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二手電商:風口可以飛豬,幸存需要內功

2020-12-16 14:02
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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在國內,對“內功”有要求的新經濟行業也很多,二手電商就是如此。

一、二手電商大戰,僵局即將打破

二手電商成為一個“性感”的賽道已經有5年。閑魚、愛回收、轉轉,以及得物、nice、寺庫、蜂鳥、多抓魚等垂直小平臺,幾乎包含了有二手閑置交易需求的各個垂類。

長時間的實踐與耕耘,行業的基因與路線也基本成型。三大頭部平臺中,閑魚專注于為阿里完善商業閉環,愛回收聚焦于二手手機,而轉轉則是主打全品類并融入各種模式。

當然,它們的“內功”也有所不同。

閑魚背靠阿里巴巴,不僅有流量,而且沒有盈利壓力,在大數據、物流、金融等方面都能夠得到充足的扶持,C2C模式穩如泰山,戰略上從未有任何搖擺,甚至還產生了一定的外溢效應,給更多阿里的業態提供流量。

相比來看,轉轉就要“坎坷”了許多。第一階段,依靠背后的58和騰訊,在C2C領域上代表騰訊系與閑魚爭斗,結果敗得很徹底,反倒加入了“閑魚優品”頻道。第二階段,進軍C2B2C領域,在圖書、潮鞋、奢侈品、電器、文玩、家具等垂直賽道廣撒網,結果把模式做得越來越重,不堪重負而收縮戰線。第三階段,收購找靚機,進軍二手垂直賽道。

愛回收則是一直在二手手機賽道,通過接入新機銷售場景解決二手貨源控貨問題,從而塑造二手手機的產業鏈,又合并了拍拍,獲得京東的戰略資源與流量加持,并依靠完善的供應鏈能力,成為唯一一個以垂直類成為頭部的二手電商。

目前,閑魚實現了盈虧平衡,愛回收實現了盈利,轉轉從目前資料看,還處于虧損狀態。經過幾輪激戰,二手電商頭部之爭已經快走到了尾聲。

就拿最近半年的消息來看,閑魚GMV突破兩千億,已經不需要阿里輸血就能自負盈虧,C2C模式漸入佳境,戰略目的算是達到了;轉轉合并找靚機,全面轉型猛攻二手手機行業,企圖扭轉頹勢;愛回收一直延續戰略布局,在二手手機上不動如山,場景與供應鏈問題是各個平臺中優化得最好的。

高積糧的時期已經過去了,決戰紫禁城之巔即將開啟。

二、互聯網需要內功,二手電商尤甚

高手之間的對決,當然不能靠花架子。

對于電商來說,它的“內功”就是供應鏈與模式問題,從中國新經濟公司崛起的共同規律來看,各行業里的巨頭都有清晰的商業模式,企圖以市場代替供應鏈的公司最后都失敗了。

按照這種劃分,阿里的內功是運營,百度是技術,騰訊是產品,每個巨頭都有自己的核心競爭力。

而那些失敗的公司,比如千團大戰之初,拉手網是VC中的明星公司,智能手機崛起的時候,金立也曾是安卓中的銷冠,共享單車大戰的時候,ofo是行業中的王者……

成功的公司都有自己的內功,而失敗的明星公司也有一個共同的特點,那就是內功不足。

比如,千團大戰是需要鏖戰線下的,拉手網在美團鐵軍面前毫無還手之力,即便是砸錢也于事無補;金立則是沒有把握大勢,專心于營銷而輕研發,結果給渠道商再多的錢也賣不出貨了,反觀華米OV憑著供應鏈與技術,一路攻城略地;ofo的內功更是等同于無,一旦風口沒了,靠燒錢買來的市場迅速就被哈羅、青桔等更有競爭力的公司所取代。

推及開來,蛋殼、暴風影音、樂視、百度糯米等等,都是如此。

可見,靠砸錢買市場參與行業競爭,而不踏踏實實構建自己護城河的公司,最后都要弱上一籌。

二手電商本質上是電商的延續,它也更加渴求內功,需要在供應鏈能力的構建,以及場景驅動的控貨上下功夫,也要求這個行業的公司必須摒棄純互聯網思維,不僅僅是線上設立一個網站,在總部設立一個中心那么簡單就行。

也就是說,它不僅需要做“重”,更是需要強大的營運能力,以及創造價值和增量。

類比美團,自建物流體系是“重”的體現,又有強大的配送體系做運營支撐,這個過程又能夠為用戶的吃飯住宿提供便捷,將這一系列內功修煉到家后,就在O2O領域構建了強大的護城河,從千團大戰中脫穎而出。

從這一面來說,二手電商依舊會延續千團大戰的故事,閑魚在C2C模式上通過魚塘、芝麻信用等解決了部分控貨問題,專注于提供監管與規則,愛回收在線下開了700+家門店,通過線上與線下精準場景融合,驅動控貨,鞏固垂類第一供應鏈第一的位置。

惟有轉轉,在供應鏈上一直是短板。

過去,轉轉雖然在C2C上全面潰敗,但是全品類方面仍然是一個巨大的市場,如果經營得出色,甚至可以不弱于C2C模式的閑魚。它之所以無法突圍,就是因為它要挑戰各個賽道的NO.1,但是二手行業的供應鏈又無法復用,各個品類之間的需要的質檢能力、倉儲能力、分發能力是完全不一樣的。

這就導致了,轉轉一邊四處出擊,但是又沒有集中投入,錯過了最好的發展窗口期,而現在各垂類的頭部玩家都已經有了自己的壁壘,轉轉再想殺入就像是攻破一座城池,需要數倍的投入才行。

這注定是一場曠日持久的消耗戰,根據易觀千帆的數據,轉轉不僅月活人數在一年時間下滑超40%,僅剩下不足2000萬,而且月獨立設備數已經不足閑魚的四分之一。

網經社做過一個測算,轉轉2019年估值200億人民幣,找靚機的估值是10億人民幣左右,而到了今年5月份轉轉合并了找靚機的時候,估值卻僅剩下18億美元,幾乎腰斬。

如今,轉轉進攻二手手機領域仍然面臨著同樣的問題——它的核心競爭力分為兩個部分,一個是微信九宮格入口,一個是找靚機。

微信九宮格入口可以解決部分流量問題,但付出的代價不小,算是一種砸錢買市場的行為,而找靚機本身流量強供應鏈弱,能給轉轉帶來的幫助很小。

市場可以砸錢買,但供應鏈、場景、控貨等問題必須一步一步穩扎穩打解決,不考慮行業特征而一味依靠砸錢采買流量,這樣的商業模式是否具有可持續性?

由此,18億美元的估值能否支撐起來,還要打一個大大的問號。

三、三大平臺角逐擂臺,誰先喘氣誰先輸?

由此,我們也大致可以總結出一個規律——公司模式就是內功心法,大小二手電商們雖然模式不同,但最后殊途同歸,打鐵還得自身硬。

無論閑魚、轉轉、愛回收,都有各自的商業路徑,但是如果比拼內功,閑魚和愛回收無疑更加扎實,也正因為如此,二者才能脫穎而出,一路走上坡路。

當然,轉轉的掉隊也能給我們帶來一些啟示。

比如,靠砸錢買流量買出來的內功不是硬實力,如果不自建供應鏈,那么二手質檢定級體系下的二手平臺就只是一個花架子,轉轉旗下的切克就曾經與get合作,希望借外力來幫助自己實現控貨和質檢,但畢竟不是自己的能力,切克黯然收場后等于一切白忙活,對轉轉的其他品類沒有什么助益,反而浪費了資源。

并且,在互聯網近十年的案例中,凡是一個稍微有前景的賽道都會引發爭搶,開啟燒錢模式,但是用錢堆出來的生意就像是無根的浮萍,宛如空中之樓閣,一旦失去了資本的青睞,就會迅速崩塌。

我們都知道,資本的耐心是有限度的,一般來說,資本對一個產業的支持不超過7年,平均時間大約為4~5年,或者這也是轉轉急于進軍二手手機的原因之一。

這種心急最明顯的標志就是合并找靚機。一般來說,同行之間的合并都是發生在行業競爭的后半場,而且往往是在合并就能壟斷市場的時候,比如58與趕集,滴滴與快的、優步中國,所以它們成功了。

但是,轉轉合并找靚機不是,就像是餓了么與百度外賣之間的合并,并未帶來市場或者業務上的新增量,在核心服務能力上也并未出現扭轉式的改變,是在頭部玩家擠壓下,賽道后方玩家不得已的抱團取暖,只能延緩衰退的時間。

前面我們就說了,高手爭奪最后比拼的都是內功,一些開始看起來可以用錢解決的短板,到最后都會產生嚴重的后果,一旦體力不濟先喘氣,就會迅速被同行超越和打敗。

希望轉轉明白這個問題,也希望閑魚和愛回收以此為鑒。

畢竟,在環保觀念的驅動下,二手電商有著廣光明的未來,眼饞這個賽道的巨頭仍然不少。

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