農(nóng)民工總量28560萬人，比上年減少517萬人，下降1.8%。其中，本地農(nóng)民工11601萬人，下降0.4%；外出農(nóng)民工16959萬人，下降2.7%。農(nóng)民工月均收入水平4072元，比上年增長2.8%。

疫情期間，政府部門也持續(xù)關(guān)注農(nóng)民工的就業(yè)增收問題，做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ?。在疫情期間，多省執(zhí)行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的返崗復(fù)工措施，各部委督促相關(guān)部門貫徹執(zhí)行《保障農(nóng)民工工資支付條例》（2020年5月1日）、《農(nóng)民工穩(wěn)就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃》（2020年6月1日）、《關(guān)于做好當(dāng)前農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（2020年8月7日）[1]等，促進(jìn)農(nóng)民工外出/就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)，健全公共就業(yè)服務(wù)體系等。李克強(qiáng)總理也在各種活動(dòng)提出過一些指導(dǎo)建議，包括“靈活就業(yè)支持政策要對(duì)農(nóng)民工和城鎮(zhèn)居民一視同仁”，“加大幫扶力度，優(yōu)先保障貧困勞動(dòng)力穩(wěn)崗就業(yè)”[2]，“要求強(qiáng)化措施落實(shí)，確保農(nóng)民工按時(shí)足額拿到報(bào)酬”[3]等。

疫情背景下的這一年，流動(dòng)工人群體的生存狀況如何，是整個(gè)社會(huì)關(guān)心的問題。

2021年1月16日，石家莊在建集中隔離點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)，冬日夜晚上，建設(shè)腳步未停，農(nóng)民工建設(shè)者冒著嚴(yán)寒在加班加點(diǎn)干活。

對(duì)于流動(dòng)工人與疫情的調(diào)研，過去一年已有不少的民間研究成果：

2020年3月，佛山市順德區(qū)樂行社會(huì)工作服務(wù)中心組織的問卷調(diào)查（210份）顯示，在疫情的影響下，延期復(fù)工的情況非常普遍，且這一期間工資正常發(fā)放比例不到三成[4]。 也有研究者關(guān)注了疫情期間基層女性的生活狀況，通過662份調(diào)查問卷結(jié)果顯示，因?yàn)橐咔閷?dǎo)致家庭的生計(jì)問題受到較大影響，婦女在家庭內(nèi)無償勞動(dòng)增加，其心理上的壓力也增加了，這使得基層女性陷入了工作不好找、家務(wù)勞動(dòng)繁重的雙重困境[5]。北京市協(xié)作者社會(huì)工作發(fā)展中心（2020）在基于311戶農(nóng)民工家庭的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)和46個(gè)農(nóng)民工家庭的深度訪談數(shù)據(jù)，“圍繞農(nóng)民工家庭的基本情況、健康情況、社會(huì)保障、疫情信息獲知情況、疫情信息識(shí) 別能力、疫情心理影響、疫情對(duì)工作和生活的影響、幸福感、疫情后規(guī)劃等十個(gè)方面”，形成了《脆弱與潛能——疫情下農(nóng)民工家庭調(diào)查報(bào)告》，并從制度建設(shè)、服務(wù)提升和文化建設(shè)三個(gè)方面提出“建立農(nóng)民工災(zāi)害管理與社會(huì)救助長效機(jī)制”的建議[6]。已有的研究基本上大多從全國的樣本出發(fā)來開展調(diào)查，在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題方面都積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。

深圳市綠色薔薇社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱綠色薔薇）發(fā)起本次調(diào)研，聚焦深圳市流動(dòng)工人在疫情期間的生活、工作狀況，并將工人們的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。具體調(diào)研的內(nèi)容有：1. 回老家/留深的工友的疫情期間的經(jīng)歷和過程；2. 疫情中的遇到的問題和抗疫策略；3. 復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的勞動(dòng)權(quán)益狀況；4. 疫情信息的獲取和識(shí)別；5. 疫情期間的家庭關(guān)系；6. 疫情期間的兒童教育；7. 疫情期間的社會(huì)性別問題；8. 社會(huì)支持方式與公益機(jī)構(gòu)的服務(wù)方向。

本次調(diào)研區(qū)別于其他調(diào)研的獨(dú)特性在于立足于深圳市流動(dòng)工人受疫情影響的情況，從“主體性”的視角來表達(dá)來疫情下工友的話語和敘事。本次調(diào)研主要使用了定性的研究方法，包括半結(jié)構(gòu)式深度訪談和焦點(diǎn)小組會(huì)議的形式。調(diào)研小組共11人，由基層女工（4人），社區(qū)工作者（3人），學(xué)者/學(xué)生（5人）共同組成，于2020年9月至2021年1月展開調(diào)研。

調(diào)研小組通過焦點(diǎn)小組會(huì)議的方式，設(shè)計(jì)出了半結(jié)構(gòu)式訪談問卷，并對(duì)所有的成員進(jìn)行了培訓(xùn)。半結(jié)構(gòu)式訪談內(nèi)容主要包括：疫情期間工友的生活情況、工作情況、家庭關(guān)系和子女教育，疫情期間所遇到的問題及其應(yīng)對(duì)方式，疫情相關(guān)信息知識(shí)的獲取，疫情期間所得到的支持和幫助等等。本次研究采用滾雪球的抽樣方法，訪談對(duì)象主要有三種，第一種是來機(jī)構(gòu)參加活動(dòng)的工友，第二種是住在機(jī)構(gòu)附近的社區(qū)居民，第三種則是前兩種訪談對(duì)象的同事、朋友。滾雪球的抽樣方法為本研究結(jié)果帶來一定的局限性（例如大部分的工友基本上都接觸過綠色薔薇的工作，無法反映其他社區(qū)居民的實(shí)際狀況）。調(diào)研小組也格外注意了抽樣的多樣性，以期做到性別、性別、年齡上的平衡。

在收集數(shù)據(jù)的過程中，調(diào)研小組成員本著知情同意的原則將每次訪談進(jìn)行錄音，錄音時(shí)長在30-120分鐘不等。本研究在開展時(shí)，綠色薔薇為每名采訪對(duì)象提供50元的報(bào)酬，也為調(diào)研小組成員提供一定的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在數(shù)據(jù)分析方面，調(diào)研小組將所有的錄音交由錄音公司整理成逐字逐句的文字，然后將數(shù)據(jù)錄入依照訪談提綱進(jìn)行分類。最后由每位調(diào)研小組成員分頭撰寫。在撰寫報(bào)告的時(shí)間內(nèi)，調(diào)研小組每個(gè)星期都開一次會(huì)議，總結(jié)每星期的進(jìn)展并提出下周的計(jì)劃。也希望通過會(huì)議的方式，啟發(fā)大家對(duì)疫情中發(fā)生的問題進(jìn)行深入的思考，找到共識(shí)，尋求未來的社區(qū)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方向。

為了保護(hù)訪談對(duì)象的隱私，本報(bào)告對(duì)所有被訪者都采用匿名化處理。在調(diào)研時(shí)間內(nèi)，共訪談了39人，有效樣本為37人，其中女性有24人，男性有15人，基本上涵蓋了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等諸多行業(yè)的工作人員。

二、被訪者概況

本次調(diào)研活動(dòng)一共訪談了37人次，其中男性14人，占總比例37.8%；女性23人，占總比例62.2%。

受訪者中30歲以內(nèi)（含30歲）有4人，占總比例10.8%；31歲至40歲（含40歲）有12人，占總比例32.4%，41至50歲（含50歲）有16人，占總比例43.2%；51歲以上5人，占總比例13.5%。其中，40歲以下的受訪者教育經(jīng)歷偏高，即初中以上教育經(jīng)歷的人數(shù)較多，而50歲以上的受訪者中教育經(jīng)歷偏低，表現(xiàn)為小學(xué)以下學(xué)歷的人數(shù)較多。

被訪者中，已婚人士有35人，占總比例94.5%，未婚人士2人，占總比例5.4%。在子女方面，除去兩人未婚，占總比例的5.4%，1個(gè)孩子的有8人，占總比例的21.6%，2個(gè)孩子的有22人，占總比例的59.4%，3個(gè)孩子的有5人，占總比例的13.5%。

來源地分布上，在被訪者中，來自湖北有6人，廣東有6人，四川有6人，江西有4人，河南有3人，重慶有3人，湖南有2人，甘肅有2人，陜西有2人，余下3人分別來自廣西、安徽以及福建。

被訪者的來深年限時(shí)長分布較為平均。1至5年（含5年）有6人，占總比例的16.2%，6至10 年（含10 年）有9人，占總比例的24.3%，11-15年8個(gè)，占總比例的21.6%，16-20年8個(gè)，占總比例21.6%，21年以上有6人，占總比例的16.2%。

個(gè)人月收入情況方面，4千至5千元區(qū)間內(nèi)人最多，有11人，其次是3千元以下的有7人，5千元以上月收入的人數(shù)較少。被訪者們來自各行各業(yè)，其中有全職媽媽（主要帶孩子+做手工活）2人，餐飲業(yè)有2人，家政工1人，環(huán)衛(wèi)工1人，社工1人，崗?fù)な召M(fèi)員1人，業(yè)務(wù)推廣1人，小區(qū)保安1人，社區(qū)團(tuán)購配送1人，超市主管1人，美團(tuán)騎手1人，跑貨拉拉1人，文員1人，建筑工2人，印刷廠2人，電子廠3人，玩具廠（含臨工）3人，珠寶首飾廠（含臨工）5人，服裝廠（含臨工）5人，女手袋廠員工1人，超市員工1人。在這37 位被訪談?wù)咧?，?人自打工以來一直在同一行業(yè)工作，有少數(shù)人在行業(yè)中不停往上提升。其他人大多干過多種行業(yè)，其中最年輕的兩位被訪者已經(jīng)做過兩種以上的工作。還有一部分人同時(shí)做著多份工作。

三、流動(dòng)工人對(duì)新冠疫情的認(rèn)識(shí)過程

工友們對(duì)于疫情的了解大致經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過程，主要包括四個(gè)階段：知曉、引起重視、應(yīng)對(duì)、常態(tài)化生活，如下表：

表一：新冠疫情認(rèn)知過程

第一個(gè)階段開始于臨近過年的時(shí)間，工友們反映自己在出行的時(shí)候看到有人戴口罩，也有工友是從家人、朋友口中得知了疫情信息，或者從媒體上看到了零星的報(bào)道。在這一階段里，大家普遍認(rèn)為，由于信息比較少，并不能引起自己的重視，生活和出行還跟正常的時(shí)候一樣，也正常地過了除夕。

在第二個(gè)階段，從初二開始，很多村子就陸續(xù)開始了封村、封路的措施，這迅速引起了在老家過年的人對(duì)于疫情的重視。以往村里過年的時(shí)候，都有非常多的聚會(huì)和聚餐（婚慶、給老人過壽、給兒童過生日等等），但是在2020年的春節(jié)，因?yàn)閺?qiáng)制性地取消聚會(huì)，大家意識(shí)到了疫情與自己的相關(guān)性，知曉了不能參與集體活動(dòng)、在家隔離的防疫措施。

“因?yàn)槲覀兡抢镞^年的時(shí)候，很多人辦生日酒，從初二排到初六了。怎么到了初一的下午就有人說不能辦了，因?yàn)橐咔閲?yán)重了，到處都不給辦了。初二我一個(gè)朋友他的老爸滿100歲，本來是去吃酒的，也沒辦，初三、初四后面那幾個(gè)全部推掉了。”

——阿榮，女，42歲，全職媽媽兼玩具廠打零工

對(duì)于封路和封城的規(guī)定，工友們普遍認(rèn)為由于疫情的特殊原因，這個(gè)是需要的也能理解，但是對(duì)于生活狀態(tài)的改變，大家都不太開心。很多工友對(duì)當(dāng)時(shí)的封城的故事都記憶猶新。

“我在岳母家里待了10天。我很想回家，給我老爸老媽砍柴，他們還需要燒火用。我一年只回家一次，我老爸老媽也80歲了，有高血壓，有心臟病。我想給我老爸老媽砍一點(diǎn)柴，可是回家的公交車全部封了，我沒辦法，回不了。”

——衛(wèi)大哥，男，52歲，環(huán)衛(wèi)工人

從第三個(gè)階段起，人們不斷地從親友或媒體那里獲得了大量的疫情信息，對(duì)新冠肺炎問題也逐步有了了解。這時(shí)候，人們往往表現(xiàn)出兩種心理狀態(tài)，一些人非常緊張，而另一些人則顯得平靜。緊張的原因主要有（1）擔(dān)心感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)（2）擔(dān)心家里的經(jīng)濟(jì)條件；而另一些人顯得平靜的人，主要原因是對(duì)村里的防疫效果有信心、或者可以及時(shí)地回深圳工作。當(dāng)然這種心理狀態(tài)還有性別上的差異，男性普遍認(rèn)為自己心態(tài)比較好，女性中反映緊張的負(fù)面情緒的人比較多。

最后一個(gè)階段的分界點(diǎn)是在人們上班之后。工友們反映，隨著疫情的穩(wěn)定，自己的心態(tài)也放松了很多，特別是深圳的市政和商業(yè)已經(jīng)基本恢復(fù)到之前的狀態(tài)，人們?cè)谏鐓^(qū)里大多也不戴口罩，所以對(duì)于疫情的感知已經(jīng)沒有太大的情緒起伏了。但是，疫情的影響主要反映在了工作上面，隨著工廠訂單的減少，工人的工資降低了，工作也更加不穩(wěn)定了。人們開始接受現(xiàn)實(shí)，意識(shí)到疫情在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失，起碼2020年將會(huì)一直存在，所以寄希望于2021年會(huì)回到從前的狀態(tài)。

沒有回老家過年的工友們有著類似的情況，有一些人住在工廠的宿舍，雖然生活狀態(tài)較為穩(wěn)定，但是也更加單調(diào)。有些人在社區(qū)里租了房子，他們率先感受到了各種各樣的檢測(cè)體溫、掃健康碼、刷臉、信息申報(bào)等方面的變化。由于城市的生活不像農(nóng)村一樣的偏遠(yuǎn)和封閉，所以大家可能會(huì)面臨更多疫情接觸風(fēng)險(xiǎn)，人們?cè)谛膽B(tài)上也更加緊張和謹(jǐn)慎。

“……農(nóng)村空間比較大，現(xiàn)在農(nóng)村的人很少，那一片基本上都是你一家人，大家很少出門也是在家里?！?/span>

——阿榮，女，42歲，全職媽媽兼玩具廠打零工

2020年2月26日，廣東東莞火車站，來自云南昭通的1380多名農(nóng)民工乘坐“昭通—東莞”的專列返莞復(fù)工。

四、封村封城期間的生活

在被訪者中，回老家過年的人的日常生活主要有5個(gè)部分，干農(nóng)活、家務(wù)勞動(dòng)、外出購物、娛樂、使用媒體和休息。第一，回老家的年輕人們會(huì)幫老人們承擔(dān)一些農(nóng)活。第二，由于大量的時(shí)間在家，所以人們圍繞吃吃喝喝做起了文章，例如處于疫區(qū)的老金（男，54歲，在工廠做盒飯）一家，因?yàn)榇遄庸芾韲?yán)格，物資緊缺，家里人每天都會(huì)換著花樣來做面食吃。當(dāng)然家務(wù)勞動(dòng)繁雜，在分工上具有明顯的性別傾向。第三，在娛樂方面，主要有打牌（麻將）、跳廣場(chǎng)舞之類的運(yùn)動(dòng)、在山上遛彎和挖野菜等。當(dāng)然聚集性的打牌是不允許的，但是一個(gè)村內(nèi)的鄰里之間可以相互串一下門。第四，使用媒體包括了看電視、使用手機(jī)和電腦，這一部分的活動(dòng)也占了成年人大量的時(shí)間；人們使用媒體的目的主要是監(jiān)測(cè)信息、娛樂、與親人聯(lián)絡(luò)和保持與廠里的聯(lián)系等。

工友們?cè)谝咔槠陂g，被困于家，大多經(jīng)歷了買菜不容易的狀態(tài)，一些疫情嚴(yán)重的地區(qū)，由于施行了配送制，沒有辦法挑選蔬菜，也不得不承擔(dān)較貴的物價(jià)。此外，工友們較為擔(dān)心的問題有：

（1）對(duì)于日常開支的擔(dān)心。這主要是因?yàn)橐咔槠陂g物價(jià)上漲、日常開銷靠“吃老本”等原因造成的。由于疫情期間沒有了工資收入，一些人背負(fù)著房租、房貸、車貸、保險(xiǎn)等，造成了較大的經(jīng)濟(jì)壓力。這是工友們著急返回深圳務(wù)工的首要原因。

（2）口罩等防護(hù)緊缺。很多工友反映，疫情開始的時(shí)候，口罩成為緊缺物資，很多在農(nóng)村地區(qū)的家庭是買不到口罩的，即使能買到也得以高價(jià)購入，并且質(zhì)量未必過關(guān)。此外，村里或者社區(qū)提供的幫助是十分有限的，例如有的村只能免費(fèi)發(fā)給每家兩三個(gè)口罩。有些人因?yàn)槿鄙倏谡值确雷o(hù)用品，在心態(tài)上會(huì)更加緊張。

（3）買藥看病問題。一些工友在疫情期間患過感冒，懷疑是得了新冠，但是一般都采取觀察的方式來解決，如果不嚴(yán)重的話，就不去醫(yī)院。另外，有些年紀(jì)大的工友可能患有一些基礎(chǔ)疾病，需要在疫情期間吃藥看病，但是沒有辦法正常出門，只能托熟人或者村里幫忙采購藥品，被訪者小晴說自己患有哮喘需要長期服藥，疫情加劇了她買藥看病上的緊張：

“我老公不讓我去買菜，他就怕我被傳染，因?yàn)槲矣邢?，每天都得吃藥。幸好我?dāng)時(shí)從家里買了很多藥帶過來，很便宜的藥，20多塊錢吃一個(gè)月，要不我們這種人不行的（很危險(xiǎn)）。那時(shí)候我老公自己感冒了，也很嚴(yán)重，去買藥還需要身份證、量一下體溫，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)咳嗽都擔(dān)心的不得了?！?/span>

——小晴，女，46歲，全職媽媽

（4）對(duì)于復(fù)工的擔(dān)心。有些工友很擔(dān)心疫情過后，找不到好的工作。還有一些人的因?yàn)閺S里效益不好，而無法繼續(xù)留在崗位上。原本較為穩(wěn)定的工作和生活都被疫情打亂了，大家都表示非常需要工作機(jī)會(huì)和恢復(fù)之前的收入水平。

五、“吃老本”與省錢：疫情中的支出分配與應(yīng)對(duì)策略

由于無法上班，被訪的工友們?cè)谝咔槠陂g都失去了勞動(dòng)收入，因此如何合理調(diào)配現(xiàn)有的資源以幫助度過疫情，就成為工友們關(guān)心的話題。疫情期間人們的消費(fèi)行普遍減少了，但是約有三分之二的工友們反映自己的日常支出分配沒什么變化，主要用于房租水電、生活用品、兒童教育和父母養(yǎng)老。但是這些支出都需要靠之前的存款，也就是“吃老本”。這一方面是因?yàn)橛幸恍┕び言谝咔槠陂g依然能夠工作、有收入；更多的一方面是因?yàn)?，廣大流動(dòng)工友們?cè)谌粘Ｉ钪斜緛砭秃芄?jié)省、消費(fèi)水平不高，所以影響也不大。

“我有家里還有三年前做的臘肉，我就說肉放久了不好吃了，我家婆也舍不得丟，舍不得給人家，還是洗了自己吃。”

——小宮，女，47歲，玩具廠

還有三分之一的被訪者，認(rèn)為自己的支出方面比較緊張，在疫情期間變得更為節(jié)儉，并開始省錢，在能夠保證基本生活用品的前提下，主要節(jié)吃穿方面的開支。

“都節(jié)省了，不吃水果，不買衣服。我們過年很簡(jiǎn)單的，就過年那一天吃的好一點(diǎn)，最后都沒得吃了。后來天天都是一個(gè)菜，炒土豆、炒青菜。然后我也不吃三餐了，吃兩餐，有的時(shí)候吃一餐。”

——小初，女，50歲，廚房幫工

“比如說少去幾趟超市，稍微節(jié)約點(diǎn)，不然的話那是過不了日子的?！?/span>

——鄒大哥，男，41，珠寶廠

“生活方面開銷就節(jié)儉一些，今年肉也比較貴，所以我們很少買肉?！?/span>

——小林，女，31歲，綠色薔薇社區(qū)工作者

除了圍繞日常家庭再生產(chǎn)活動(dòng)的必要開支，工友們反映，還有一些開支會(huì)讓自己的感到不安和緊張，主要有以下3個(gè)方面：房租、貸款、物價(jià)上漲。

深圳的流動(dòng)工人們大多住在城中村，租住的是本地居民的私人房產(chǎn)，直接對(duì)接二手房東，所以在采訪的37人中，大部分的人（33個(gè)）表示疫情期間房租沒有變化。此外，在被訪者中有1人住保障性住房，免租兩個(gè)月；有1人房租不降反增；有2人住在工廠宿舍，無房租升降一說。

“有些老鄉(xiāng)免了，我的是二手房東，肯定沒有免，一手房都免了一個(gè)月?！?/span>

——老修，男，46歲，建筑水泥工

“我跟房東交房租時(shí)問了（能不能減免房租），他說不能減。他說每個(gè)人如果都減了，都從他那里扣了，那他也不用生活了。房東本來是叫我們按時(shí)交租的，但是我說延緩個(gè)8天、10天的樣子，他才勉強(qiáng)同意。”

——阿文，男，23歲，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)

大部分的人反映，自己有聽說過減免房租的事情，但是僅限于以下2種情況：一是政府的公租房可以免1-2個(gè)月的房租；二是私人一手房東出于對(duì)“外來工或湖北人的體諒”而自愿減免房租；

“房租一分也沒給我們少，跟平常一樣，一分都沒給我們優(yōu)惠……我老鄉(xiāng)他們是屬于政府的房子，都免了一個(gè)月的錢。是政府租給他們的房子免了的……坳背（地名）那邊也有免了房租的人，房東是一個(gè)老板，自愿給（租戶）免的?！?/span>

——小初，女，50歲，廚房幫工

在問到工友有無去找房東或街道辦申請(qǐng)減租的情況時(shí)，有17人都表示有找過房東協(xié)商，但房東都沒有答應(yīng)，僅有少數(shù)房東答應(yīng)租客可延遲交租。房東不肯降租的理由有：一，政府沒給房東減稅或補(bǔ)貼，房東無法采取相應(yīng)的措施；二，二手房東認(rèn)為自己是幫別人看房子的，一手房東都不降的話，自己也不能給租客降；三，直接拒絕，例如一些房東回應(yīng)稱“你不租也有別人要租”。

“我有個(gè)工友，他找房東理論過，他說房東說不降（房租），今年還加了房租，‘你不租也有別人要租’?！?/span>

——老高，男，45歲，服裝廠

一半以上的被訪者表示未采取任何行動(dòng)，原因大致有3類：一是理解房東類，雖然沒有租客沒住，但是自己占了一個(gè)房屋資源，此外二手房東也沒有權(quán)利減租；二是消極放棄類，認(rèn)為即使說出來也不會(huì)有用，想讓老板減租，實(shí)屬“沒門兒”，遂不付諸行動(dòng)；三是搭便車類，當(dāng)看到其他租客提出需求，但遭到房東拒絕之后，自己便沒有再去。

“沒住也要交房租，因?yàn)槟阏剂艘粋€(gè)位置對(duì)不對(duì)……我聽他們說有房東老是在催（交房租），我的房東倒是沒催我，因?yàn)槲野磿r(shí)給他了。給的時(shí)候，我也沒說什么，說也沒用，對(duì)不對(duì)？他不想減，你說那么多也沒用。”

——阿旺，女，55歲，零工

在被訪者中，約有一半的人身負(fù)債務(wù)，大多數(shù)是因?yàn)樵诩亦l(xiāng)買商品房要還貸款，或自建房子借了親戚的錢。其中，也有一部分人有車貸，商業(yè)保險(xiǎn)、治病欠款等。大部分的人（13個(gè)）表示在疫情期間負(fù)擔(dān)這些債務(wù)壓力很大，原因是疫情期間收入減少，“吃老本”僅僅能緩解短期的壓力，因此大家著急著回到深圳工作賺錢。

“我們房貸一個(gè)月交5500，有一點(diǎn)困難，我們只能用以前存的錢，拿去還?！?/span>

——阿榮，女，42歲，全職媽媽+玩具廠打零工

“我的房租加房貸，差不多1萬塊。壓力很大的！如果兩個(gè)人都在工作就沒關(guān)系，但是一旦不工作的話就沒收入了。過完年的時(shí)候，我老公在跑滴滴，后來疫情嚴(yán)重了，沒法跑了，就把車退了，一直在家里。我們既不能出去，又沒找工作，那兩三個(gè)月真的是好困難，每個(gè)月的房貸我們都沒辦法交，跟朋友借也借不到，只能用信用卡刷出錢來。1月、2月、3月，這三個(gè)月很緊張?！?/span>

——阿花，女，38歲，服裝廠

“之前，我們給小孩看病、蓋房子，花了不少錢。確實(shí)困難，但沒辦法，只能省吃省喝，天天啃饅頭?！?/span>

——小習(xí)，男，34歲，首飾廠

另外有一半的被訪者表示沒有債務(wù)，稱自己是既沒房、沒車、沒地的“三無人員”。

工友們對(duì)于疫情期間物資緊張的事情記憶猶新，主要表現(xiàn)在2個(gè)方面：一是食物供應(yīng)緊張，特別是疫情比較嚴(yán)重的湖北地區(qū)，由于采取了嚴(yán)格的居家隔離政策，很多工友不得不依靠集體的物資供應(yīng)和分配方式。老金一家9口人在一個(gè)月的時(shí)間沒有出過門，統(tǒng)一供應(yīng)的食物也不充足。

“因?yàn)槲覀兡抢锖芏嗳嗽谖錆h打工，家家都很緊張，衣服都怕在曬在外面……每次去拿菜（統(tǒng)一采購），都穿著專門的衣服、手套。拿進(jìn)家來都要放很久了才能吃?！?/span>

——老金，男，54歲，在工廠給人做盒飯

留在深圳的工友們也反映，疫情剛開始的時(shí)期，會(huì)出現(xiàn)去超市搶菜、屯食物的情況。

“一夜之間人們就把超市搶光了。還有雙黃連口服液也搶完了。我們沒有搶到（物資）。不過第二天，我們?nèi)マr(nóng)村的親戚家里拿了一點(diǎn)米回來。那時(shí)候還不讓出去，我兒子騎個(gè)電瓶車偷偷摸摸去了兩次，第一次拿米，第二次拿菜?！?/span>

——小玉，女，49歲，玩具廠

二是防疫物資緊張。盡管一年過后，口罩等用品價(jià)格便宜親民，但是在疫情期間，對(duì)于口罩分配，也更多是優(yōu)先給經(jīng)常外出的家庭成員或孩子使用。

“當(dāng)時(shí)是說有發(fā)口罩，去執(zhí)勤執(zhí)崗的就有口罩發(fā)，沒執(zhí)崗的、在家里的就不會(huì)發(fā)?！?/span>

——老建，男，50歲，電子廠

“那時(shí)候，我們每天在手機(jī)上跟朋友聯(lián)系，看哪里可以買口罩。只要一聽說哪里在賣口罩，比方說有個(gè)勞保店在賣口罩，我就趕緊跑過去。后面又說要買75%的酒精消毒液，如果誰有消息說哪里有的賣，我們就趕緊去。我會(huì)盡量減少出去購買這些物資的時(shí)間，盡量三兩天再出去一次，把防范措施做得好一點(diǎn)。那時(shí)候還穿過一次性的雨衣到外面去買東西，我現(xiàn)在想起來也覺得挺好笑的?！?/span>

——小依，女，44歲，服裝廠工人

也有很多在老家過年的工友們表示，物資緊張的情況對(duì)家庭沒有太大影響，因?yàn)榇蠹叶加羞^年屯年貨的習(xí)慣，以及自家種植的糧食、養(yǎng)的牲畜可以自給自足。同時(shí)，大部分的村子也提供集體采購服務(wù)，例如通過村委會(huì)或志愿者獲取每家的購物需求來統(tǒng)一采購和分配。

網(wǎng)絡(luò)購物在疫情期間發(fā)展起來，日益深入到工人群體當(dāng)中。一方面，居家隔離讓線下購物變得不方便，網(wǎng)購的話可以及時(shí)買到日常所需；另一方面，工友們反映網(wǎng)絡(luò)購物價(jià)格也比較便宜，可以省錢。工友們網(wǎng)購的特點(diǎn)主要有：第一，通過微信群、買菜App（拼多多、錢大媽、樸樸超市）等途徑買便宜打折產(chǎn)品；第二，用手機(jī)App積分、紅包、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)購買商品。

留在深圳的工友們，為了應(yīng)對(duì)收入的減少，有的做起了兼職，例如送快遞等。復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，由于很多工廠效益不好，工人們工作時(shí)間縮短，沒有加班收入了，也有人利用業(yè)余時(shí)間做起了兼職。

總體來看，疫情期間，工友們普遍都需要度過這一段經(jīng)濟(jì)和物資緊張的隔離期。盡管市場(chǎng)行情較為穩(wěn)定，但是工友們迫切希望能夠賺得穩(wěn)定的收入，不再“吃老本”和節(jié)衣縮食。因此疫情期間的期盼是能夠快一點(diǎn)結(jié)束隔離，出來工作。

2021年2月4日，江西省瑞昌市靜宇鑫照明科技有限公司LED低壓燈帶生產(chǎn)線前，“就地過年”的外地工人們正在抓緊生產(chǎn)，趕制海外訂單。

六.  疫情期間的工作情況

1、 返工過程

回家過年的工友大都在二月初到三月底間返回深圳，這也是疫情緩解后各省市陸續(xù)解封的階段，和往年復(fù)工時(shí)間相比大約推遲了一個(gè)月。關(guān)于返工過程主要有以下四個(gè)發(fā)現(xiàn)：

（1）工友返深路上交通不便，應(yīng)對(duì)方式各不相同

返深過程中，工友遇到最多的問題是疫情期間封城封路造成的交通不便。住在農(nóng)村的工友會(huì)選擇和同鄉(xiāng)拼私家車到車站，有的則直接坐私家車去深圳，有的地方政府會(huì)為回城打工的工友提供大巴接送?？傊簧俟び岩蚪煌▎栴}而延遲復(fù)工時(shí)間。

（2）復(fù)工延遲工友經(jīng)濟(jì)壓力大，工廠任意支配工友

迫于生計(jì)，工友們都想快點(diǎn)回到深圳上班，往往是工廠一通知可以復(fù)工便馬上準(zhǔn)備啟程。

“廚師長給我打電話叫我回去上班，我很高興……因?yàn)槲业膲毫苤?，我小孩要花錢，我房貸也要給錢，我老媽也身體不好，有的時(shí)候也要給錢。因?yàn)槲疫@里要交房租，我們一個(gè)月的開支很大，壓力很大。”

——小初，女，50歲，重慶，廚房幫工

訪談中發(fā)現(xiàn)，工廠對(duì)復(fù)工時(shí)間的規(guī)定隨機(jī)性較強(qiáng)，對(duì)來自不同地區(qū)的工友有不同的上班時(shí)間，給工友帶來不必要的損失。在珠寶廠打零工的小寶（女，38歲，湖南，全職媽媽兼零工），因?yàn)楣S的復(fù)工決定出爾反爾，導(dǎo)致來回買、退了幾次票，手續(xù)費(fèi)加起來損失數(shù)百元。

除此之外，工廠在要求工友來上班時(shí)并未考慮到工友可能面臨的感染風(fēng)險(xiǎn)，防疫措施不嚴(yán)格，甚至還有工廠威脅工友不來上班就將其開除。對(duì)于這些問題，經(jīng)濟(jì)壓力又迫使工友不得不服從工廠的任意安排。

“好像因?yàn)榉饴肪瓦^不來，開私家車過不來，有的線不讓通，而且有些地方?jīng)]解封，反正亂七八糟的都過不來。廠里這邊就是催促他們，你們要不過來就打你們，解雇你們?！?/span>

——小果，女，38歲，河南，電子廠工人

（3）基層防疫工作有嚴(yán)有松

來深圳后，防疫措施主要分為三類：一是嚴(yán)格隔離，隔離點(diǎn)在酒店或在家里貼封條，有社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)配送三餐，隔離結(jié)束后要做核酸檢測(cè)；二是寬松隔離，可以自行出入購買生活用品；三是辦理健康申報(bào)即可入廠，上班出示健康碼即可。由于防疫措施落實(shí)到基層時(shí)，各地各區(qū)要求不統(tǒng)一，防疫效果可能會(huì)受到影響，工友也不得不承擔(dān)不必要的時(shí)間金錢損失。

案例一：小凡回到深圳后被要求居家隔離，居家隔離的證明方式是把返深機(jī)票和居住地點(diǎn)的照片發(fā)給單位，沒有社區(qū)工作人員管理。

“就是回來的時(shí)候，我有機(jī)票的嘛。把你的機(jī)票拍給單位，還有在你住的地方門口，也有門口的拍在下面，拍個(gè)照片，就證明你在這里住了，哪一天到的。每天填什么健康申報(bào)?！?/span>

——小凡，女，35歲，廣東，工廠員工

案例二：思思回到深圳后，被要求居家隔離15天，出來后被告知沒有居家隔離的證明，之后又不得不貼封條居家隔離15天，再出來后還需要等待批文件。

“沒有人給我證明這15天就在這里隔離了，然后又讓我去社區(qū)那邊開隔離證明，社區(qū)那邊說你要開隔離證明的話，你就得讓我們的工作人員上門給你貼一個(gè)封條，你再進(jìn)去待15天之后，我才能給你開證明……第二次又隔離了15天，我再拿著手續(xù)就是隔離證明，去找學(xué)校的老師，他再給我報(bào)備。不是說我隔離15天，我給他發(fā)了證明之后，他就能立馬讓我進(jìn)來，他就讓你等通知?！?/span>

——思思，女，21歲，陜西，學(xué)校超市主管

（4）農(nóng)村工作機(jī)會(huì)少待遇低，家鄉(xiāng)不是后備選擇

如果因?yàn)橐咔椴荒軄砩钲谏习?，可以留在老家找一份臨時(shí)謀生的工作嗎？通過訪談得知，呆在家鄉(xiāng)似乎不是工友會(huì)考慮的選項(xiàng)。除了孩子要來深圳上學(xué)外，工友們都提到“家里沒事情做”、“老家工價(jià)低”、“只有老人和孩子留在農(nóng)村”等。城市化帶來的教育資源分配不均、城鄉(xiāng)勞動(dòng)需求和待遇差距大等問題在這里尤為明顯，特殊時(shí)期下家鄉(xiāng)暫時(shí)還無法成為工友的后備選擇。

2、 復(fù)工情況     

（1）工廠收益降低，工友收入減少，面臨“變相裁員”

復(fù)工后，有些工友的工種因疫情發(fā)生變化，例如在玩具廠的小玉（女，49歲，四川，玩具廠工人）和在制衣廠的小依（女，44歲，湖北，服裝廠工人）響應(yīng)疫情需求開始改做口罩。由于工廠訂單在疫情后大幅度減少，工友個(gè)人收入也隨之受到影響，減少了1/3-1/2不等，給家庭收入本來就不高的工友造成極大的影響。個(gè)人收入減少的工友平時(shí)工資大部分來源于加班費(fèi)用，工廠效益減少也就意味著工友“無班可加”，每天八小時(shí)制一周雙休，“按照勞動(dòng)法”上班的后果就是只能領(lǐng)2000-3000的底薪。因此，“不讓加班”也成為工廠變相裁員的方法之一。

“裁員有黑手的，聽說過有一點(diǎn)。用你廠里上班一天8個(gè)小時(shí)，不給加班，拿兩千多塊錢，我有老婆，有小孩，怎么拿？怎么干？兩千多塊錢，我怎么做？”

——小習(xí)，男，34歲，廣東，首飾廠工人

其他不在工廠工作的工友們也因?yàn)橐咔榈挠绊懚杖霚p少。如阿廣因?yàn)樯啼佂I(yè)、關(guān)門而無法繼續(xù)進(jìn)行工作；家政工小沁（女，49歲，四川，家政工、超市賣場(chǎng)做烤鴨、幫人做飯）因小區(qū)封閉、疫情期間雇主的小心防范，家政工作受到阻礙。

“我們是做一些推廣，你肯定要去跟商戶接觸，而且疫情期間見商戶的話，商鋪基本上沒怎么開的，很少，而且要去的話要測(cè)體溫，又要掃碼，比較麻煩……所以效益就不是特別的好?！?/span>

——阿廣，男，30歲，廣東，業(yè)務(wù)推廣員

疫情工資降低為本來就收入不高的工友帶來壓力，尤其是部分有貸款、負(fù)債的工友。企業(yè)和政府的角色在這種時(shí)期顯得尤為重要，若能增加心理上和經(jīng)濟(jì)上的支持都將有利于幫助工友度過艱難時(shí)期。

“老板他也會(huì)想到員工在家里都待了兩個(gè)多月沒有上班，供房的供房，供車的供車，老板還算站在員工方面去想，我感覺還是挺人性化的……因?yàn)槭虑榭偸菚?huì)過去的，我們一起加油挺過這個(gè)難關(guān)是不是？”

——小倩，女，36歲，廣東，珠寶廠工

（2）工廠防疫支持不充分，工友復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)高

工廠提供的防疫支持主要有發(fā)放口罩和消毒液、上下班量體溫、對(duì)工廠消毒。嚴(yán)格一些的，有工廠要求員工住宿舍不給回家、吃飯用隔離板隔離、嚴(yán)禁亂竄部門。然而，各個(gè)單位的防疫力度都不相同，許多工廠一個(gè)星期只發(fā)幾個(gè)口罩，不提供消毒液和手套等其他防護(hù)物資，衛(wèi)大哥復(fù)工后一個(gè)星期只能領(lǐng)到一個(gè)口罩，小果也提到工廠發(fā)放的口罩劣質(zhì)低廉。

“有時(shí)候兩天三天（一個(gè)口罩），有時(shí)候一個(gè)星期發(fā)一個(gè)?！?/span>

——衛(wèi)大哥，男，52歲，湖南，環(huán)衛(wèi)工人

“每天發(fā)一個(gè)，是工廠的劣質(zhì)口罩賣不出去給我們發(fā)的，就是說工廠里邊弄的那種一層薄薄的布，然后也沒有消毒，一戴嘴上都起泡過敏知道吧?！?/span>

——小果，女，38歲，河南，電子廠工人

對(duì)于工廠防疫措施不到位，在廚房做幫工的小初和在玩具廠的小宮（女，47歲，重慶，玩具廠工人）和同事聯(lián)合主動(dòng)向上級(jí)反映，爭(zhēng)取到自己應(yīng)有的防疫物資。

“本來我們也沒有的，我們廚師長就提意見，他說我們是后勤部廚房炒菜的，幫助這些是給工人服務(wù)……廠里面六七百人他們沒有了，他們是自己買的，現(xiàn)在我們是工廠里面給我們口罩，每天兩個(gè)，上午一個(gè)、下午一個(gè)?！?/span>

——小初，女，50歲，重慶，廚房幫工

（3）社保覆蓋率有待提高，大齡工友和零工“被隱形”

在工廠上班的工友們，工廠繳納的都是三檔社保（深圳社保分三檔，一檔社保為結(jié)合社保一般本地人購買，二檔社保醫(yī)療有專門的賬號(hào)，三檔是農(nóng)民工醫(yī)保需要綁定社康才能使用）。總的來說，在社保繳納情況方面有兩個(gè)問題。

第一，工廠對(duì)繳納社保方面缺乏主動(dòng)性。工廠遲繳、不繳社保，或繳納社保不全面的現(xiàn)象還很多，工友對(duì)勞動(dòng)法的不了解使得他們無法及時(shí)為自己爭(zhēng)取合法權(quán)益。在廚房做幫工的小初，由于之前對(duì)社保不了解，單位也沒有普及相關(guān)知識(shí)，因此沒有購買社保，在快要退休的年齡發(fā)現(xiàn)沒有繳夠十五年養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此之外，有工廠要等到工友主動(dòng)要求才會(huì)依法為工友繳納社保。

“本來以前我進(jìn)廠的時(shí)候，他說如果你愿意買就買，不愿意買就不買，我們心里想工資低才兩千二三，我們都沒買。我做了幾年了，有3000多一點(diǎn)點(diǎn)，去年看到有三千三四了，他就叫我們買，49歲買一年，買了今年都50歲退休了。要是他以前要我們買，我早就買了，買這么多年多好，我虧也虧在這里，公司沒有一個(gè)確定（的信息），就是這樣。”

——小初，女，50歲，重慶，廚房幫工

  “社保的話我們目前是在買著，以前他是不買，后來我就要求他們，好像上了大半年后我要求他幫我買，他也幫我買了?！?/span>

  ——阿月，女，45歲，河南，超市營業(yè)員

第二，靈活就業(yè)和50歲退休女工友無法購買社保。打零工的工友因?yàn)闆]有固定單位和合法勞動(dòng)關(guān)系無法受到法律的保障。與此同時(shí)，女性50歲退休之后亦無法購買社保，這對(duì)還具有較強(qiáng)勞動(dòng)能力的女性群體是不公平的。很多人50歲之后因未繳夠養(yǎng)老保險(xiǎn)年限并不退休，而是繼續(xù)在深圳從事保潔、家政、零工等方面的工作。

“我們老了都買不到社保了，其他員工有買社保，我們50歲過后都買不了，醫(yī)療保護(hù)設(shè)備都買不了?！?/span>

——廖姐姐，女，52歲，重慶，手袋廠工人

“沒有，我們的工地上面哪有（社保）啊。只是在老家交著（養(yǎng)老保險(xiǎn)）?！?/span>

——寇大哥，男，49歲，河南建筑工人

3、地域?qū)び褟?fù)工的影響

受疫情影響，來自湖北的工友都受到不同程度的差別對(duì)待。這種差別對(duì)待可能來自勞動(dòng)單位，一種情況是湖北工友比其他人復(fù)工時(shí)間晚、隔離時(shí)間長；另外，有的工廠甚至?xí)蛔尯惫び逊倒ど习唷?/p>

“一個(gè)湖北的他出來得晚，湖北那邊車走到龍崗又回去了，車都沒讓他下來?！?/span>

——鄒大哥，男，41歲，安徽，珠寶廠工人

“我聽他媳婦說誰是湖北的，我說我是，他說湖北的今天都不要上班?！?/span>

——阿旺，女，55歲，湖北，零工

差別對(duì)待也可能來自生活當(dāng)中，湖北工友可能會(huì)被禁止租房、被孤立疏離等等。

“之前有聽到過，說湖北那邊的人過來的話，他們房東不給住，或者說不跟他們接觸?！?/span>

——阿白，男，30歲，福建，首飾廠工人

“看到湖北人就很少打交道的。一般都是這樣子，像我們隔壁就有湖北的，怕來了就傳染，不會(huì)跟他們交流的?！?/span>

——小晴，女，46歲，江西，全職媽媽

來自湖北的工友，會(huì)因?yàn)樽约旱募炆矸荻鴵?dān)心，小依就在疫情期間害怕自己被裁員，去別的地方找不到工作。

“我本來是不怎么擔(dān)心的，本來是希望被裁掉，因?yàn)樵谶@公司也做了那么多年，就想著裁掉的話可能有一些補(bǔ)償。但是因?yàn)榻衲昵闆r比較特殊，疫情是從我們湖北出現(xiàn)的，很多手機(jī)上視頻都不自覺地看到歧視湖北人，人家就是說你去找工作的話，只要一聽說你是湖北人，后面什么話都不會(huì)多說，他就不招了。那個(gè)時(shí)候就有點(diǎn)著急，有點(diǎn)害怕被裁掉?！?/span>

——小依，女，44歲，湖北，服裝廠工人

值得注意的是，有不少工友被問到地域歧視情況時(shí)，認(rèn)為不論復(fù)工的同事來自什么地方，都要隔離、量體溫、辦健康碼，這些防疫措施讓他們減少對(duì)來自特定區(qū)域工友的擔(dān)憂。

“我們沒有（地域歧視）啊，因?yàn)槲覀儾皇怯心莻€(gè)健康卡嘛，家里跟深圳這里都是互通的，在家里你每天測(cè)量的體溫是多少，到這邊也是，每天都用健康卡，所以都沒有事?！?/span>

——小倩，女，36歲，廣東，珠寶廠工人

4、 疫情后的職業(yè)規(guī)劃

大多數(shù)工友對(duì)自己的職業(yè)生涯沒有明確的規(guī)劃，工友們終年不停忙碌，更多關(guān)注生計(jì)，個(gè)人提升的機(jī)會(huì)受到限制。另外，學(xué)歷、技術(shù)的門檻和年齡的限制，也是許多工友不會(huì)考慮換工作的原因。

“暫時(shí)還沒有什么明確的規(guī)劃，今年現(xiàn)在這個(gè)樣子也沒想好，目前還真沒有想那么多，等到今年過完年以后再說?！?/span>

——小朋，男，33歲，甘肅，外賣員

“我沒有什么換的了，這么大的歲數(shù)，換來換去人到了歲數(shù)眼睛也不行，像工資高的廠，也要文化，也要眼力，干脆就不要換了。”

——蘇大姐，女，46歲，四川，玩具廠打零工

男性和女性在職業(yè)規(guī)劃上會(huì)有差異，采訪中有孩子家庭的女工友，都會(huì)將家庭照料和子女教育納入職業(yè)規(guī)劃中，會(huì)根據(jù)孩子的年齡而考慮找工作的時(shí)間和工作形式，也會(huì)因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)想陪在孩子身邊而決定工作的地理位置。

“目前在超市上班，小孩子上初中了要照顧孩子，如果到明年孩子考完考上高中以后，我有很多空余時(shí)間的，我會(huì)考慮換下工作?！?/span>

——阿月，女，45歲，河南，超市營業(yè)員

“有想過回老家發(fā)展，但是考慮小孩子上學(xué)，小孩子想上完學(xué)之后看一下，有機(jī)會(huì)的話還是想回老家?！?/span>

——阿花，女，38歲，江西，服裝廠工人

七.  新冠疫情信息獲取和識(shí)別

大部分被訪者的對(duì)于新冠疫情信息獲取方式有三種，第一種是從親戚朋友、微信群中聽說到疫情信息，第二種從手機(jī)App中獲取信息，第三種是從電視、廣播等傳統(tǒng)媒體中獲取信息。當(dāng)然，這些信息獲取方式是交叉在一起的，因?yàn)橐咔槠陂g大家都比較少出門，通常是在手機(jī)和朋友聊天，或在App上瀏覽各類新聞，遇到重要信息的時(shí)候則在群里轉(zhuǎn)發(fā)。

在使用手機(jī)App獲取信息的狀況上，使用抖音獲取信息的人占大部分（官方號(hào)發(fā)出來的視頻，會(huì)自動(dòng)推送此類信息給用戶），其次是使用騰訊新聞、支付寶（各地方的感染新冠病毒數(shù)值）、微信公眾號(hào)。還有少部分人使用趣頭條、頭條新聞、微博、瀏覽器彈窗新聞等。

新冠疫情爆發(fā)出來的時(shí)候隨之也會(huì)有一些謠言流出，有在微信群里、抖音視頻App上傳播轉(zhuǎn)發(fā)，也有一些在親戚朋友間傳來傳去，因此，本次調(diào)研格外關(guān)注了人們?nèi)绾巫R(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)螁栴}。調(diào)查結(jié)果顯示，僅有少部分的人對(duì)曾經(jīng)遇到的疫情期間的謠言記憶深刻，并能夠做出一定的判斷，但是大部分的人較少注意到虛假信息的問題。

在問到如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息的時(shí)候，一些被訪者反映自己沒有接觸過假信息。這表明，一些人沒有信息識(shí)別的意識(shí)，這可能導(dǎo)致對(duì)于信息的是無差別的接收，這不利于人們?cè)谛畔r(shí)代的生活和發(fā)展。

“我覺得沒有造謠的，都說這個(gè)疫情是真的來了，沒人造謠了。”

——小絨，女，46歲，服裝廠工人

“提問：有遇到過一些網(wǎng)上的假信息或者謠言嗎？

阿榮：我沒遇過。

提問：沒有遇到，那你怎么去辨別網(wǎng)上的那些信息是真還是假呢？

阿榮：我沒見過，我也沒有獲得這樣的信息，很少，不熟的人我不加的。

提問：你在網(wǎng)上看到一些關(guān)于疫情的消息，你怎么去怎么樣去辨別他說的是真的還是假的？

阿榮：那個(gè)也很少見。我不怎么會(huì)判斷，反正就是看新聞，只是聽說吃哪些東西會(huì)傳播新冠，自己就不要去接觸那些野生動(dòng)物?！?/span>

——阿榮，女，42歲，全職媽媽兼玩具廠打零工

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有一些工友會(huì)將謠言直接與“詐騙信息”聯(lián)系起來。對(duì)于詐騙信息，大家都有較強(qiáng)的警覺性，而對(duì)于更廣泛的謠言或假信息來說，則采取將信將疑的態(tài)度。

“有謠言說，口罩賣200塊錢一個(gè)，就是為了賺錢，其實(shí)賣的都是超市的口罩，是欺詐啊。”

——蘇大姐，女，46歲，玩具廠打零工

“假信息就是有人打電話說他是10086，要我辦個(gè)什么套餐。我說你不用跟我說，我到時(shí)候自己去服務(wù)廳辦，他打的又不是10086的電話，是深圳的本地電話，那些（信息）不能給他們賬號(hào)。”

——小寶、女，38歲，全職媽媽兼珠寶廠打零工

“一般在管理處、社區(qū)（看到的信息），還有新聞上的信息是真的，你收到的短信說什么賺錢的，那些都是假的?！?/span>

——阿智，女，38歲，辦公室文員

提到謠言，也有幾個(gè)工友第一反應(yīng)是關(guān)注新冠疫情爆發(fā)本身，及其嚴(yán)重程度的真實(shí)性。也就是說，工友們將謠言等同于信息的不確定性。大家普遍認(rèn)為，隨著對(duì)新冠疫情信息日益清晰化，在這個(gè)問題上不存在謠言。

“我也不知道如何分辨真假，這個(gè)病怎么來的這么突然，怎么一下會(huì)那么嚴(yán)重？”

——小玉，女，49歲，玩具廠工人

還有一種類似的謠言，工友們提到很多不確定的信息指向了疫情發(fā)生地，也就是說，哪里發(fā)生了疫情。在這方面的謠言就多一些了。

“我記得有些信息傳播一些假的小區(qū)，說這個(gè)小區(qū)有、那個(gè)小區(qū)有，但其實(shí)都沒有。有些東西就不是真的?！?/span>

——老建，男，50歲，電子廠工人

“就我們老家來說，經(jīng)常有捕風(fēng)捉影的時(shí)候，這里爆發(fā)了多少，哪里又爆發(fā)了，其實(shí)都是好多都是假的?！?/span>

——小曾，男，37歲，印刷廠開機(jī)師傅

此外，工友們還提到了超市搶購的傳言等，這些信息各有真假。隨著時(shí)間的推移和信息的豐富，工友們普遍能夠辨識(shí)這些信息。

被訪者中有一位提到了迷信類的謠言，即通過一些儀式化的飲食和行為來避免感染新冠疫情。

“我遇到過一個(gè)很特別的事情，好像是年初三還是初七，在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)女的發(fā)出來，說一人吃三個(gè)雞蛋，在門口插三根香，身體會(huì)好，就不會(huì)發(fā)病的。后來所有人都在做。反正我是不信的，我老公說人家做的話，我們也照做，還給女兒們都打電話。我說管他信不信，打死我也不信。第二天我一打開抖音，那個(gè)女的給抓了。那個(gè)事情真的那也是印象特深，怎么感覺到全中國都在被那個(gè)女的牽著鼻子走一樣的感覺。”

——小桃，女，40歲，貨拉拉

還有一類是大家不太能分辨的軼聞或者是故事，這類故事往往比較離奇：

“抖音不是有個(gè)視頻嘛，人家在外面玩，有一個(gè)過路的男的拿著口罩，他看到你這些玩手機(jī)那些小朋友沒有口罩，說，‘小朋友們，疫情這么嚴(yán)重，你們不戴口罩的話，怕有疫情’。他說，‘你沒戴口罩，我這里有口罩免費(fèi)送給你一個(gè)戴著’?？谡稚嫌懈忝曰晁?，你戴起來人就昏迷了?；杳粤耍桶涯愕氖謾C(jī)、錢就拿跑了。”

——小宮，女，47歲，玩具廠工人

也有一部分工友對(duì)虛假信息、謠言有較強(qiáng)的的識(shí)別能力。工友的識(shí)別策略主要有：

（1）相信官方發(fā)布的信息，信任專家說出來的信息。

“正規(guī)的公眾號(hào)或者新聞平臺(tái)推送出來的（信息），肯定就是真的、可行的。其他的一些七七八八的那些公眾號(hào)，就沒那么可信了?！?/span>

——小京，女，39歲，服務(wù)行業(yè)

“我一般不會(huì)聽那些謠言什么的，我只會(huì)聽鐘南山說，就是說新聞這種可靠的消息我會(huì)認(rèn)真聽，比如說手機(jī)的騰訊上面，還有抖音上面聽來的鐘南山說的信息。”

——小倩，女，36歲，珠寶廠工人

（2）遇到不確定的信息，去跟親戚朋友詢問或確認(rèn)。

（3）對(duì)于網(wǎng)上流傳的關(guān)于疫情的信息，保持懷疑的態(tài)度，認(rèn)為如果是謠言，過兩天就會(huì)有官方出來辟謠。

“像空氣傳播，氣溶膠傳播的問題，最開始提出來的時(shí)候，我就想這會(huì)是真的嗎？我會(huì)持懷疑的態(tài)度，然后支付寶會(huì)隔幾天或者是第二天就會(huì)有辨別真?zhèn)蔚男畔ⅰＮ乙豢矗ㄐ畔ⅲ?，說這個(gè)是真的，我就不再懷疑了?！?/span>

——小依，女，44歲，服裝廠工人

（4）通過文章下面的網(wǎng)民評(píng)論來識(shí)別。

八、疫情期間的家庭關(guān)系

1、  隔離與團(tuán)聚

第一，感情增進(jìn)。形成這種類型的基礎(chǔ)是，一家人平日里的關(guān)系就很好，只是因?yàn)殚L期異地打工，沒有時(shí)間陪伴彼此。而疫情期間長期的共同生活，會(huì)加深感情。不僅是在夫妻之間，還包括留守兒童與父母之間，成年子女與老人之間。在本次調(diào)研中，大多數(shù)被訪者都反饋家庭關(guān)系比之前更好了。

今年50歲的小麗與丈夫自由戀愛，已經(jīng)結(jié)婚20多年，疫情的經(jīng)過讓她更加信任和珍惜現(xiàn)在的家庭，她這樣描述自己老公：

“（疫情期間）我們不吵架，我老公脾氣好，對(duì)我很好，對(duì)我兩個(gè)小孩也很好。我老公很愛我們這個(gè)家，他是我們家的頂梁柱，是我們的賺錢寶。”

——小初，女， 50歲， 重慶， 廚房幫工

另一個(gè)被訪者小晴，一家人在深圳度過疫情，也表示家庭關(guān)系更加和睦了：

“我們關(guān)系變好了，一家人就是在這里（深圳）隔離，我老公又有時(shí)間陪孩子讀書，一家人整天就在一起。我們一早上起來煮面條給孩子吃，吃完了在家里面玩，孩子寫一下作業(yè)就睡覺，就是這樣子。”

——小晴，女，46歲，江西，全職媽媽

由于很多工友長期在外打工，自己的孩子成為了留守兒童，在疫情隔離的這段時(shí)間，很多工友有了更多的時(shí)間來陪伴孩子，留守兒童與父母之間更加親密。

“一家人生活很幸福很愉快，跟小孩子之間關(guān)系也很好。在疫情期間，我跟大兒子像朋友一樣談心、交流；小的更不用說，特別可愛，性格隨我，特別喜歡臭美跳舞之類的?！?/span>

——小倩，女，36歲，珠寶廠工人）

成年子女與父母之間也更能相互理解：

“我感覺，就疫情過后感覺變得還是比較好一點(diǎn)的。因?yàn)槲覀兏先讼嗵帟r(shí)間平時(shí)都是回去一個(gè)10天、8天就回來上班，現(xiàn)在回去個(gè)把一個(gè)月，才出來，感覺他們，我們的感情比較好一點(diǎn)?！?/span>

——小習(xí)，男，34歲，首飾廠工人

疫情居家反倒成為工友們難能可貴的團(tuán)聚之間，這映襯出來流動(dòng)群體聚少離多，親情疏離的社會(huì)問題。

2、矛盾與積怨

也有一部分被訪者在疫情期間與家人的矛盾加重了，而這些人普遍在疫情之前就存在一些積怨。矛盾隨著人們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間增長而越發(fā)加重。今年50歲的工友阿旺，打工十多年，但是和家人長期分離，相互之間也有了很多矛盾，疫情期間，她居家隔離的生活并不好過：

“家庭關(guān)系我真的是一言難盡，老公總問我，你的錢哪里去了？就跟我算，我在外面干了這多年，是不是起碼有幾十萬？可我哪有幾十萬呢？搞得我真的喘不過氣來。以前一過完年我就走了，但是（疫情）這幾個(gè)月天天相處，我女兒、老公像斗地主一樣問我，你的錢到哪里去了？搞得我就蠻大的壓力了，我就恨不得快點(diǎn)出來掙錢了，改變一下局面了。越想越壓力大?！?nbsp;

——阿旺，女，55歲，印刷廠零工

在親子關(guān)系方面，由于疫情期間孩子們無處可去，在家里使用電子媒體的時(shí)間增多，還有一些孩子本來就對(duì)電子游戲有較強(qiáng)的依賴性，這讓出門在外的父母非常緊張和擔(dān)心。

“我現(xiàn)在回去都不想面對(duì)我兒子，我看到他玩游戲就堵得慌，可是你跟他講，他又不聽，他也生氣。我感覺不想見他，看到就煩惱，你又不敢跟他吵，又不敢打他，他自己急，也怕你急?！?/span>

——小果，女，38歲，電子廠工人

“我在他家里面感覺不到過年的氣氛，那么多年就一直在他們家過。他們那邊年30也可以去別人家打牌的，夜里12:00回來，放完鞭炮睡覺了。大家從來沒有一起看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，也不一起玩。所以一到春節(jié)，想到自己娘家那邊有多熱鬧，我就會(huì)流眼淚?！?/span>

——小寶、女，38歲，全職媽媽兼珠寶廠打零工

在疫情期間，應(yīng)當(dāng)格外關(guān)注有潛在矛盾的工友家庭。村委會(huì)、街道辦事處、社會(huì)組織、婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供心理咨詢和輔導(dǎo)，以避免疫情期間矛盾升級(jí)，造成不必要的社會(huì)問題。

九. 疫情期間的兒童教育

1、被網(wǎng)課“遺漏”的村小

37名受訪者中，有22名受訪者的子女或（家中小孩）在疫情期間接受學(xué)校提供的線上授課。然而有一名工友的孩子就讀的農(nóng)村小學(xué)，未能提供線上教育。

受訪者小習(xí)的兩個(gè)孩子是留守兒童，均在農(nóng)村老家的學(xué)校就讀，兩個(gè)孩子的年紀(jì)分別為7歲和10歲。疫情期間，該所學(xué)校線下停課，也并沒有進(jìn)行線上授課，因此孩子在疫情期間處于停學(xué)狀態(tài)，無網(wǎng)課可上：

“我的兩個(gè)孩子不在深圳上學(xué)，他們?cè)谵r(nóng)村里面，沒有上網(wǎng)課，學(xué)校就說停學(xué)，說政府等到開學(xué)才行，七八月才開學(xué)?！?/span>

——小習(xí)，男，34歲，廣東茂名，首飾廠工人

正因?yàn)檗r(nóng)村發(fā)展落后，村小的教育質(zhì)量堪憂，很多人外出打工謀生計(jì)，但又因?yàn)閼艏徒?jīng)濟(jì)條件的問題，沒法帶著孩子一起流動(dòng)；部分能夠跟隨打工父母到城市就讀的兒童，也只能屈于低質(zhì)、高價(jià)的私立教育體系中。

2、網(wǎng)課難題：網(wǎng)課設(shè)備不足與時(shí)間沖突

大部分流動(dòng)群體的子女上網(wǎng)課的設(shè)備是手機(jī)，其次是電腦，還有一人將網(wǎng)線拉到電視上來觀看網(wǎng)課。有三分之一的家長表示其子女在上網(wǎng)課的過程中，會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)速不好甚至是無網(wǎng)絡(luò)的問題，這成為孩子們不喜歡網(wǎng)課的原因之一。

“那個(gè)時(shí)候，孩子不愿意在線上課，因?yàn)樗哺杏X聽不懂。我們老家是農(nóng)村的，沒WiFi，我父親就帶著孩子去鄰居家蹭WiFi上課，她也不愿意。之后好像村里發(fā)過一個(gè)流量卡，讓孩子們學(xué)習(xí)用的。后來也沒有兩下（多久）就沒有網(wǎng)了。因?yàn)槲抑蹲右苍谏险n，被逼無奈，我父親就拉了一個(gè)網(wǎng)線?！?/span>

——小果，女，38歲，河南南陽，電子廠工人

網(wǎng)課設(shè)備不足同樣是個(gè)很大的問題。這主要表現(xiàn)在設(shè)備數(shù)量不足，以及使用設(shè)備的時(shí)間、空間沖突問題。首先，流動(dòng)群體受限于家庭經(jīng)濟(jì)條件，很難給孩子購買多余的手機(jī)來上網(wǎng)課，更不用提城市學(xué)校在教學(xué)中常使用的iPad。其次，在時(shí)間上，工友們上班的時(shí)間往往和孩子們上網(wǎng)課的時(shí)間相沖突，孩子們只有等父母下班后才能上網(wǎng)課。再次，由于居住空間的狹小，不同年級(jí)的孩子在一個(gè)房間上網(wǎng)課會(huì)相互打擾，影響學(xué)習(xí)效果。對(duì)于有多個(gè)孩子的家庭來說，父母的手機(jī)用來給哪個(gè)孩子上課，都需精心安排，否則就會(huì)產(chǎn)生沖突。

針對(duì)上述困難，家長們只能做出如下安排：

（1）孩子們輪流聽回放的課

“每次爸爸去上班，只有我自己的手機(jī)在家，我們就會(huì)讓老二聽回放的課。他們兩個(gè)交替使用，有人先聽，然后另一個(gè)就去看回放?！?/span>

——小寶、女，38，湖南，全職媽媽兼珠寶廠打零工

（2）只上三科主課課程，不上其他副科課程。

“因?yàn)槲抑挥幸粋€(gè)手機(jī)，家里那個(gè)舊手機(jī)還沒有網(wǎng)，所以只能給他們上主要的科目，就是上了語文數(shù)學(xué)英語，像音樂、畫畫這些都沒有上?！?/span>

——小林，女，31歲，甘肅慶陽，社區(qū)工作者

3、家長陪同上課

疫情不僅改變了孩子們上課的方式，也加重家長的負(fù)擔(dān)。有三分之一的被訪者表示，自己需要陪孩子們一起上網(wǎng)課，以確保網(wǎng)課的效果；還有三分之二的家長無法陪子女上網(wǎng)課，主要原因是與孩子分離、工作繁忙、沒有輔導(dǎo)功課的能力。

“我的孩子上午、下午都要上課，在家上網(wǎng)課，有時(shí)候他父親會(huì)輔導(dǎo)，我覺得孩子有時(shí)候聽不進(jìn)去，但也不會(huì)檢查孩子作業(yè)，因?yàn)椋ㄎ遥┛床欢??！?/span>

——小沁，女，49歲，四川樂山，家政工、超市賣場(chǎng)做烤鴨、幫人做飯

4、網(wǎng)課的效果有限

被訪的工友家長們，大多對(duì)網(wǎng)課的效果持有懷疑和負(fù)面的態(tài)度。僅有少數(shù)的家長認(rèn)為自己孩子對(duì)網(wǎng)課有一定的接受力，沒有表現(xiàn)出反感或抵制。家長對(duì)于網(wǎng)課有以下的擔(dān)憂：

首先，學(xué)習(xí)效率不高。家長們認(rèn)為網(wǎng)課影響孩子在學(xué)習(xí)上的興趣，甚至在此過程中，其子女沒有辦法認(rèn)真學(xué)習(xí)。例如，老高認(rèn)為疫情之所以影響孩子學(xué)習(xí)，主要是家中學(xué)習(xí)氛圍沒有學(xué)校那么強(qiáng)烈。他說：

“孩子對(duì)網(wǎng)課不喜歡。也不習(xí)慣。我就覺得疫情對(duì)他的學(xué)習(xí)有很大的影響，有很大的威脅。學(xué)習(xí)肯定要有學(xué)習(xí)的氛圍，像這樣很懶散的，在家里這樣自己誰都不愿意強(qiáng)迫自己去學(xué)那個(gè)東西。我覺得學(xué)校還是有學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)成績可能會(huì)好一點(diǎn)?！?/span>

——老高，男，45歲，江西上饒，服裝廠工人

其次，網(wǎng)課會(huì)使孩子對(duì)電子設(shè)備產(chǎn)生依賴。

“就是加重了依賴，對(duì)手機(jī)越來越依賴，（孩子）以前讀四年級(jí)的時(shí)候都是80多分，現(xiàn)在都考40多分?！?/span>

——小晴，女，46歲，江西，全職媽媽

再次，長期使用電子設(shè)備會(huì)影響視力。

“上網(wǎng)課時(shí)讓他們的好像視力也有所下降，老大現(xiàn)在現(xiàn)在也是視力也有所下降。”

——小寶、女，38，湖南，全職媽媽兼珠寶廠打零工

“他們沒有很喜歡網(wǎng)課，網(wǎng)課學(xué)不到什么，產(chǎn)生了眼睛近視，手機(jī)玩多了對(duì)眼睛有害?！?/span>

——蘇大姐，女，46歲，四川，玩具廠臨時(shí)工

對(duì)于孩子們上網(wǎng)課的問題，家長們很著急。面對(duì)技術(shù)使用的困境、無力的課程監(jiān)督，都使得人們將更多的希望注入到線下學(xué)校教育的恢復(fù)當(dāng)中。

十.  疫情中的社會(huì)性別問題

根據(jù)被訪者不同的描述，訪談資料表現(xiàn)出了疫情期間性別差異下兩種不同的生活方式。表2 顯示，第一，被訪的男性工友在疫情期間的心態(tài)相較于被訪的女性工友而言，顯得更加平穩(wěn)一些；第二，在疫情信息的獲取上，男性的消息渠道更加靈通，而部分女性的信息獲取較為滯后；第三，在私人空間問題上，女性更加傾向于表述自己沒有什么私人空間；第四，在家務(wù)勞動(dòng)上，女性普遍認(rèn)為自己承擔(dān)了更多，且仍然有少數(shù)被訪的男性工友認(rèn)為做家務(wù)是女性的責(zé)任。

表2：疫情期間女性和男性生活狀態(tài)的不同

1、信息獲取的靈通與滯后

男性在獲取疫情消息上更加靈通，主要是因?yàn)榇甯刹俊⒅驹刚叽蠖喽际悄行裕瑢?duì)于信息的掌握是第一手的，對(duì)于村里的政策、買菜的運(yùn)輸?shù)榷伎梢愿嗟慕涣?。例如寇大哥（男?9歲，建筑工人）的弟弟是村主任，寇大哥自己的心態(tài)就非常好，經(jīng)常從家里人和親戚朋友那里獲得信息。與此相反，女性的信息獲取往往較為滯后，被訪者小倩（女，36歲，珠寶廠工人）就表達(dá)了，她因?yàn)閹Ш⒆佣鴽]有時(shí)間看手機(jī)，所以只能依賴親友獲得信息：

“我是從別人口中聽說（疫情）的，因?yàn)榛丶規(guī)Ш⒆泳蜎]有時(shí)間，忙得沒時(shí)間看手機(jī)。在家里面，我聽家婆說，現(xiàn)在疫情真的很嚴(yán)重，她還問我，你說沒聽說什么嗎？然后我才意識(shí)到。”

——小倩，女，36歲，珠寶廠工人

2、私人空間如何界定？

相對(duì)于在家做家務(wù)的女性來講，男性有更多的機(jī)會(huì)接觸外界，娛樂活動(dòng)也更廣泛，保留了較多的私人空間。而女性往往會(huì)因?yàn)榧覄?wù)、帶孩子而感到疲憊，也有被訪者認(rèn)為跟孩子在一起的時(shí)間也屬于私人空間。

“私人空間有啊，我在家比較喜歡帶著孩子娛樂，打打籃球，比如說到黃河邊去散散步，跟孩子唱唱歌，玩玩抖音，做做飯給他們吃，我覺得也是一種幸福。”

——小倩，女，36歲，珠寶廠工人

3、“共同分擔(dān)”背后的“隱形”家務(wù)勞動(dòng)

（1）家務(wù)勞動(dòng)者以女性為主

由于疫情期間人們的居家時(shí)間延長，因此本調(diào)研格外關(guān)注了家務(wù)勞動(dòng)分配的情況，例如，居家隔離期間家務(wù)由誰來做，孩子由誰來照顧，所有的家庭成員是否都參與到家務(wù)之中，跟以前相比有什么變化？

兩性關(guān)于家務(wù)勞動(dòng)的敘事

訪談結(jié)果顯示，在被訪者的敘事中，家務(wù)主要承擔(dān)者還是女性。在城市的小家中，女性是主要的家務(wù)勞動(dòng)者，即便回到農(nóng)村老家，家庭承擔(dān)者主要還是女性，也就是被訪男性話語中的母親、妻子、嫂子、弟媳、妹妹等。

“無論是哪一個(gè)年代的女性，而家務(wù)和照顧（孫子孫女）也依然是女性。疫情期間跟以前一樣，都是我一個(gè)人做，他爺爺（丈夫）不做家務(wù)的。”

——廖姐姐，女，52歲，手袋廠工人

訪談中的一位女工表示，“做家務(wù)比上班時(shí)間還累”，她每天去買菜，還要考慮家人喜歡吃什么。除了日常家務(wù)還需要照顧家里的病人，情感和體力的雙重勞動(dòng)讓自己感到比平時(shí)上班更累。

“因?yàn)槲移牌抛鲞^癌癥手術(shù)，所以我把她帶在身邊（帶到打工的地方），疫情期間，我老公腳受傷了，就有這兩個(gè)病人要照顧……上班之后，我操心的事情也太多了。我早上會(huì)到外面去買菜，再去上班。我們中午休息75分鐘，還要趕回來做飯。晚上我們有一個(gè)小時(shí)的休息，也要趕緊回去做飯，吃完趕緊去上班，晚上有時(shí)候要上班到九點(diǎn)、十點(diǎn)。”

——小依，女，44歲，服裝廠工人

（2）“共同分擔(dān)”：家務(wù)勞動(dòng)需細(xì)分

被訪者中也有部分家庭是“共同分擔(dān)”家務(wù)，或者類似的表達(dá)為“誰有時(shí)間誰做”，這里主要指的是丈夫參與分擔(dān)家務(wù)。值得關(guān)注的是，男性的“共同分擔(dān)”是有選擇的，也就是說男性會(huì)選擇分擔(dān)某類的家務(wù)，例如提到最多的是做飯、打掃和輔導(dǎo)孩子功課。

而家務(wù)勞動(dòng)不只有以上三種形式，還有其他細(xì)致的家務(wù)形式。首先，洗衣、倒垃圾、收納、購物日常的瑣碎事務(wù)較為繁雜；其次，不只是輔導(dǎo)孩子功課的家務(wù)是有價(jià)值的，給孩子喂飯、洗澡、睡覺等細(xì)小的陪伴類工作都是有價(jià)值的；再次，女性承擔(dān)了大量照顧病人和老人的工作，但是這類活動(dòng)，沒有一個(gè)人在調(diào)研中提及。而這些家務(wù)勞動(dòng)往往是隱形的，被忽視的，不在共同分擔(dān)的部分之內(nèi)。

“這個(gè)（家務(wù)）一般都是女人來做的。肯定也會(huì)叫小孩幫忙弄一下雜物，掃掃地、洗洗碗等等。我只會(huì)炒菜，不會(huì)參與其他家務(wù)，洗碗那些不擅長，我只會(huì)炒菜，其他的我不會(huì)?！?/span>

——小習(xí)，男，34歲，首飾廠工人

（3）刻板印象：家務(wù)是女人的事

少數(shù)被訪的男性工友仍然持有傳統(tǒng)的社會(huì)性別觀念，即家務(wù)是女人的事。甚至有人直接承認(rèn)自己是大男子主義，認(rèn)為男性不做家務(wù)是“天經(jīng)地義”的。這主要是還是源自于傳統(tǒng)的“男主外、女主內(nèi)”的觀念，不做家務(wù)的女性會(huì)被說成不稱職的妻子。

“（平時(shí)生活中）我一般會(huì)讓兒子洗碗，但是疫情期間我老公就不讓兒子做了。他說男孩子不要做這些事，要女孩子做。如果我叫兒子做的話，我老公就會(huì)說他來做。他寧愿自己累一點(diǎn)，他不要兒子做。”

——小晴，女，46歲，全職媽媽

“我是大男子主義的，我很少做家務(wù)，我不做，小孩子也不做。我老婆做了，我妹妹做，基本上家務(wù)都是她們兩個(gè)人做，我老婆跟我妹妹兩個(gè)人。”

——老高，男，45歲，服裝廠工人

此外，在社會(huì)性別關(guān)于家庭勞動(dòng)會(huì)更寬容男性，而女性回去沒有帶錢，不做家務(wù)的話就會(huì)引來指責(zé)。

“疫情期間多半都是我在做家務(wù)，以前也是我。因?yàn)槲椰F(xiàn)在不在家了（外出打工），也沒有多少錢給他們，回去家務(wù)活肯定給我做了。（家人們）會(huì)說你又沒錢給我們，你又不做家務(wù)。哪個(gè)家能那么好，讓你過的舒舒服服的，都是這樣子的?！?/span>

——阿旺，女，55歲，工廠打零工

十一.  社會(huì)支持方式與公益機(jī)構(gòu)的服務(wù)方向

1、疫情期間的社會(huì)支持

工友們普遍反映，疫情期間，大家所獲得的社會(huì)支持主要有兩種情況，一個(gè)是在老家的支持，另一個(gè)是在深圳的社區(qū)內(nèi)的支持。在老家方面獲得支持主要有，志愿者站崗執(zhí)勤來維護(hù)秩序，村委幫助購買和遞送物資，搭私家車出來務(wù)工等；在深圳獲得的社會(huì)支持則較少。

“農(nóng)村里面還是有一點(diǎn)互相幫助，像幫忙買菜一樣的；深圳這邊沒有?！?/span>

——小絨，女，46歲，服裝廠工人

2、公益組織社會(huì)支持的效果

超過三分之一的受訪者表示在疫情期間沒有得到任何公益組織的任何支持，其中包括有些人不知道公益組織為何物。還有受訪者將深圳市政府的口罩抽簽活動(dòng)當(dāng)成公益組織的活動(dòng)。

當(dāng)然，由于本調(diào)研的主要對(duì)象是綠色薔薇服務(wù)的社區(qū)工友，因此，大部分的人都提到了曾經(jīng)收到綠色薔薇免費(fèi)發(fā)放的口罩、消毒水等防疫物資。除此之外便無其他。但這也變相說明，對(duì)與流動(dòng)工人來說，公益組織和公益服務(wù)的可獲得性并不高，流動(dòng)工人獲得的支持并不足。除了防疫物資外，工友們?cè)谝咔槠陂g從公益組織那里得到的支持主要包括：可靠信息、社區(qū)心理咨詢、子女補(bǔ)充教育、親子關(guān)系協(xié)助等。

第一，公益機(jī)構(gòu)在疫情期間提供的可靠政策信息和抗擊疫情的方法，可以幫助工友在日常生活中做好自我防護(hù)，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的準(zhǔn)備。

第二，公益機(jī)構(gòu)專題活動(dòng)和日常活動(dòng)，為工友提供了重要的心理支持。例如，“音樂療愈工作坊”等線上活動(dòng)回應(yīng)了工友在疫情期間的緊張和空虛的精神狀態(tài)，線上線下的其它日?；?dòng)則增加了工友之間的互動(dòng)，增強(qiáng)了工友與社區(qū)的聯(lián)系，這個(gè)過程中的互相幫助提供了“社區(qū)感”：

“感覺幾天不看到他們，就很想念，好像跟姐妹一樣的……好像跟她們感情還比家里的人、親戚朋友、自己的女兒的感情還深一點(diǎn)，就是這個(gè)意思?！?/span>

——阿旺，女，55歲，工廠打零工

“有幫助，最起碼你的心理上得到（安慰），比如說你了解了疫情方面的知識(shí)，了解到社區(qū)里別人是怎么生活的，你了解的這些東西相當(dāng)于是社區(qū)的一些動(dòng)態(tài)……其實(shí)了解這些其實(shí)對(duì)自己身體還是好的，我覺得有時(shí)候精神工作蠻緊張或者蠻累的時(shí)候，聽一聽別人的故事，對(duì)你個(gè)人也是一種幫助?！?/span>

——阿月，女，45歲，超市營業(yè)員

第三，疫情期間，公益機(jī)構(gòu)為在家上網(wǎng)課、缺乏教師指導(dǎo)的流動(dòng)兒童提供線上補(bǔ)習(xí)班服務(wù)，既幫助了難以求助的孩子， 也支持了缺乏時(shí)間和能力的家長：

“那里有大學(xué)生義工給孩子上課，我覺得小樹（志愿者）還是挺負(fù)責(zé)任的，有時(shí)候她會(huì)主動(dòng)發(fā)信息過來，給我們約時(shí)間上課。她每次都會(huì)跟我說，要是（孩子）有什么不會(huì)的，遇到什么難處，都可以去跟她去說?！?/span>

——小寶，女，38歲，全職媽媽兼珠寶廠打零工

第四，流動(dòng)工友從公益機(jī)構(gòu)處獲得了關(guān)于如何開展親子教育、處理親子關(guān)系的相關(guān)支持，為提高流動(dòng)家庭的和睦親子關(guān)系起到了作用。

此外，值得指出的是，有四分之一的受訪工友曾經(jīng)做過公益機(jī)構(gòu)的志愿者，相當(dāng)于在得到公益機(jī)構(gòu)支持的受訪者中，有半數(shù)的人可能會(huì)轉(zhuǎn)化成為公益志愿者，這說明得到支持的流動(dòng)工人回饋社區(qū)和社會(huì)的意愿相當(dāng)高。有受訪者表示“如果（公益機(jī)構(gòu)）有需要，而且我有時(shí)間的話，我會(huì)第一時(shí)間過去的”。但是，也有很多受訪者表示，他們即便想去參加公益組織的活動(dòng)或做志愿者，但常常由于把時(shí)間投入在工作上而難以如愿。低收入、不穩(wěn)定收入造成的時(shí)間貧困阻礙了外來工參與社區(qū)、回饋社會(huì)的可能性。

“都沒有那個(gè)（去做志愿者），主要還是想做零工賺錢……我在星期天放假，不加班（的時(shí)候）想去做一點(diǎn)零工。”

——小初，女，50歲，廚房幫工

“我倒沒去（做志愿者），是我老婆去，因?yàn)槲疑习嗟脑挾紱]有時(shí)間，想去做也沒時(shí)間?！?/span>

——小朋，男，33歲，外賣員

3 、公益機(jī)構(gòu)社會(huì)支持的方向

疫情影響下，被訪的工友表達(dá)出的主要需求包括經(jīng)濟(jì)支持、就業(yè)支持、子女教育、防疫物資供應(yīng)、社區(qū)支持等。雖然也有受訪者認(rèn)為“可能我們不需要幫助吧”，但這種表述的背后可能是因?yàn)楣娼M織的支持沒有到達(dá)他們社區(qū)。

首先，三分之一的受訪者直接表達(dá)了對(duì)自身和家庭經(jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂。后疫情時(shí)代受訪者大多因就業(yè)市場(chǎng)不穩(wěn)定而面臨失業(yè)、工作量波動(dòng)，這又進(jìn)一步導(dǎo)致收入不穩(wěn)定或減少，但城市生活、子女教育、房租、車貸等生活支出并不會(huì)減少多少，甚至不降反漲，這直接導(dǎo)致了工友的巨大經(jīng)濟(jì)壓力。

“我現(xiàn)在主要是想減輕我的經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)濟(jì)壓力真的壓的人抬不起頭來，我覺得這方面是最需要的。說這個(gè)（需求）有什么用，哪個(gè)幫我們。” 

——小初，女，50歲，廚房幫工

“最需要的支持就是說希望房東不要漲房租，希望他不要再漲房租了。其余的沒有?！?/span>

——老高，男，45歲，服裝廠工人

其次，除了金錢和政策上的直接經(jīng)濟(jì)支持之外，外來工希望能獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì)，以便他們能繼續(xù)在深圳自食其力。而且，由于超過40歲的流動(dòng)工人在深圳的勞動(dòng)力市場(chǎng)上并不受歡迎，他們的就業(yè)和收入不穩(wěn)定性更大，加上上有老下有小，本來日子就過得緊巴巴，疫情影響之下更是捉襟見肘。

第三，疫情和后疫情時(shí)代的種種狀況加劇了工友對(duì)子女教育的擔(dān)憂，他們渴望能得到相關(guān)的支持。由于流動(dòng)工人普遍受教育程度不高，在指導(dǎo)、監(jiān)督孩子上網(wǎng)課方面更是力不從心；經(jīng)濟(jì)的壓力也導(dǎo)致只有少數(shù)家長支付得起子女上補(bǔ)習(xí)班的費(fèi)用。公益機(jī)構(gòu)所支持的社區(qū)無償補(bǔ)習(xí)班就成為流動(dòng)兒童最重要的補(bǔ)充教育。

現(xiàn)在我們沒什么希望了，就把希望寄托在下一代。

——小習(xí)，男，34歲，首飾廠工人

（機(jī)構(gòu)請(qǐng)）大學(xué)生來補(bǔ)一下語文數(shù)學(xué)那些很好。

——蘇大姐，女，46歲，玩具廠打零工

第四，不少受訪者認(rèn)為社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)在疫情期間和之后起到了重要作用，希望能繼續(xù)加強(qiáng)。以綠色薔薇為例，疫情期間，機(jī)構(gòu)發(fā)放口罩等防疫物資，以解工友物資匱乏之困；疫情之后，機(jī)構(gòu)組織了女性健康體檢、物資互換等活動(dòng)，這對(duì)于缺乏相關(guān)資源和信息的外來工十分重要。此外，社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)還有著重要的心理支持功能，有不少受訪者認(rèn)為在社區(qū)大家庭里氣氛融洽，在困難時(shí)期得到了很大的心理安慰。也有受訪者希望以公益機(jī)構(gòu)為核心的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)能進(jìn)一步強(qiáng)化，比如提供更多的心理健康宣導(dǎo)、學(xué)習(xí)渠道等。

需要指出的是，不少受訪者在訪問員問到“您未來最需要什么支持”時(shí)，回答的是“沒有”。一位來深圳16年的受訪者表示，即便過去和將來遇到什么困難，都極少得到來自政府和社會(huì)的什么幫助，而是要“靠自己”。外來工不依賴外來幫助的自強(qiáng)精神背后，源于他們極少得到關(guān)注和幫助的事實(shí)。

“對(duì)我們農(nóng)民來說，不管政府給什么樣的幫助，我們都能接受，都可以需要，這個(gè)不是說自己想要什么，那是達(dá)不到是吧？我們農(nóng)民本來什么都沒有。”

——小桃，女，40歲，做貨拉拉

參考資料：

[1] 農(nóng)民工錄的首次下降，說明疫情對(duì)農(nóng)民工就業(yè)產(chǎn)生大影響。

2021-01-18查找于：澎湃新聞·澎湃號(hào)·政務(wù)

http://www.kxwhcb.com/newsDetail_forward_10836612

[2] 中國政府網(wǎng)：《李克強(qiáng)：靈活就業(yè)支持政策要對(duì)農(nóng)民工和城鎮(zhèn)居民一視同仁 》，2020-07-31，查找于：http://www.gov.cn/premier/2020-07/31/content_5531307.htm。

[3] 中國政府網(wǎng)：《李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議 聽取保障農(nóng)民工工資支付情況匯報(bào) 要求強(qiáng)化措施落實(shí)確保農(nóng)民工按時(shí)足額拿到報(bào)酬等》，2020-12-30，查找于：http://www.gov.cn/premier/2020-12/30/content_5575450.htm。

[4] 樂行社工：《不到三成職工延期復(fù)工期間正常發(fā)放工資|疫情期間職工復(fù)工情況調(diào)查報(bào)告》，2020年3月28日。

[5] 王子艷，駱紅梅：《調(diào)查報(bào)告|疫情中的基層女性：照料、家庭與生計(jì)》，2020年5月28日，查找于澎湃新聞：http://www.kxwhcb.com/newsDetail_forward_7581337。

[6] 協(xié)作者：《【協(xié)作者研究】脆弱與潛能——疫情下農(nóng)民工家庭調(diào)查報(bào)告》，2020年9月4日，查找于：http://www.chinadevelopmentbrief.org.cn/news-24681.html