極光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)發布《2020年Q4移動互聯網行業數據研究報告》，從飆升榜熱點app、頭部企業總覽、熱點分析、細分行業觀察、行業與融資榜、地域榜等角度全面呈現2020年Q4移動互聯網行業的方方面面。

極光觀點：

騰訊系、百度系、頭條系滲透率微升，阿里系滲透率穩定：2020年Q4，騰訊系app滲透率達99.9%，百度系滲透率達90.6%，頭條系滲透率達85.5%，阿里系滲透率達95.4%

在線早期教育解決了傳統行業的多個痛點，受到廣大用戶的青睞。2020年，在線早期教育行業的滲透率整體呈上升趨勢，12月達到全年的最高值11.6%，比上年同期提升84.1%

短視頻穩居2020年第一流量入口。極速版用戶穩增，行業形成抖音、快手雙巨頭格局。直播電商的火爆帶動短視頻平臺商業邊界加速擴張，巨頭加碼泛知識，促進短視頻內容升級

2020年綜合電商市場穩中有升，月活用戶突破9億。用戶爭奪加劇，手淘、拼多多和京東之間重合度大幅提升。直播電商正成為互聯網商業版圖的重要一環，淘寶直播app滲透率提升超3倍

手機銀行的重要性日益提升。2020年，頭部手機銀行月活呈上升趨勢。從12月的數據看，招行重度用戶和35歲以下用戶占比最多，農行月啟動次數達6.5億次，與上年同期相比提高27.5%，增幅最大

一、飆升榜熱點app

DAU飆升榜

淘寶特價版問鼎榜首；三款在線閱讀app入圍

極光iAPP的數據顯示，淘寶特價版位列第一，淘寶直播位列第三；有三款在線閱讀app入圍榜單；此外，抖音極速版、喜馬拉雅極速版、剪映連續兩個季度上榜；今日水印相機和貝殼找房今年新入圍。

DAU新秀榜

京東極速版位列第一；優惠比價領域app入圍

極光iAPP的數據顯示，京東極速版連續兩個季度入圍DAU新秀榜，并在本季度排名升至第一；此外，醒圖、全民健走、火火視頻極速版、賺步也是連續兩個季度入圍；兩款優惠比價app，省多多特惠卡和陀螺多多上榜；花小豬打車、番茄暢聽、熱火視頻極速版首次上榜。

DAU新芽榜

書旗小說極速版位列第一，四款短視頻app上榜

極光iAPP的數據顯示，在12月上線的app中，多款應用的DAU有明顯提升。阿里巴巴旗下的書旗小說極速版位列第一；有料短視頻、番柚短視頻、快點TV，以及陌嗨短視頻，四款短視頻app入圍；兩款優惠比價app，螞蟻嚴選和愛買特上榜；另，太好玩相機、星絡充電通、趣走路上榜。

二、互聯網頭部企業流量紛爭

極光iAPP的數據顯示，2020年第四季度，騰訊系app的整體滲透率仍然領先，時長占比略有下降；阿里系app滲透率相對穩定，時長占比受電商“雙11” 影響增幅較大；頭條系app和百度系app滲透率和時長占比，較三季度均有微升。

三、熱點分析

在線早期教育

在線早期教育價值凸顯

在線早期教育解決了傳統模式的多個痛點，讓更多用戶可以享受到更優質的教育。極光iAPP的數據顯示，2020年，在線早期教育行業的滲透率整體呈上升趨勢，12月達到最高點11.6%；隨著疫情減弱，復工復學，行業整體使用時長有所下降，暑假期間，使用時長有小幅回升。

在線早期教育

早期教育app內容多樣，滿足孩子學習的不同場景，孩子可以在“玩中學”也可以在“課中學”

從用戶的需求角度，“玩中學”更多是讓孩子“玩的開心”；“課中學”在讓孩子感興趣的同時進行系統學習，讓家長認可孩子學習的價值。

在線早期教育——豌豆思維

豌豆思維重視用戶需求，積極構建競爭壁壘

豌豆思維以“課程+IP”的模式，從課程概念、課程包裝，以及落實層面，有針對性的滿足客戶需求。

在線早期教育——豌豆思維

月活顯著提升；一線城市用戶占比最多

極光iAPP的數據顯示，豌豆思維月活呈上升趨勢，2020年12月月活顯著提升，達到54.8萬，是上年同期的14.8倍；一線城市用戶占比最多，達27.1%。

在線早期教育——洪恩識字

洪恩教育線上業務已成營收重要引擎；洪恩識字，教研內容、場景互動和產品設計深度融合，寓教于樂。洪恩教育線上業務營收占比大幅增加，2020年前三季度，線上業務營收占比達79.8%，比上年同期占比增加76.9%。

在線早期教育——洪恩識字

安裝留存平穩上升，月新增用戶在12月大幅增加

極光iAPP的數據顯示，自2020年以來，洪恩識字十四日安裝留存率穩步上升，9月份達到全年的最高值69.4%；洪恩識字月新增用戶整體呈上升趨勢，2020年12月，月新增用戶達562.5萬人，為全年最高值，比11月增加56.5%。

短視頻

穩居2020年第一流量入口，移動網民超四分之一時間在刷短視頻app

極光iAPP的數據顯示，2020年，短視頻行業滲透率和MAU均穩中有升，截至12月份，分別為74.5%和7.9億；用戶規模趨近短視頻行業天花板的同時，短視頻行業的使用時長占比進一步與即時通訊拉大差距，達到27.3%；短視頻當之無愧為2020第一流量入口。在此背景下，各行業爭相引入短視頻功能分享流量紅利；直播帶貨的火爆也加速短視頻商業變現的步伐；內容側，泛娛樂類的內容已無法全面滿足用戶需求，泛知識等垂類內容受青睞。

短視頻

雙巨頭格局穩固，快手極速版和抖音極速版占據行業三、四名

極光iAPP的數據顯示，行業雙巨頭抖音和快手Q4 MAU均值分別達6.29億、3.31億；快手極速版Q4 MAU均值為2.25億，同比增長150.0%，抖音極速版Q4 MAU均值為1.53億，同比增長率達528.5%；通過極速版app的擴張，雙巨頭的競爭格局更加穩固了。2020年，抖音合并火山小視頻，快手圍繞磁力引擎搭建完整的廣告營銷體系，一系列舉措表明兩者互相學習對方的強項，以進為退，牢牢守住來之不易的成果。

短視頻賽道的高潛力玩家

好看視頻和西瓜視頻活躍率超30%

抖音和快手雙巨頭格局下的短視頻賽道，騰訊、百度等互聯網平臺仍持續加碼，以差異化的產品模式和內容調性觸達多層次短視頻需求的用戶，構建產品壁壘，提升用戶粘性。根據極光iAPP，從活躍率（DAU/MAU）來看，好看視頻以在有限時間內讓用戶收獲更多知識為產品出發點，活躍率達31%，同比增量達5個百分點；西瓜視頻發力“中視頻”，活躍率也超過30%。

短視頻

直播電商的火爆帶動短視頻平臺商業邊界加速擴張

最初的短視頻平臺定位為內容媒體或社區，變現方式以廣告營銷和直播打賞為主。隨著直播電商等營銷和變現方式的創新應用，平臺邊界被打破，從信息流向商品流、服務流延伸；短視頻平臺逐步演變為提供線上購物和本地生活服務等多元化消費、娛樂的應用場景；相應的，除了流量之外，短視頻平臺在支付、物流、技術等方面需多下功夫。

短視頻

巨頭加碼泛知識短視頻，內容價值凸顯

在成為用戶生活娛樂的重要信息入口的同時，短視頻的內容質量和豐富性愈加重要；短視頻行業內娛樂向的“內容焦慮”和用戶需求變化等因素共同促使平臺在純娛樂之外找到新的價值高地。泛知識內容成為短視頻賽道關注的焦點；借用視頻化的展現形式，泛知識短視頻可以幫助用戶在碎片化時間高效獲得信息；各大巨頭在泛知識領域短視頻賽道的動作不斷；短視頻內容的升級迭代，不僅與平臺流量調性有關，更考驗文化基因和生態矩陣的協同。

短視頻——抖音

抖音全面完善服務生態，商業化進程提速

2020年年初，火山小視頻和抖音正式宣布品牌整合升級；自此，抖音內部形成抖音、抖音極速版和抖音火山版三個細分產品差異化發展，實現在短視頻賽道全方位覆蓋各個圈層群體的目的。疫情以來，抖音一方面發揮其內容媒體特性，吸引各類群體入駐開通抖音賬號，進一步鞏固其信息媒體地位；另一方面，抖音持續加快電商變現的腳步，不僅邀請羅永浩等網紅帶貨，也開發了抖音小店，以短視頻+直播+抖音小店”主要載體，建立電商閉環。

短視頻——好看視頻

百度生態矩陣聯動，加速好看視頻在泛知識賽道突圍

2020年12月，百度旗下好看視頻品牌升級，以“ Save time，為用戶解決問題” 為產品價值觀，讓用戶有獲得感；在知識搜索視頻化的趨勢下，短視頻是百度信息和知識的價值放大器，視頻化承接百度知識搜索需求，日均搜索觀看數達2.7億次。差異化的產品定位讓好看視頻收獲了一批70、80和90后、偏好泛知識內容、消費能力較強的中青年用戶。

四、細分行業觀察

綜合電商

月活用戶突破9億，覆蓋滲透率超8成

極光iAPP的數據顯示，得益于復工復產的全面推進，短視頻、直播帶貨等新業態、新模式的火爆，綜合電商行業滲透率和MAU在2-3月份短暫回落后，逐漸回升，2020年12月MAU同比增長達25.1%。從網上零售額角度看，根據國家統計局數據，2020年1-11月，全國網上零售額超10萬億，同比增長達11.5%，占社會消費零售總額的25%；后疫情時代，網上零售正加快推動市場主體的數字化轉型，提升產業鏈路的效益。

綜合電商

頭部綜合電商格局生變，淘寶特價版擠進前四

極光iAPP的數據顯示，頭部綜合電商平臺均保持增長，體量超7億的手淘2020年12月同比增長近10%；頭部app重合度數據顯示，相比2019年，手機淘寶、拼多多和京東之間的重合客戶比例均在提升，說明行業內部競爭愈加激烈。平價拼團類電商app淘寶特價版超越唯品會，位居第四；淘寶特價版和阿里C2M戰略密不可分，主打特賣低價和工廠直供；在“消費分級”的背景下，京東、蘇寧和美團等平臺都在布局拼團/平價電商賽道。

直播電商新形式

多方角力，直播電商正成為互聯網商業版圖的重要一環

2020年的“黑天鵝”讓直播電商快速崛起，電商平臺、短視頻平臺、傳統互聯網公司和導購平臺均紛紛加大該領域的布局力度，一時間電商直播聚集大量人才、資金和媒體關注。極光iAPP的數據顯示，以淘寶直播為例，其獨立app較2020年年初滲透率增長超3倍；百度雙十一黃金類直播單場流水平均突破千萬；直播電商正成為各類互聯網平臺構建資訊、娛樂、購物等多層次綜合體的重要一環；直播電商也成為商家、品牌方數字營銷的切入口。

在線視頻

2020年在線視頻用戶規模穩中略降，月活突破9億

極光iAPP的數據顯示，2020年，在線視頻用戶滲透率趨勢穩中略降，12月滲透率為74.5%；MAU一年間基本保持穩定，12月MAU達8.22億，較2019年同期略有下降。視頻直播一級行業用戶人均使用時長整體呈現震蕩上升趨勢，2020年12月人均使用時長達3566.5分鐘，同比增長率達15.9%，其中在線視頻月人均使用時長由2019年的1,132.5分鐘下降至780.7分鐘；面對市場風格轉變，在線視頻平臺逐步從長視頻向綜合視頻過渡，以平臺會員付費的商業模式崛起。

在線視頻

愛奇藝和騰訊視頻雙足鼎立

在線視頻行業以愛奇藝和騰訊視頻為首，極光iAPP的數據顯示，兩個平臺2020年12月MAU均接近4.5億；優酷視頻、嗶哩嗶哩緊隨其后，優酷視頻背靠阿里巴巴的生態資源，嗶哩嗶哩基于獨特的年輕群體用戶生態，各具特色的4家平臺組成在線視頻的頭部生態。過去一年，在線視頻經受短視頻的侵襲和變現壓力的考驗；行業中愛奇藝隨刻的長短視頻結合，騰訊視頻向綜合型視頻平臺戰略轉型無疑是在線視頻平臺為滿足用戶日益增長的內容消費需求進行的嘗試和改變。

本地生活服務

本地生活服務行業數字化進程加速，平臺滲透率增長2.2個百分點

極光iAPP的數據顯示，截止2020年12月，本地生活服務行業滲透率達20.8%，環比有小幅下降，但同比增長了2.2個百分點；在3-7月，受疫情加上招聘旺季的影響，行業用戶時長明顯增長；可以看出，本地生活服務行業正在加速線上化發展，而本地生活服務領域的供給端以及中游平臺也在加快步伐轉型以順應數字化經濟時代的發展趨勢。

本地生活服務

58同城以超1億的月活規模占據本地生活服務行業領先地位，全面服務化布局戰略效果顯現

極光iAPP的數據顯示，2020Q4，58同城、 58本地版、趕集網分別為本地生活服務領域中月活用戶量最高的三大平臺；其中，58同城以及58本地版app MAU均呈現較明顯的增長態勢；趕集網app MAU目前排位行業第三。在過去的一年，58同城持續加大力度對招聘、到家服務等核心業務進行深耕細作，不僅為自身帶來明顯的流量增長，也同時助推了招聘、到家服務等產業的升級。

買房租房

過去一年線上房產平臺迎來新增長，用戶滲透率大幅提升

極光iAPP的數據顯示，2020年12月，線上房產平臺的滲透率同比增長2.4個百分點，目前覆蓋7.7%的全網用戶；而房產平臺的用戶時長在5月達到全年峰值，截止12月用戶時長同比有5.1%的增長。雖然隨著疫情的好轉，用戶的注意力從線上回歸到線下，但這一年房產平臺仍然迎來了新的增長點，部分用戶形成線上看房、買房的習慣，房產平臺加快步伐布局新的營銷、商業模式，實現流量大幅提升。

買房租房

近兩年房產平臺女性用戶占比提升12.1個百分點，女性置業成大趨勢

極光iAPP的數據顯示，2020年12月，線上房產平臺的女性用戶占比較2018年同期增長了12.1%，性別結構趨于平衡；其中，26-35歲的女性用戶占比增長最明顯，其次是46歲及以上的女性用戶；此外，高線城市的女性用戶占比相對低線城市更高。據國家統計數據顯示，2019年全國高等教育人口女性占比超一半，女性在全社會就業人員中的比重為43.2%；隨著女性平等接受教育的水平不斷加強，尤其是年輕一代的女性在思想及經濟上愈發獨立，越來越多的女性擁有獨立購房的能力，未來房產平臺的發展或將會更加關注女性置業的需求以及偏好。

買房租房

安居客在用戶規模及用戶時長上持續領先，成為多數用戶優先選擇使用的房產平臺

極光iAPP的數據顯示，2020年12月，安居客在房產平臺領域維持絕對領先的優勢地位，滲透率及用戶時長分別是行業第二的貝殼找房的1.5倍和3.8倍；此外，另一新興房產平臺居理新房已連續兩個季度擠進滲透率top 10榜單。安居客多年來在房源、技術、運營等方面的不斷積累與升級，不僅為其帶來較高的流量規模以及用戶黏性，同時也賦能開發商以及房產經紀更精準地觸達用戶群，高效實現用戶轉化，推動行業服務升級，并形成良性循環。

汽車資訊

汽車資訊行業用戶規模穩中有升，MAU增幅近三成

2020年3月以來，汽車資訊行業逐步復蘇，極光iAPP的數據顯示，到2020年12月，行業MAU達7,737萬，較去年同比增長28.9%；2020年中國汽車市場全年穩中略降，降幅較2019年收窄，展現出行業強大的發展韌勁；在這過程中，汽車廠商正在加快轉變營銷方式，汽車資訊平臺成為數字化時代觸達用戶的關鍵橋梁。汽車行業步入智能時代，Z世代逐步成為主流消費群體，信息傳遞向視頻化表達發展，行業、用戶群體、傳播形式均在變化，汽車資訊平臺需以更高的敏感性去迎接行業爆發的轉折點。

汽車資訊app排行

易車系app用戶規模行業領先，MAU總量及增速位居第一

極光iAPP的數據顯示，2020年4季度，易車系App（易車+汽車報價大全）增長勢頭強勁，MAU均值達3,121.9萬，同比增長50.7%；在字節系的流量加持下，懂車帝4季度MAU均值為1,886.2萬，同比增長率達45.1%；汽車之家App MAU均值為2,654.5萬，同比規模相對穩定。在用戶人均使用時長方面，易車app Q4日人均使用時長超20分鐘。

手機銀行

手機銀行在人們日常金融活動中承擔越來越重要的角色

一方面余額寶利率不斷下調，另一方面，手機銀行的理財產品日益豐富，生活繳費和消費金融等功能不斷完善，越來越多的用戶把手機銀行作為日常金融理財活動的首選工具之一。極光iAPP的數據顯示，2020年，六大銀行手機銀行活躍用戶整體呈增長趨勢，雖然在年初受疫情影響有所下降，但很快穩步回升。其中建行月活躍用戶數量最多；從活躍用戶的構成看，招商銀行重度用戶占比最多。

手機銀行

建行月啟動次數達8億；招行年輕用戶多

極光iAPP的數據顯示，2020年12月，建行手機銀行月啟動次數最高，約為8億次；農行月啟動次數達6.5億次，與上年同期相比提高27.5%，增幅最大；招商銀行35歲以下用戶占比最多，達66.7%。

孕嬰健康

行業月活先升后降；使用時長呈下降趨勢

極光iAPP的數據顯示，2020年，孕嬰健康行業月活自2月開始上升，至9月達到全年的最高點2,197.9萬，之后開始下降，12月月活為1,918.9萬。使用時長方面，整個孕嬰健康行業的月使用時長整體呈下降趨勢，12月為全年的最低點，7.4億分鐘，比去年同期的12.1億分鐘下降38.8%。

孕嬰健康——媽媽網&寶寶樹

從活躍度角度，媽媽網和寶寶樹是孕嬰健康領域兩大領先社區，擁有較為完善的生態閉環

媽媽網和寶寶樹以母嬰社區為起點，衍生功能和服務，全方位滿足用戶需求，解決用戶痛點。

孕嬰健康

媽媽網孕育、金苗寶的12月月均DAU和MAU比上年同期都有所提升

極光iAPP的數據顯示，2020年，媽媽網孕育和金苗寶都在9月達到月均DAU的高點，12月月均DAU分別為114.3萬和10.0萬，同比增加4.0%和44.9%；媽媽網孕育、小豆苗、金苗寶的12月MAU分別為447.9萬、667.6萬和123.1萬，比上年同期增加6.1%、9.1%和48.7%。

在線閱讀

在線閱讀平臺蓬勃發展，大城市用戶占比小幅提升

2020年大熱的兩部網劇《隱秘的角落》和《沉默的真相》都源于優秀文學作品的改編；12月，2020年度最具版權價值網絡文學排行榜公布，《慶余年》等作品入選，文學領域百花齊放推動在線閱讀平臺蓬勃發展。極光iAPP的數據顯示， 2020年12月，番茄閱讀是月活規模最大的在線閱讀平臺，QQ閱讀的日均新增用戶最多；與上兩年同期相比，整個在線閱讀行業在一線、新一線和二線城市的用戶占比在2020年12月均有小幅提升。

在線閱讀

部分在線閱讀app留存率情況

極光iAPP的數據顯示，安裝留存率方面，自2020年7月開始多看閱讀和番茄免費小說的數據整體呈上升趨勢，12月，多看閱讀安裝留存率達84.4%，番茄免費小說數據為67.8%；七貓免費小說安裝留存率先下降后上升，12月數據與上年同期持平?；钴S留存率方面，三個平臺的數據整體呈下降趨勢，2020年12月與2019年同期相比，番茄免費小說下降33.5%，七貓免費小說下降44.2%，多看閱讀下降16.7%。

網約車

2020年網約車用戶規模呈恢復性增長態勢

極光iAPP的數據顯示，2020年，網約車行業整體V字反轉，用戶規?；謴托栽鲩L回到2019年年末水平，2020年行業滲透率和MAU高點出現在10月，滲透率達24.0%，MAU達1.58億；2020年12月MAU同比增長率為6.0%。除了受到疫情沖擊之外，2020年網約車監管愈加精細化和精準化，平臺的合規化發展成為保障運力的重中之重；相對網約車，合規化程度高的巡游出租車的數字化升級也在提速；最終，將促進出租車市場從合規化和用戶體驗上達到平衡點。

網約車——競爭格局

切入細分場景，花小豬2020年12月MAU進入前二

2020年，滴滴出行在“0188”的目標引導下，開啟多品牌戰略。極光iAPP的數據顯示，滴滴出行12月MAU同比呈現微增，旗下發布僅半年時間的花小豬平臺MAU也躍居第二；以提供安全和高品質服務為準則的曹操出行則繼續引領B2C網約車市場，12月MAU超6百萬，同比增長達35.3%。

網約車——平臺地域分布

滴滴出行、曹操出行在二線及以上城市和top 5城市的占比均有所提升

極光iAPP的數據顯示，相比2019年，滴滴出行在一線和新一線城市占比有所提升；相對滴滴出行，花小豬城市布局更側重于二線和三線城市；曹操出行相較2019年，更聚焦于二線及以上城市；T3出行仍以新一線城市為重心，并向一線和二線城市擴展。滴滴出行城市分布top 5與2019年保持一致，top 5城市的占比有所提升；花小豬前兩名與滴滴出行保持一致；曹操出行西南兩大城市成都和重慶的排名和占比都有所提升。

五、行業與融資榜

行業飆升榜

熱門融資賽道榜

新常態下的融資熱點

2020年的疫情對人們的生活和生產活動帶來了巨大的影響，資本市場也在防疫新常態下追逐新的投資機會。多個細分領域發生了三起或以上融資事件，其中，K12教育和電商領域受到投資者追捧。

六、地域榜

地域特色app榜

報告說明

1．數據來源

1）極光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG)，源于極光云服務平臺的行業數據采集及極光iAPP平臺針對各類移動應用的長期監測，并結合大樣本算法開展的數據挖掘和統計分析；2）極光調研數據，通過極光調研平臺進行網絡調研；3）其他合法收集的數據。以上均系依據相關法律法規，經用戶合法授權采集數據，同時經過對數據脫敏后形成大數據分析報告

2．數據周期

報告整體時間段:2018年12月-2020年12月。

具體數據周期請參考各頁標注。

城市等級劃分按照城市等級劃分根據第一財經發布的《2019年城市商業魅力排行榜》 ，具體如下：一線城市包括北上廣深；新一線城市包括成都等15個城市；二線城市包括無錫等30個城市；三線城市包括汕頭等70個城市。

3．數據指標說明

具體數據指標請參考各頁標注。

4．免責聲明

極光JIGUANG所提供的數據信息系依據大樣本數據抽樣采集、小樣本調研、數據模型預測及其他研究方法估算、分析得出。由于統計分析領域中的任何數據來源和技術方法均存在局限性，極光JIGUANG也不例外。極光JIGUANG依據上述方法所估算、分析得出的數據信息僅供參考，極光JIGUANG不對上述數據信息的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基于上述數據信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與極光JIGUANG無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。

5．報告其他說明

極光數據研究院后續將利用自身的大數據能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待。

6．版權聲明

本報告為極光JIGUANG所作，報告中所有的文字、圖片、表格均受相關的商標和著作權的法律所保護，部分內容采集于公開信息，所有權為原著作者所有。未經本公司書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制或傳遞。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反《中華人民共和國著作權法》和其他法律法規的規定。

關于極光

極光（Aurora Mobile，納斯達克股票代碼：JG）成立于2011年，是中國領先的開發者服務提供商，專注于為開發者提供穩定高效的消息推送、一鍵認證以及流量變現等服務，助力開發者的運營、增長與變現。同時，極光的行業應用已經拓展至市場洞察、金融風控與商業地理服務，助力各行各業優化決策、提升效率。