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12月8日，有消息稱，廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局已對近期沸沸揚揚的“辛巴燕窩”事件涉事公司立案調(diào)查。

但12月10日，事情再次出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。據(jù)財新網(wǎng)報道，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“立案調(diào)查”的說法并不準(zhǔn)確，并無網(wǎng)傳的“辛有志將判15年有期徒刑”。

“辛巴燕窩造假”事件從曝光起，便在不斷反轉(zhuǎn)：先是發(fā)布律師聲明，稱其所售燕窩為合格正品，然后被職業(yè)打假人王海發(fā)布檢測報告揭發(fā)，最終提出“退一賠三”的解決方案。

辛巴

根據(jù)該賠付方案所示：“將召回辛選直播間銷售的57820單‘茗摯’品牌燕窩產(chǎn)品、承擔(dān)退一賠三責(zé)任。”也就是說，此次需退賠6198萬元。

然而，辛巴涉假燕窩并非只是這個行業(yè)的偶然，各種市場亂象也浮出水面。

從捐1.5億全網(wǎng)稱贊，到賣假貨央視痛批，辛巴這次要涼了？

辛巴公司被調(diào)查

辛巴本名辛有志，是一個90后。他出生于黑龍江的一個農(nóng)村，初中畢業(yè)后就輟學(xué)了。

機緣巧合下，辛巴抓住了短視頻的風(fēng)口，成為了快手平臺的炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)紅人頭，粉絲量超4500萬，被稱為“快手一哥”。

2020年1月26日，辛巴捐款1.5億元支援前線，并被武漢市防控指揮部證實全額到賬。7月，辛巴當(dāng)選黑龍江省青年電子商務(wù)協(xié)會會長，并被聘任為“黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品推廣大使。11月1日，辛巴直播帶貨記錄突破18.8億元。

大量曝光下，他的一舉一動都備受行業(yè)關(guān)注，有關(guān)于這款燕窩產(chǎn)品的爭議，在十月底就開始發(fā)酵。

10月25日，辛巴旗下主播“時大漂亮”的直播間內(nèi)售賣了一款為廣州融昱公司的茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩產(chǎn)品，直播間內(nèi)價格為258元15碗，平均每碗17.2元。11月初，陸續(xù)有幾位收到貨的博主，稱該產(chǎn)品全是糖水，并沒有看到燕窩。

11月6日，辛巴的團隊辛選官方微博發(fā)布律師聲明稱，將對部分網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布詆毀評論的侵權(quán)行為委托律師調(diào)查取證，采取法律措施，追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

11月19日，微博博主王海提供了一份檢測報告，報告揭露，該品牌燕窩蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物為5%。王海直稱，產(chǎn)品“就是糖水”，將此事推向風(fēng)口浪尖。

針對王海的檢測報告，11月20日，辛選官方微博曾回應(yīng)稱：這款“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品推廣時確實存在夸大宣傳，向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。同時，辛選控股提出先行賠償方案，召回所有直播間售出的“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品，并承擔(dān)退一賠三的責(zé)任。

11月29日，央視新聞報道此事并點評道，“實業(yè)興國、制造強國光靠吆喝是吆喝不來的，要靠堅忍不拔的創(chuàng)新，要靠持之以恒地追求質(zhì)量，要靠腳踏實地地干出來。別讓無序的‘帶貨’給中國制造轉(zhuǎn)型升級添亂。”

值得注意的是，辛巴的團隊“辛選”隸屬于廣州和祥貿(mào)易有限責(zé)任公司。此次被調(diào)查，也是由公司所處地的廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)。

早前幾月辛選落地的盛大開業(yè)，到如今被立案調(diào)查，不禁令人唏噓，也讓人感嘆直播風(fēng)潮下逐漸暴露的問題。

瘋長的直播基地

隨著全國各地越來越多的直播基地雨后春筍，直播已進入全面迸發(fā)時期。

據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，估計2020年中國企業(yè)直播行業(yè)B端用戶超越120萬家，2025年中國企業(yè)直播市場范圍將超越260億元。

風(fēng)口之下，拼的就是速度，各個城市都已火速行動起來，廣州也不例外。

廣州白云區(qū)具有深厚的電商基礎(chǔ)，今年以來，多個直播基地陸續(xù)在白云區(qū)落成。

8月18日，辛有志在創(chuàng)建辛選近兩年時間后，將國內(nèi)首個依托頭部主播落地的直播基地選址于此。

辛選直播基地從選址到建成投入使用，僅耗時82天，基地大樓建筑面積達1.2萬平方米，可謂超大型。

但從開幕到“糖水燕窩”事件的出現(xiàn)，也僅過了兩個月，辛選暴露的行業(yè)發(fā)展的亂象，也凸顯了直播經(jīng)濟的短板。正在拔節(jié)生長的直播行業(yè)，需要適時地“除除草”。

截至2020年6月，我國電商直播用戶范圍為3.09億，占網(wǎng)民整體的32.9%；與此同時，直播電商相關(guān)投資數(shù)量及金額快速增長。

今年以來，市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦、國家廣電總局等部門紛紛出手整頓直播賣貨中的虛假宣傳、售后不力等營銷亂象。

12月10日，辛選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次風(fēng)波過后，團隊將對整個供應(yīng)鏈管理體系、品控體系、客服系統(tǒng)進行整改完善，以杜絕此類情況再發(fā)生。

辛有志是直播行業(yè)機遇下脫穎而出的一位“人才”，但面對越來越多新人躍躍欲試，明星、企業(yè)家“跨界”入局，直播道路的擁塞，直播基地的瘋長又該如何突圍？尚拭目以待。

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原標(biāo)題：《辛巴“糖水燕窩”事件的背后，直播帶貨還能走多遠(yuǎn)？》

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