你的公司福利，有沒有貝思客蛋糕券？

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+蛋糕的模式”已普遍。作為其中佼佼者，貝思客曾因這一模式成功融資在新三板上市。不過，近日，貝思客被曝運營異常，上海、杭州、南京等全國多地陸續(xù)有消費者在微博上投訴：蛋糕券兌不了、訂單被取消、客服電話沒人接……甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑：公司是不是要跑路。

12月2日，貝思客在其官網(wǎng)中發(fā)布公告稱：11月中旬以來，由于公司管理決策層的更替調(diào)整以及歷時七年的供應(yīng)鏈在疫情后需要升級，導(dǎo)致短期內(nèi)用戶下單系統(tǒng)無法正常使用。近期貝思客已完成了管理決策層的人員交替，計劃于12月5日陸續(xù)恢復(fù)各地蛋糕的配送服務(wù)。

12月3日， “貝思客”被曝經(jīng)營異常、“貝思客”疑似倒閉的話題沖上微博熱搜。

工商注冊信息顯示，貝思客的實際經(jīng)營主體上海手樂電子商務(wù)股份有限公司（下稱“手樂電商”），成立于2011年。官網(wǎng)顯示，貝思客在包括蘇州、無錫、常州等14個城市運營分公司。

該公司于2012年起推出蛋糕品牌，同年還建成了獨立自有的配送物流體系，并啟用了線上訂購系統(tǒng)。此后，貝思客逐漸形成了顧客通過電商、app、官網(wǎng)下單，貝思客直接冷鏈送到家的售賣模式。

2016年，手樂電商登陸新三板掛牌交易。2017年，手樂電商斥資2100萬元與明星唐嫣簽訂了代言協(xié)議，合同期兩年。

2018年前后，該公司各種狀況浮上水面。2019年9月，手樂電商宣布，因根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高公司經(jīng)營決策效率及降低運營成本，公司將終止在新三板掛牌上市。

2020年，該公司的狀況進一步惡化。天眼查數(shù)據(jù)顯示，該公司有5條列為被執(zhí)行人記錄，其中4條發(fā)生在2020年。其中，2020年，因有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務(wù)，該公司列為失信被執(zhí)行人。判決文書顯示，該公司應(yīng)在2020年8月前向供應(yīng)商支付80.8萬元，到期有能力卻未履行。

2020年8月，上海市嘉定區(qū)人民法院對該公司及其法人代表吳滋峰下達(dá)限制消費令，原因是單位買賣合同糾紛。

2020年10月后，該企業(yè)無法兌付問題在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵擴散。有不愿具名企業(yè)透露，收到該公司發(fā)給合作方的通知，稱該公司并未跑路，只是因境外冷鏈?zhǔn)巢膯栴}與供應(yīng)商產(chǎn)生矛盾。澎湃新聞記者采訪獲悉，截至11月，該公司已出現(xiàn)拖欠員工工資現(xiàn)象。

諸多質(zhì)疑之下，12月2日晚間，貝思客在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱：受疫情及新三板退市影響，貝思客遭遇了成立7年以來前所未有的困難。11月中旬以來，由于公司管理決策層的更替調(diào)整以及歷時七年的供應(yīng)鏈在疫情后需要升級，導(dǎo)致短期內(nèi)用戶下單系統(tǒng)無法正常使用。

公告還宣稱，近期貝思客已完成了管理決策層的人員交替，生產(chǎn)線供應(yīng)鏈也逐步完成升級，計劃于12月5日陸續(xù)恢復(fù)各地蛋糕的配送服務(wù)。

對于代金卡無法使用的問題，公告回應(yīng)，由于代金卡系統(tǒng)本次也進行了配套升級，所以可能部分用戶代金卡下單功能依舊沒有全部恢復(fù)，客戶可以聯(lián)系購買代金卡的銷售或渠道進行反饋，貝思客會盡快完成新老代金卡系統(tǒng)的整合。