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解讀|專家共話上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型:創(chuàng)造標(biāo)桿,塑造一個全新上海
面向未來,上海如何鞏固提升城市能級和核心競爭力?
全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵之舉,也是超大城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求。1月4日,上海公布《關(guān)于全面推進(jìn)上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見》(以下簡稱《意見》),提出推動經(jīng)濟(jì)、生活、治理全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字城市基本框架,引導(dǎo)全社會共建共治共享數(shù)字城市等。
瞄準(zhǔn)未來數(shù)字城市的特征和趨勢,打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都,這是上海的決心和魄力。
那么,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,上海將如何實(shí)施?又會給上海帶來什么改變?澎湃新聞邀請四位專家進(jìn)行解讀。有專家認(rèn)為,《意見》計劃設(shè)計和塑造一個全新的上海。需要注意的是,上海打造國際數(shù)字之都沒有標(biāo)桿可以借鑒,上海就是在創(chuàng)造標(biāo)桿、做示范。
對于上海建設(shè)成為國際數(shù)字之都的愿景,有專家認(rèn)為,這需要上海將“數(shù)據(jù)”真正看作是“資源”,類似石油、礦產(chǎn)資源等可流通的資源,這不僅要求上海打通、整合自身數(shù)據(jù)資源,還要吸引和匯聚世界各地的數(shù)據(jù)資源。
面臨哪些挑戰(zhàn)?
“上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型是針對超大型城市的系統(tǒng)性謀劃,抓住了新一代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展契機(jī)。”上海社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心主任、上海社會科學(xué)院信息研究所研究員惠志斌認(rèn)為,以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心,經(jīng)濟(jì)、生活、治理三個維度間有機(jī)聯(lián)系,數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)是在構(gòu)建一種新型生產(chǎn)力關(guān)系。
在他看來,上海進(jìn)行城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型擁有良好的基礎(chǔ)。在技術(shù)基礎(chǔ)方面,上海的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施在國內(nèi)長期領(lǐng)先,尤其是智慧城市建設(shè),“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”,包括去年在疫情期間推出的在線新經(jīng)濟(jì)等,都為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了非常好的基礎(chǔ)。
再次,上海有大量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景,各種服務(wù)業(yè)體系、傳統(tǒng)的工業(yè)制造業(yè),都是接下來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要應(yīng)用場景。
在推動力方面,上海在過去幾年吸引了眾多信息技術(shù)公司,培育了很多數(shù)字型企業(yè)。上海自身孕育出的B站等企業(yè)茁壯成長,優(yōu)刻得、依圖等人工智能企業(yè)也在上海發(fā)展,華為、騰訊等都在上海進(jìn)行重點(diǎn)布局,這些為上海的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了良好基礎(chǔ)。
上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨哪些挑戰(zhàn)?
惠志斌認(rèn)為,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全的能力建設(shè)。城市的各種組織、各種系統(tǒng)都高度數(shù)字化以后,網(wǎng)絡(luò)安全問題可能變成整個城市的安全風(fēng)險。所以,在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,一方面要進(jìn)行數(shù)字化的建設(shè)和應(yīng)用,另一方面要投入足夠多的資源進(jìn)行安全保障,確保城市里的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的安全,否則可能變成數(shù)字災(zāi)難。
其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也需要高度重視數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)治理的問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及新型生產(chǎn)關(guān)系,關(guān)乎多方面主體間的利益分配、權(quán)利關(guān)系,“在上海這樣的超大城市,需要處理好幾者間的關(guān)系,讓公民、企業(yè)、政府都能很好地利用數(shù)據(jù)。因此需要圍繞數(shù)據(jù),進(jìn)一步進(jìn)行立法、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)制定。”
他還表示,轉(zhuǎn)型中要重視對所有人的數(shù)字賦能,除了面向老年人等弱勢群體的數(shù)字無障礙,縮小數(shù)字鴻溝,還應(yīng)該有針對國外居民的賦能,“上海是一個超大的開放型城市,應(yīng)該讓更多人融入進(jìn)來,更好地享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的紅利。”
如何搭好數(shù)字城市框架?
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、智慧城市研究中心主任凌鴻表示,上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧城市建設(shè)一脈相承,二者同在利用數(shù)字化技術(shù)讓城市更加美好的大愿景之下。城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對智慧城市建設(shè)的延續(xù),實(shí)現(xiàn)其在更寬領(lǐng)域、更深層次、更大影響方面的升級。
《意見》提及,到2025年,上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得顯著成效,國際數(shù)字之都建設(shè)形成基本框架。
如何搭好數(shù)字城市框架?凌鴻提出“理念-系統(tǒng)-技術(shù)”理論框架。首先要在理念上加以改變,強(qiáng)調(diào)城市的個性化;其次是在系統(tǒng)層面設(shè)計一個可持續(xù)發(fā)展的城市運(yùn)營模式;最后要充分利用技術(shù)特性,搭建適應(yīng)未來發(fā)展的數(shù)字城市框架。
達(dá)成2025年目標(biāo)的路上,還應(yīng)注意什么?凌鴻提出,要在觀念上做出改變,“要真正理解數(shù)字化為民眾帶來什么”。例如,數(shù)字化不應(yīng)只是監(jiān)督市民遵守交通規(guī)則,同時也應(yīng)該讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,讓交通更加暢通。其次,讓數(shù)字化提供越來越方便的功能服務(wù),這也是智慧城市發(fā)力的方向;技術(shù)為人,還要從百姓使用的方便角度考量,如破解老年人“數(shù)字鴻溝”。
《意見》提出,到2035年,上海成為具有世界影響力的國際數(shù)字之都。
在凌鴻看來,《意見》提出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)是明確的,上海也具有達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)和能力。對比全球其他城市,上海在積極利用信息化服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會方面占據(jù)優(yōu)勢。
對于如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),凌鴻表示,這需要上海將“數(shù)據(jù)”真正看作是“資源”,類似石油、礦產(chǎn)資源等可流通的資源。這不僅要求上海打通、整合自身數(shù)據(jù)資源,還要吸引和匯聚世界各地的數(shù)據(jù)資源,建立數(shù)據(jù)中心,提供數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)資源的概念很廣泛,數(shù)據(jù)越多,整合的價值越大。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來是怎樣的?
在同濟(jì)大學(xué)財經(jīng)研究所所長、同濟(jì)大學(xué)國家創(chuàng)新發(fā)展研究院副院長石建勛看來,《意見》的亮點(diǎn)之一,就是將上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個部分,即經(jīng)濟(jì)數(shù)字化形成新供給、生活數(shù)字化滿足新需求、治理數(shù)字化優(yōu)化新環(huán)境,并推動三大領(lǐng)域相互協(xié)同、互為促進(jìn),整體推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“第一個是數(shù)字經(jīng)濟(jì),《意見》對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提出了很多新的戰(zhàn)略舉措。”石建勛告訴澎湃新聞記者,重點(diǎn)是如何應(yīng)用好5G、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術(shù),來改造傳統(tǒng)的制造業(yè),優(yōu)化提升服務(wù)業(yè),以及發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新模式,如在線經(jīng)濟(jì)等。
第二個是數(shù)字生活,即如何應(yīng)用數(shù)字技術(shù)方便人民群眾的生活,通過擴(kuò)大數(shù)字應(yīng)用場景,用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù),讓老百姓少跑腿,生活更便利。“實(shí)際上,數(shù)字生活和數(shù)字經(jīng)濟(jì)是并行的。”石建勛認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給了人們更方便的生活,比如通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,老百姓辦事就更便利。
第三個是數(shù)字治理,即政府怎樣用好數(shù)字技術(shù),來提升城市治理水平。“應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升數(shù)字治理水平,通常講就是讓數(shù)據(jù)多跑腿,老百姓少跑腿。”石建勛表示,在方便群眾的同時,也為政府進(jìn)一步提升城市治理水平,提供了更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐和數(shù)字治理基礎(chǔ),比如智慧城市建設(shè)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險管理等。
上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來,將是怎樣的?
石建勛認(rèn)為,上海作為現(xiàn)代化的國際大都市,要更多地應(yīng)用新技術(shù),在應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面當(dāng)好引領(lǐng)者、示范區(qū)、排頭兵、試驗(yàn)田,要用數(shù)字技術(shù)賦能新經(jīng)濟(jì),用數(shù)字技術(shù)改善城市治理,發(fā)展智慧城市,方便老百姓的生活,并提升整個城市治理的能級、效能和效果。
“《意見》的出臺,對上海成為集聚全球高端生產(chǎn)要素、改善營商環(huán)境、更好地發(fā)揮長三角一體化發(fā)展的龍頭作用、更好地發(fā)揮國際大都市和中心城市的作用,都將是一個非常難得的機(jī)遇。”他說。
設(shè)計和塑造一個全新的上海
在華東師范大學(xué)城市發(fā)展研究院院長曾剛看來,上海打造國際數(shù)字之都的目標(biāo),真正能彰顯其建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國際大都市的宏偉藍(lán)圖。
曾剛提到,當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,一方面是地緣政治形勢發(fā)生了巨變,更重要的另一方面是,大家正經(jīng)歷一場新的技術(shù)革命,它由網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)、腦科學(xué)與智能技術(shù)為核心內(nèi)容,會深刻影響人們的生產(chǎn)、生活方式以及對世界的認(rèn)識。
在新技術(shù)革命背景下,上海應(yīng)該審時度勢、抓住在新興領(lǐng)域大展宏圖的歷史機(jī)會,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。曾剛表示,這份《意見》計劃設(shè)計和塑造一個全新的上海。
需要注意的是,上海打造國際數(shù)字之都沒有標(biāo)桿可以借鑒,上海就是在創(chuàng)造標(biāo)桿、做示范,這也是數(shù)字上海和過往發(fā)展模式不一樣的地方所在。
“以前,中國和上海在向國外學(xué)習(xí),接下來,我們希望在某些領(lǐng)域建立自己的優(yōu)勢,并擁有國際話語權(quán),實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)發(fā)展。”曾剛說,上海推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有其優(yōu)勢所在:中國已在若干數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域居于世界領(lǐng)先地位,在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度大、系統(tǒng)服務(wù)能力強(qiáng),在新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命方面具有后發(fā)優(yōu)勢。
曾剛認(rèn)為,應(yīng)該看到,上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單個領(lǐng)域的突破,而是倡導(dǎo)城市經(jīng)濟(jì)、生活、治理的全方位轉(zhuǎn)型,未來的上海將與昨日的上海、今日的上海不一樣。
其次,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種具有臨近效應(yīng)顯著、成本低廉、客戶友好特征的新經(jīng)濟(jì)形式,而長三角區(qū)域一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略為上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛提供了良好的制度保證和巨大的市場腹地,上海應(yīng)在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、智慧生活、城市治理等方面,建立政府引導(dǎo)、企業(yè)與社會力量主導(dǎo)的新體制機(jī)制,上海國際數(shù)字之都建設(shè)前景令人神往。





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