河北滄州市人力資源和社會保障局12月15日發布《情況通報》：

12月14日，網上出現我局三樓辦事大廳“現丁義珍式窗口”信息后，局黨組高度重視，立即進行核查。

經查，網傳內容發生于12月14日10時39分，地點為位于市人社服務大廳三樓的企業養老保險經辦窗口。該層辦事大廳設有企業養老保險、工傷認定、勞動能力鑒定等23個窗口，配置窗口群眾座椅30個。經調取錄像核實，因其他窗口辦事群眾較多，企業養老保險經辦窗口座椅于10時21分被辦事群眾搬至其他窗口使用。這一情況的發生反映出我們在管理和服務工作中存在不嚴不細不到位問題，給辦事群眾造成不便，對此，我們深表歉意！誠懇接受群眾的批評，并引以為戒，堅決避免此類問題再次發生。

一是在全系統窗口單位立即開展為期一個月的專項整治，成立專班、制定方案，舉一反三、積極整改。

二是增加便民設施，優化大廳環境，在服務窗口增加座椅數量，及時做好相關設施的規范整理。

三是進一步修訂完善大廳管理服務辦法，優化服務流程，提高服務質量。

衷心感謝網民對我局工作的支持，歡迎網民繼續對我局工作進行監督！