12月5日，中國(guó)銀行回應(yīng)“原油寶”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)事件行政處罰決定：

今天，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)公布了關(guān)于中國(guó)銀行“原油寶”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)事件行政處罰決定。我們堅(jiān)決接受處罰，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)監(jiān)管措施，針對(duì)產(chǎn)品管理不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管理不審慎、內(nèi)控管理不健全、銷售管理不合規(guī)等問題，深刻反思、汲取教訓(xùn)、舉一反三，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)。

“原油寶”事件發(fā)生以來，我們?nèi)骈_展風(fēng)險(xiǎn)排查，優(yōu)化全流程產(chǎn)品管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控建設(shè)，規(guī)范銷售管理，與客戶逐一溝通，聽取訴求，及時(shí)出臺(tái)和解補(bǔ)償方案。

我們將進(jìn)一步加大整改力度，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，審慎合規(guī)經(jīng)營(yíng)，大力提升專業(yè)化水平。秉持法治化、市場(chǎng)化原則，持續(xù)與客戶溝通協(xié)商和解，盡最大努力妥善解決問題。

真誠(chéng)感謝廣大客戶和社會(huì)各界長(zhǎng)期以來對(duì)中行的關(guān)心和支持！

中國(guó)銀行股份有限公司

2020年12月5日

（原題為《中國(guó)銀行關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)事件行政處罰決定的回應(yīng)》）