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夜讀|我們為什么害怕接電話

白晶晶
2020-12-24 21:27
來源:澎湃新聞
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在熱播綜藝《令人心動的offer》里,近來備受爭議的湖南衛視主持人何炅,提出了一個很有趣的社會現象——“電話恐懼癥”。

據說,“電話恐懼癥”包含以下七大癥狀:其一,電話幾乎永遠處于靜音狀態;其二,電話基本不離手;其三,有其他方式的情況下絕不選擇電話,即使更高效;其四,有來電的時候,第一反應緊張、拒絕、逃避;其五,聽到鈴聲就莫名焦慮;其六,經常在猶豫中錯過電話,錯過還有些許松了口氣;其七,錯過電話后又沒有勇氣回撥,對方如果再次打過來,加倍緊張。 

相信不少小伙伴看了癥狀列表,再逐一對號入座,都會驚呼“這……100%是我本人了”。每當手機頁面來電顯示亮起,看著綠色的接聽圖標,內心只有無數盞拒絕的紅燈在閃耀。

“沒事別打電話”已成當代社交禮儀。還記得,2001年有部電視劇叫《不要和陌生人說話》,現在人們的溝通方式恰恰相反,和陌生人才打電話,越熟悉的朋友,越不會貿貿然點擊呼叫。

翻看通話記錄,人們就會發現,除了貸款、賣房、快遞、外賣、補習班推銷外,和閨蜜、死黨“煲電話粥”這事兒,似乎早就銷聲匿跡了。

如果說,網絡時代社交溝通也存在一條鄙視鏈的話,那電話一定排在最底端。社交聊天優先級排序是,微信打字>語音>通話。

除了逢年過節,還有老輩兒人習慣電話拜年、聯絡感情外,很多時候,電話已經變成“說大事”專用。如果是陌生號碼來電還好,多半是快遞外賣小哥,或是騷擾電話,一聽了之就行。最怕的就是來電顯示帶名字的,電話鈴響起,血壓立馬飆到180……因為不管是××老師,還是××主任,都說明“出事兒”了。

不論是領導突然叫你加班、班主任發飆要對你“耳提面命”,還是親戚要進京看病,老家的父母身體突然不適,急急如律令式的電話,都會讓現代人產生強烈的壓迫感。正因為,人際溝通輕易不打電話,更讓電話溝通從某種程度上變成“壞消息”的象征。還有人調侃道,現在如果是熟人來電,即使不是“午夜”,也很可能是“兇鈴”。

為什么現代人際交往時,微信、QQ聊天都能秒回,還能表情包橫飛、段子手附體,隔著屏幕侃侃而談,可一看到來電,哪怕是微信語音,都會“虎軀一震”,渾身充滿了抗拒呢?

電話恐懼癥,真正令人恐懼的不是電話,而是那種“必須立刻馬上”回復的逼迫感。

曾在一篇公眾號文章中讀到這樣一段話,“與人通話代表著我們必須要做出及時反應,完全沒有時間思考和美化我們的回復,文字則不同,我們發出去前,是有足夠的時間讓我們潤色的,甚至有些話題我們不感興趣,可以完全略過。”

“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面。”大詩人白居易筆下的琵琶女,之所以嬌羞之態盡顯,正因為“千呼萬喚,半遮面”,距離產生了美。

現代社交,在微信文字、表情包、語音等延遲式溝通濾鏡的加持下,才變得更吸引人。之所以,微信月活躍用戶能夠達到11億,背后也是用戶更喜歡延遲式溝通的考慮。

與打電話時立馬“給個說法”的壓迫感相比,選擇其他社交工具溝通,給人們留了充足的思考時間,少了直面難題的尷尬。

電話恐懼癥,已是多數人中招的時代流行病,卻壓根沒有治療的必要,更談不上打疫苗預防。因為,歸根結底,恐懼的根源還是現代人對突發事件,尤其是壞消息的厭惡。

 

設計 祝碧晨

    責任編輯:沈彬
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
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