作者/黃小米

編者按：

屬于年輕人的“857”眾所周知，而屬于中老年的歌舞廳并不那么大眾。

甚至因?yàn)樾”娺吘墶⒂执蠖嚯[藏于巷弄中，歌舞廳反而帶上了點(diǎn)“神秘”色彩，因90后、00后去“探秘”、“打卡”而頻頻出圈。

我們更多地在洞察新老年的真實(shí)需求、分析最新的老年商業(yè)創(chuàng)新形態(tài)。在用戶層面，新老年不斷擁抱互聯(lián)網(wǎng)積極變化，他們甚至不覺得自己身上有“老”的體現(xiàn)，這當(dāng)然很好。

但不可否認(rèn)的是，也有越來越覺得自己“早就跟不上時(shí)代”的中老年群體。

他們更愿意活在屬于他們的年代里——曾經(jīng)，他們也是時(shí)代里的弄潮兒。

歌舞廳便是這樣的“沉浸式”場(chǎng)所。

這里消費(fèi)便宜，有志同道合的“舞友”。在舞池中央揮灑汗水、釋放激情，也能讓他們從日常的平庸瑣碎中抽離出來一會(huì)兒，心里得到滿足。

我們實(shí)地探訪了這樣的老年舞廳。

身處其中，仿佛時(shí)空穿梭，“那個(gè)年代”的感覺撲面而來——這里藏著叔叔阿姨們的活力與青春。

這些歌舞廳大多隱藏在巷弄街角。門口的招牌半褪了顏色，發(fā)黃的售票臺(tái)和個(gè)位數(shù)票價(jià)，復(fù)古的disco球和霓虹燈，音箱調(diào)到最大聲的70、80年代金曲，全是“那個(gè)年代”的縮影。

活躍在舞池中央的，基本全是中老年。

我們深入到舞廳“內(nèi)部”，和叔叔阿姨們聊天，試圖反饋出他們的真實(shí)需求。并基于此，分析相關(guān)商業(yè)模式的機(jī)會(huì)點(diǎn)、可能性。

01

他們排除萬難每天奔向歌舞廳

武漢彭劉楊路周邊，有許多建于上世紀(jì)八九十年代的老舊小區(qū)。浩天歌舞廳就隱藏在一幢老舊居民樓的轉(zhuǎn)角之處。

為了找到它，我們甚至穿過了一個(gè)廢舊工廠。

這里早上八點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)，分“上午”、“下午”、“晚上”三個(gè)場(chǎng)次，直到晚上九點(diǎn)半關(guān)門休息。

上午場(chǎng)的票價(jià)最便宜，僅售8塊，下午場(chǎng)需要10塊，晚上的要12塊；而包月價(jià)僅需20塊。

我們下午兩點(diǎn)左右找到這里時(shí)，舞廳里已有上百位熟客了。

舞廳整體約200平米，中央舞池占據(jù)了約四分之三的面積，剩余區(qū)域分布了一個(gè)L型的吧臺(tái)、卡座、供樂隊(duì)演奏的小型舞臺(tái)、吸煙室、衛(wèi)生間等。

里面僅有的服務(wù)是提供熱水，僅有的裝修是腳下便于跳舞滑步的木質(zhì)地板、和頭頂隨著音樂節(jié)奏劇烈變換的燈光。

來到這里的中老年大都儀表整潔、身材有型。女士們化著妝，有的穿舞裙、有的穿旗袍，男士們也都打扮時(shí)髦，西裝皮鞋，搭配長(zhǎng)長(zhǎng)的圍巾，戴著八十年代流行的報(bào)童帽。

音樂聲一響起，卡座上的男士們就牽著自己的舞伴走進(jìn)舞池，邁著輕快的舞步流轉(zhuǎn)蹁躚，恍若置身于上個(gè)世紀(jì)的迪斯科舞廳。

他們身姿靈動(dòng)，神采飛揚(yáng)，臉上洋溢著笑容。

AgeClub對(duì)他們進(jìn)行了隨機(jī)訪談。總結(jié)下來，基于這三點(diǎn)，舞廳里的中老年成為這個(gè)社交消費(fèi)場(chǎng)景里的常客： 

1、對(duì)舞蹈狂熱的追求者

一進(jìn)門，就被羽絨服下套著艷紅色舞裙的李阿姨吸引。

注意到我們與這個(gè)場(chǎng)所格格不入的“年輕”，她主動(dòng)和我們聊了起來。

李阿姨今年已經(jīng)51歲了。自從離開工作崗位，她就開始在這個(gè)舞廳跳舞。后來有了孫子，她和老伴商量輪流照顧——每天總要抽3、4個(gè)小時(shí)出來跳舞，不是下午就是晚上。

由于舞廳沒有更衣室，她和所有人一樣，將羽絨服套在舞裙外面，進(jìn)入舞廳之后脫掉外套、輕裝上陣。

只稍稍在卡座區(qū)等待了一會(huì)兒，她的舞伴和二十多個(gè)“舞友”們就到了。她們都住附近，是約定好了時(shí)間來切磋舞技的。

她們之中，有些是從二十幾歲就相識(shí)的好朋友，但大部分是在這個(gè)舞廳里認(rèn)識(shí)的。

“我們從年輕時(shí)就喜歡跳舞，后來建了微信群，約著有空就一起來這。附近供我們這個(gè)年紀(jì)跳舞的場(chǎng)所非常少，后來，經(jīng)朋友介紹加入進(jìn)來的舞友越來越多。”

未等我們細(xì)問，他們已經(jīng)迫不及待投身舞池之中了。伴隨著八九十年代的熱門金曲，她們步伐輕快，旋轉(zhuǎn)、劈叉等高難度動(dòng)作都不在話下。每一曲終了，會(huì)趁切歌的空檔交流剛剛的舞姿有什么不足。

我們仿佛看到了三四十年前，青春正盛的她們。

2、單身、消遣，排遣寂寞

紅綠交織的霓虹光影之下，也并非全是歡聲笑語。場(chǎng)邊，坐著一位眼神憂郁的叔叔。

顯然是精心打扮過一番才出門的。他穿著黑頭皮鞋、西裝褲，剛換下來的跑鞋還藏在卡座底下，黑色棉襖里裹著容易伸展活動(dòng)的黑色衛(wèi)衣。

他沒有加入舞池之中，只是沉默著抽煙，白色煙霧在指尖升騰纏繞。一副拒人千里的姿態(tài)。

看著他抽完第三支煙，我們鼓起勇氣上前攀談。

“您為什么不去舞池里玩？”

“沒有看到合適的舞伴。”

吧臺(tái)上，叔叔的兩位朋友走過來，和我們聊起往事。他們是歌舞廳的常客，這個(gè)浩天歌舞廳已經(jīng)算是武漢最大的中老年歌舞廳了。包括他們?cè)趦?nèi)，在這里消遣的，“絕大部分是離異、單身的人”。

這位叔叔是他們兩年前認(rèn)識(shí)的——那時(shí)，叔叔離婚了，偶然來到這里，之后只要有空就會(huì)來，但大多數(shù)時(shí)候都獨(dú)坐抽煙，偶爾找到合適的舞伴，他也會(huì)去邀請(qǐng)對(duì)方跳一曲。

舞廳里，像叔叔這樣找不到舞伴的男性不在少數(shù)。

他們有的像叔叔一樣獨(dú)坐在卡座上，有的則在舞池里旁若無人地獨(dú)舞自嗨，沉浸在自己的世界。

3、廣場(chǎng)舞“升級(jí)”者

下午散場(chǎng)時(shí)間臨近，活躍在舞廳一角的一群叔叔阿姨仍沒有離場(chǎng)打算。原來，他們還是初學(xué)者，都在復(fù)習(xí)剛剛的舞步。

他們中的大部分是從廣場(chǎng)舞隊(duì)伍里“慕名而來”，有些甚至需要倒兩三趟公交才能到達(dá)。

張阿姨之前一直是跳廣場(chǎng)舞的。前段時(shí)間武漢天氣不好，刮風(fēng)下雨氣溫低，戶外跳舞著實(shí)不便，偶然之下她知道了這個(gè)歌舞廳，成為這里的一員，還介紹許多之前一起跳廣場(chǎng)舞的姐妹來。

“歌舞廳的舞蹈，和廣場(chǎng)舞的舞蹈很不同。這里的節(jié)奏更快、舞步也更復(fù)雜。”先來一個(gè)月的張阿姨，很快成為這群初學(xué)者的老師。

適應(yīng)了歌舞廳，張阿姨決定不回廣場(chǎng)舞隊(duì)了。“舞廳里的地板很適合滑步，戶外那種水泥地根本不行，高難度的舞蹈動(dòng)作，很多在戶外的水泥地難以完成。”

說罷，張阿姨特意展示了幾個(gè)在室內(nèi)才能完成的高難度，贏得現(xiàn)場(chǎng)一片掌聲。

下午四點(diǎn)整，最后一首舞曲結(jié)束。穿西裝褲的叔叔們和穿小紅裙的阿姨們裹上羽絨外套，陸陸續(xù)續(xù)短暫離開。有人一邊道別，一邊約好，晚上七點(diǎn)場(chǎng)再來。

這個(gè)歌舞廳就像八九十年代遺留在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里的氣泡，隱藏在老舊社區(qū)里，包裹著中老年青春年少的夢(mèng)。

走進(jìn)這個(gè)氣泡就像穿越了時(shí)空，他們找到了當(dāng)年的熱血與激情；走出這個(gè)氣泡，回歸現(xiàn)實(shí)與家庭，柴米油鹽。

那么，這種時(shí)代剪影，是否值得創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注投入？

02

歌舞廳表象之下：持續(xù)增長(zhǎng)的用戶需求，

亟待爆發(fā)的市場(chǎng)潛力

基于用戶真實(shí)需求來分析，需求越大，市場(chǎng)可挖掘空間越大。

我們認(rèn)為，以下三類需求人群的市場(chǎng)巨大，且呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

1、持續(xù)增長(zhǎng)的中老年舞蹈愛好者

1987年，我國改革開放的第9個(gè)年頭，舉國上下都處于對(duì)內(nèi)改革對(duì)外開放的高潮之中，也正是在那一年，美國電影《霹靂情》引發(fā)了我國霹靂舞熱潮，開啟青年們的蹦迪潮流。

60后、70后們，正是當(dāng)時(shí)的潮流青年。

他們燙飛機(jī)頭、穿喇叭褲、背大音響，甚至隨時(shí)都能在街頭邁出舞步。歌舞廳也在國內(nèi)各個(gè)城市遍地開花。 

但隨著政府整治與城市建設(shè)，絕大多數(shù)“野生”的歌舞廳都消失了。那個(gè)年代的街頭霹靂舞青年，也逐漸步入工作與家庭，身影消失在了燈紅酒綠的場(chǎng)所。

而如今，迎上改革開放的那一批“60后70后青年”已經(jīng)退休或即將退休，從工作和家庭中“解放”出來，重拾當(dāng)年愛好的心蠢蠢欲動(dòng)。

夢(mèng)回青春，享受退休生活。此背景之下，可以預(yù)見，中老年歌舞廳將迎來更多的用戶。

2、離異、喪偶、大量增長(zhǎng)的空巢老人

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，包括離異、喪偶的老人在內(nèi)，我國60歲以上的獨(dú)居空巢老人預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到1.81億人，到2030年，我國空巢老人或超2億，如果將年齡限制放到45歲，這個(gè)數(shù)字會(huì)更大。

這個(gè)人群的增長(zhǎng)帶來的，是孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

例如近幾年體量迅速擴(kuò)張的寵物經(jīng)濟(jì)。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院，總體來講，與年輕人相比，老人在寵物消費(fèi)上的占比比在其他品類消費(fèi)的占比高出了22%。

其中一個(gè)原因是，寵物能陪伴中老年人，緩解他們離異、喪偶、獨(dú)居的孤獨(dú)感。

根據(jù)我們的調(diào)研訪談，中老年歌舞廳里的客人絕大多數(shù)是離異、單身的人，他們?cè)诟栉鑿d里社交、跳舞，釋放自己的激情，甚至還可以尋找合眼緣的異性舞伴。

很顯然，除了養(yǎng)寵物以外，中老年人緩解孤獨(dú)、排解寂寞的需求還在以另外一種方式釋放。從這個(gè)角度上來講，中老年歌舞廳還有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。

3、廣場(chǎng)舞滿足不了的中老年

廣場(chǎng)舞是當(dāng)前國內(nèi)大爺大媽們最流行的運(yùn)動(dòng)。大約下午5點(diǎn)到7點(diǎn)，廣場(chǎng)上、小區(qū)里，隨處都可以聽到節(jié)奏強(qiáng)烈的廣場(chǎng)舞音樂，看到成群跟著音樂律動(dòng)的阿姨們（也有少數(shù)叔叔）。

這樣的情景在春夏時(shí)節(jié)比較常見，入冬之后減少。廣場(chǎng)舞受制于天氣等因素，一旦刮風(fēng)下雨，或是寒潮降臨，大爺大媽們的跳舞需求就得不到釋放——他們需要尋找室內(nèi)的場(chǎng)所。

另一方面，廣場(chǎng)舞用戶近年來也屢屢與公眾發(fā)生沖突。

新聞里時(shí)有出現(xiàn)：“與年輕小伙子爭(zhēng)搶籃球場(chǎng)的大爺大媽”，“小區(qū)業(yè)主不堪忍受廣場(chǎng)舞噪音困擾，與大爺大媽們大打出手”，甚至“為避免打擾其他人，大爺大媽們戴上耳機(jī)跳廣場(chǎng)舞。”

在這樣的情況下，跳廣場(chǎng)舞的中老年人自身也得不到很好的體驗(yàn)。如果能給他們提供相對(duì)獨(dú)立又舒適的場(chǎng)所，這些問題都迎刃而解。

綜合以上這三個(gè)因素，AgeClub認(rèn)為，基于用戶需求的增長(zhǎng)，類似中老年歌舞廳這種、滿足相關(guān)中老年需求的業(yè)態(tài)，在產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化方向上的開發(fā)是大有前景的。

據(jù)我們實(shí)地調(diào)研的數(shù)據(jù)，前文提到的浩天歌舞廳已經(jīng)呈現(xiàn)出了客戶體量明顯增長(zhǎng)的趨勢(shì)：

入冬以來，他們每天三個(gè)場(chǎng)次，幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿，人最多的時(shí)候可以達(dá)到三四百人。他們從今年10月1號(hào)開始調(diào)整票價(jià)，上午、下午、晚上三個(gè)場(chǎng)次都比去年增加了兩塊錢。

03

挖掘中老年需求、商業(yè)創(chuàng)新的幾個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)

再聚焦回商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度。如果有創(chuàng)業(yè)者想切入，該如何基于前文提到的亟待爆發(fā)需求和目標(biāo)人群，為中老年提供“回到青春”、“釋放激情”的場(chǎng)所與服務(wù)，并且產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化？

從商業(yè)的角度看，市場(chǎng)上現(xiàn)有的陳舊中老年歌舞廳，從選址、裝修、到服務(wù)，可以說處處充滿“待改造”的空間。

1、缺少市場(chǎng)教育，受眾仍戴“有色眼鏡”

提起歌舞廳，大眾會(huì)把他和燈紅酒綠的“夜場(chǎng)”聯(lián)想到一起，甚至在傳統(tǒng)思維里，那是一種“不是什么好地方”的代名詞。

但其實(shí)，對(duì)絕大多數(shù)中老年用戶而言，它是一個(gè)社交娛樂的線下場(chǎng)所，與KTV并無二致。

因而想要擴(kuò)大中老年歌舞廳產(chǎn)業(yè)規(guī)模、吸引更多用戶，首先要進(jìn)行進(jìn)一步的市場(chǎng)教育，利用各種媒介輿論改變歌舞廳在傳統(tǒng)大眾腦中的刻板印象。

2、選址偏僻隱蔽、裝修老舊

出于歷史原因，現(xiàn)存的中老年歌舞廳大多隱匿在老舊社區(qū)里。浩天歌舞廳就是在一幢沒有電梯的居民樓里，中老年人爬樓梯不方便，交通也不便利，里面裝修也老舊舊，有的卡座上還都是污漬。

這正是創(chuàng)業(yè)者的空間所在。

可以綜合考慮目標(biāo)人群集聚、交通便利的程度，重新選址，將舞廳的裝修從吧臺(tái)、卡座、到墻壁、舞臺(tái)都改造成上個(gè)世紀(jì)八九十年代的風(fēng)格，為用戶們提供更好的“回到青春時(shí)光”體驗(yàn)。

事實(shí)上，在餐飲行業(yè)，已有許多這種“懷舊”風(fēng)格，成功獲得市場(chǎng)和受眾的肯定，火成一家家網(wǎng)紅餐廳。

3、服務(wù)缺失

現(xiàn)有的很多中老年人歌舞廳，服務(wù)人員最多只有1-2位，他們通常站在吧臺(tái)上賣票、或給客人的保溫杯里添加熱水——提供熱水也是他們提供的唯一服務(wù)了。

但是，做中老年生意，服務(wù)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與他們建立信任關(guān)系，都是最核心的方法論。

中老年歌舞廳現(xiàn)有的服務(wù)模式顯然是無法達(dá)到這個(gè)要求的。創(chuàng)業(yè)者可以建立相關(guān)的、延伸的服務(wù)體系，比如，為用戶提供簡(jiǎn)易茶點(diǎn)、跳舞裙、禮服的有償租賃、小舞臺(tái)點(diǎn)歌等。

4、盈利模式單一、薄弱

現(xiàn)存中老年歌舞廳的盈利模式基本以傳統(tǒng)的收取門票費(fèi)用為主，票價(jià)低廉，勉強(qiáng)覆蓋掉每個(gè)月的租金成本的。

但隨著選址要求的提升、裝修成本的提升、服務(wù)范圍的增加，中老年歌舞廳勢(shì)必需要在其他的方面尋找盈利點(diǎn)。

例如，尋找專業(yè)的舞蹈老師提供付費(fèi)教學(xué)，或者在場(chǎng)租賃、出售舞裙、禮服等。

只要你提供的產(chǎn)品或服務(wù)在用戶的心坎上，解決了真實(shí)需求，中老年人其實(shí)是很樂于在文娛生活方面花錢。

事實(shí)上，中老年歌舞廳作為中老年人群高度精準(zhǔn)的集聚場(chǎng)所，存在與眾多中老年項(xiàng)目合作的可能：

1）精準(zhǔn)的流量池子

越來越多創(chuàng)業(yè)者切入中老年行業(yè)，對(duì)中老年線上、線下的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。

總有創(chuàng)業(yè)者提出疑問：最初的“流量”“用戶”從何而來？

歌舞廳里，不就天然存在大量有需求、高頻規(guī)律消費(fèi)、有忠誠度的“初始用戶”嗎？

中老年歌舞廳里集聚了精準(zhǔn)的中老年舞蹈愛好者、文娛愛好者，也集聚了大量離異、喪偶的單身人群。可以說，這里是中老年文娛產(chǎn)品、婚戀產(chǎn)品的天然線下流量池，且基于穩(wěn)定的社交關(guān)系，更容易產(chǎn)生用戶傳播和裂變。

2）充實(shí)產(chǎn)品、延伸服務(wù)種類

一直以來，中老年行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都在服務(wù)、與用戶建立信任上做重度布局。

在推出主力產(chǎn)品之外，他們往往會(huì)提供很多延伸服務(wù)。例如社區(qū)生鮮店為了抓住中老年用戶，主動(dòng)提供了看寵物、看孩子、看電動(dòng)車等服務(wù)。

中老年歌舞廳作為一種線下娛樂場(chǎng)所，很適合成為部分中老年產(chǎn)品延伸服務(wù)的場(chǎng)景，尤其是中老年文娛產(chǎn)品、婚戀產(chǎn)品，他們的用戶畫像和中老年歌舞廳極為相似。

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