網(wǎng)絡(luò)信息如何打假：分清事實與觀點，學(xué)會專業(yè)甄別信息真?zhèn)危?/h1>

2021-02-22 21:16

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

字號

網(wǎng)絡(luò)信息如何打假：火眼金睛分清事實與觀點，學(xué)會專業(yè)甄別信息真?zhèn)危?/p>

來源：南方傳媒書院

作者：陳安慶（南方傳媒書院創(chuàng)始人）

在熱鬧非凡的自媒體上，各種“門”事件通過各種“客”渠道“不經(jīng)意”地瘋狂上演，關(guān)于新聞價值與隱私權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)輿論走偏，新聞炒作、娛樂惡搞與自媒體信息傳播道德倫理的討論，也不斷升級。

很多自媒體為了拉流量，有意或無意地利用自媒體“零編輯”、“零把關(guān)”的漏洞，傳播各種不健康的信息，造成極其不良的社會影響。

有些既有利益攸關(guān)的企圖，又有浮躁的跟風(fēng)與宣泄，甚至以其生猛、搞怪、惡俗不斷撞擊人們心理承受力與社會公德的底線。

在自媒體時代中甄別信息真?zhèn)蝿菰诒匦小?/p>

網(wǎng)絡(luò)信息閱讀中，有很多人傻傻分不清什么是事實，什么是觀點，很多人喜歡閱讀觀點有趣的內(nèi)容，甚至越顛覆常識和邏輯，越覺得大開腦洞。

其實這樣真的好嗎？需要明白一點，新聞職業(yè)化的基礎(chǔ)，是尊重；尊重的基礎(chǔ)，是理解；理解的基礎(chǔ)，是接受不同；接受不同的基礎(chǔ)，是能夠區(qū)分事實（Fact）和觀點（Opinion）。

在一套認(rèn)知體系中，不違反事實，邏輯自洽，是允許有不同角度的看法和詮釋的。科學(xué)的態(tài)度是什么：大膽假想，小心求證。

常言道:不知者無罪。很多情況下無知的確可以成為開脫責(zé)任的理由,但也并非總是如此。

什么條件的無知可以(或不可以)開脫責(zé)任?

為什么? 這是有關(guān)道德責(zé)任的知識條件的核心問題之一。人們在面對某些無知情形時，進行責(zé)任判斷的深層困境。

然后引入道德責(zé)任的兩面觀，來解釋這一困境的產(chǎn)生。

沒有人是萬能的，是無所不知的，每個人都會面臨這樣的困境。 

新媒體的出現(xiàn)使信息呈現(xiàn)出爆炸式增長，在海量的信息面前，缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練的絕大部分普通網(wǎng)民很容易迷失在信息的汪洋大海中。

當(dāng)前一個較為普遍的現(xiàn)象就是很多網(wǎng)紅利用“流量信息”對自己進行炒作，但很多網(wǎng)民缺乏信息甄別能力，盲目支持某一行為或言論，由此引發(fā)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，成為別人操縱的工具。

這不僅造成了重大公共事件信息無法得到正常傳播，還影響到社會的良性發(fā)展。

尼古拉斯·尼葛洛龐帝認(rèn)為，“在網(wǎng)絡(luò)中每個人都可以是一個沒有執(zhí)照的電視臺”。在面對重大熱點事件時，常常也會出現(xiàn)非理性的情緒，網(wǎng)民不經(jīng)過理性冷靜的思考，只是憑借自己的主觀意志對問題妄加揣測，發(fā)表極端言論，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵傳播后，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的極端行動，在某種程度上激化社會矛盾，進而對現(xiàn)實社會，造成不可估量的負(fù)面影響。

哈貝馬斯認(rèn)為——公共輿論所體現(xiàn)的公共性，是一種民主原則，每一個人一般都有平等的機會進入，并自由表達個人傾向、愿望和信息即意見。然而個人不加節(jié)制的多變主張以缺乏傳播節(jié)操的方式影響社會，勃發(fā)性釋放的解放感背后也有危害性隱憂，讓社會成員感到炸藥引爆的自危感。

馬休·達安科納認(rèn)為，后真相強調(diào)的并不是謊言、杜撰或欺騙，而是公眾對此的反應(yīng)相比事實和證據(jù)，公眾的情感共鳴變得越來越重要了。

長期猙獰暴戾化的互聯(lián)網(wǎng)閱讀后，很多人偏好于只閱讀社會上的負(fù)面信息，所謂“好事不出門、壞事傳千里”，負(fù)面信息更加容易引起網(wǎng)民的關(guān)注，瞬間被大量轉(zhuǎn)載，對事情的真相進行各種后真相解讀，有分析全面接近真實的，也有很多就是胡說八道，胡亂帶節(jié)奏，這個時候需要你做判斷，做出獨立思考，不能跟著網(wǎng)絡(luò)情緒走，跟著被帶節(jié)奏。

自媒體的信息操控下，受眾情緒往預(yù)定的方向聚集，導(dǎo)致閱讀者重情感宣泄、立場選擇而忽略事實證偽。馬爾庫塞視域下“單向度的人”，信息異化了的主體，被異化的存在所吞沒，喪失了理性判斷和是非甄別，導(dǎo)致認(rèn)知錯位。

有時候，信息的輕易獲取，在方便我們的同時，也為我們埋下了隱患，錯誤的信息，極可能在不自知的情形下產(chǎn)生誤導(dǎo)。所以你從網(wǎng)上得到的信息，還需要經(jīng)過大腦的再加工，至少也要進行一下信息甄別。

怎么說呢，一般情況下，傳統(tǒng)的媒體和出版物，有一個基本的把關(guān)和過濾，是經(jīng)過了非常嚴(yán)格的審查，真實性和準(zhǔn)確性，已經(jīng)可以為我們直接接受，而網(wǎng)絡(luò)來源的知識，由于是自由發(fā)布的原因，有很多存疑之處，還需要我們的二次辨識。

信息在傳播中不斷變異，當(dāng)受控于情感或迷失于真相之中時，信息異化就出現(xiàn)了。比如很多虛假內(nèi)容和壞邏輯，壞思想，給涉世未深的青年學(xué)子、大學(xué)生的思想造成了極大的混亂，很大程度上造成了他們在認(rèn)知、價值取向方面出現(xiàn)混亂，甚至?xí)躺龇N種非理性的行為，存在潛在社會負(fù)面影響。這些年輕人初具一定的獨立思考能力，但盲從心理仍較強，容易為群體情感和他人觀點所左右。很多虛假內(nèi)容和偏執(zhí)極端化的社會意見，裹挾性強、跨越時空、影響面廣、具有后續(xù)負(fù)面效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)信息大都是碎片化的，沒有完整的價值體系，這也造成了網(wǎng)民很難辨別信息真?zhèn)危约暗赖陆壖堋⑷后w謠言等的發(fā)生。

眾聲喧嘩的時代，自媒體使得一個個引力巨大的信息黑洞形成，而互聯(lián)網(wǎng)的黑洞，又推升個體化風(fēng)險的公開化、擴大化，形成政治化和社會化。

裹足不前嗎？不，這個時候需要擁抱未知，勇敢前行 。 

新聞閱讀要分清事實與觀點，閱讀信息要有甄別判斷能力：

第一，要看信息與信息源。

互聯(lián)網(wǎng)時代，其實我們不缺信息，缺的是好的有價值的高質(zhì)量信息。信息必有其來源，這涉及到信息真實性的問題。無需驗證，一個信息幾經(jīng)轉(zhuǎn)手必然面目全非。越靠近源頭，信息越有其真實性。信息的真實性是與信息源的距離成反比的，萬千信息當(dāng)中，抽絲剝繭，不僅需要堅韌，更需要理性和智慧。一些虛假新聞通過所謂“知情人士”“內(nèi)幕消息”來掩蓋信源的缺失，這都是騙人、蒙事兒的搞法。比如，沒有說明哪家媒體報道或者哪個渠道透露的信息，基本是不可信的。

第二，如何做是對的？

不輕易相信非官方權(quán)威發(fā)布的信息，不輕易相信未被證實的信息，養(yǎng)成冷靜分析，理智思考的習(xí)慣，主動思考信息不真實的可能性。不為謠言推波助瀾，需要慎重篩選有效信息，積極搜索權(quán)威信息，阻斷謠言的傳播。

第三，如何甄別？

首先你要看這條信息內(nèi)容是否存在五要素不全，源頭不清，自說自話，孤證，沒有邏輯鏈條和實證和數(shù)據(jù)佐證。

分享的一條內(nèi)容，里面沒有基本的信息要素，比如新聞的時間、地點、人物、事件最起碼的五要素都不齊全，這樣的內(nèi)容你還是不要隨便轉(zhuǎn)發(fā)，基本都是謠言。

第四，要看寫稿子的人專業(yè)不專業(yè)？

自媒體的門檻低，什么人都可以寫了發(fā)，個人媒體的虛假信息有很多是蓄意曲解或編造，連基本的五要素都湊不齊的，稿件表達語言也趨向于生活化、口語化，缺乏新聞專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的，這個時候就要長點心了，你轉(zhuǎn)發(fā)這樣的東西，是不是證明自己也很LOW。

第五，只有“深觀察 ”，才能帶來“深思考”。

當(dāng)前社會，已經(jīng)成為了一個風(fēng)險社會，很多情緒化的宣泄文章，只要你覺得單極思考不具備對稱平衡的客觀性，完全沒有必須深讀。在傳輸資源的同時改變思考的模式，機構(gòu)媒體要把握網(wǎng)絡(luò)輿情，掌握關(guān)注的“熱點”與產(chǎn)生誤會的“盲點”進行有效疏導(dǎo)。

第六，要看穿動機？

一些自媒體文章出于點擊流量的目的，往往以夸張的標(biāo)題、奪眼球的刺激性配圖來吸引人，甚至將一些明知有假或者已被證實為虛假信息的“陳飯”，移花接木，以舊翻新拿出來炒，惡意混淆視聽，這樣的內(nèi)容一定要注意檢索百度下，核實下，不要不核實就輕信，然后隨便轉(zhuǎn)發(fā)，誤導(dǎo)身邊的朋友，這是不好的，會讓朋友認(rèn)為你缺乏基本的媒介素質(zhì)。

第七，要看這些文章的基本敘事框架和邏輯。

很多文章邏輯都不清，一看就是低門檻、低水平，你好歹是讀過書的人，不能被壞邏輯和爛三觀帶偏了。自媒體時代，人們放棄了對“因果”的渴求，而更關(guān)注“關(guān)系”，只想知道“是什么”，而不需要知道“為什么”，這是危險的。另外很多人只關(guān)心“事件”，不關(guān)心“事實”的傾向明顯，更多人只去“傳播”而不去“求證”。后真相時代，甚至有的事實，有傳統(tǒng)媒體的調(diào)查記者仔細(xì)調(diào)研核實了，你還是觀點預(yù)設(shè)，選擇固執(zhí)己見，甚至抵抗事實，只相信自己頭腦中預(yù)設(shè)了的觀點，而不愿意面對事實，這種情況在很多熱點輿情事件中，也非常常見。

第八，圖片和視頻也需要甄別 ，現(xiàn)在很多視頻和圖片也容易造假，你難道不知道P圖技術(shù)嗎? 

有很多時候，有圖有視頻也不一定就有真相。你要是看到熱點新聞中的圖片和視頻，你還是要長點心，自己核實一下，比如我們可以對照照片或視頻中拍攝地點是否與新聞事件一致來簡單甄別；也可以通過天氣預(yù)告檢索，查閱那個時間點上某地天氣狀況，從而從新聞報道細(xì)節(jié)或者圖片的背景中，判斷新聞和圖片的真實性，只要你有心去尋找蛛絲馬跡，假的一定躲不過你的火眼，假的終究是假的，你肯定會成為一個優(yōu)秀的福爾摩斯或者狄仁杰，元芳都會崇拜得五體投地，做你的愛豆，愛死你了！

第九，你要看看什么人在幕后做這個號，這個人的水平，專業(yè)技術(shù)能力， 資歷是如何一個背景。

最近幾年傳統(tǒng)媒體出來的大佬也在自己寫寫公眾號文章，這些傳媒大佬受過嚴(yán)格的新聞訓(xùn)練，遵循客觀、真實、全面、理性的專業(yè)規(guī)范，捍衛(wèi)公信力和權(quán)威性，操守和水準(zhǔn)還是有點的，還是比較靠譜的，比那些草根沒門檻的人要強很多倍，所以這一方面也要有所考慮。

很多時候，我們在批評別人的同時，自己也犯了同樣的錯誤。海量信息中，找到好內(nèi)容，猶如大海撈針，針對那些虛假內(nèi)容，謠言和偏激之辭橫生的公眾號，該取消關(guān)注就早點取消關(guān)注吧，對照以上尋找弱點，逐一擊破，不要浪費自己的時間了！

（傳媒智庫——南方傳媒書院創(chuàng)始人陳安慶）

特別聲明

本文為澎湃號作者或機構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布，僅代表該作者或機構(gòu)觀點，不代表澎湃新聞的觀點或立場，澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

+1

收藏

我要舉報