蛋殼公寓“暴雷”事件持續(xù)發(fā)酵，針對蛋殼公寓出現(xiàn)的房東驅(qū)趕租客、租客房租難退的情況，上海市房屋管理局回應(yīng)稱，已約談企業(yè)，要求企業(yè)妥善處理矛盾糾紛。

12月1日，上海市房屋管理局在上海信訪平臺上回復信訪稱，蛋殼公司總部在北京，北京市政府正在牽頭協(xié)調(diào)危機化解方案。鑒于蛋殼公司運營出現(xiàn)困難，企業(yè)正在積極自救。目前現(xiàn)金流緊張的問題較顯突出，確實存在資金延遲支付及諸多服務(wù)無法到位等問題，全面恢復尚需時日。

上海市房屋管理局指出，“我們已約談企業(yè)，要求企業(yè)妥善處理矛盾糾紛。同時我們每天也在和蛋殼公司保持溝通聯(lián)系，密切關(guān)注公司的動態(tài)情況?！?/p>

此外，回復顯示，對于退租后的貸款征信問題，租戶可微信搜索公賬號“微眾銀行租住消費貸款”按照流程操作申請“征信保護”。根據(jù)合同相對性原則，對于租客有證據(jù)證明仍在合約期內(nèi)，且已向長租公寓企業(yè)支付租金的，房東不得采取斷水、斷電、換門鎖等方式，干擾、影響、驅(qū)趕租客。對于被房東驅(qū)趕的情況，您應(yīng)當出示相關(guān)合同及付費憑證與房東協(xié)商，是否能各退一步，平穩(wěn)過渡。協(xié)商不成的，可以通過向公安機關(guān)反映或向街道申請調(diào)解等合法渠道尋求幫助、或通過法律途徑來維護自己的合法權(quán)益。

澎湃新聞查閱上海信訪平臺，關(guān)于“蛋殼公寓不履行合約”、“因未按時支付放松房租導致房東上門驅(qū)趕租客”等信訪案件比比皆是。

不少信訪案件反映，蛋殼公寓未與微眾銀行解約租金貸用戶的借貸合同，導致租戶搬離后又要繼續(xù)支付房租。同時，蛋殼公寓未支付寬帶，供電，供水，燃氣，保潔供應(yīng)商費用，至今房屋賬戶欠費，導致大面積斷網(wǎng)。在收取了服務(wù)費的情況下，承諾的保潔也未履約，部分房屋停水停電停燃氣，嚴重影響租戶住宿。此外，蛋殼公寓未按時支付房東房租，導致房東上門驅(qū)趕租客，甚至慫恿房東與蛋殼公寓解約后換鎖，強搬，停水停電，極易造成流血沖突。

蛋殼公寓于2020年1月17日登陸紐交所，為2020年登陸紐交所的第一支中概股，其股票代碼“DNK”，為國內(nèi)長租公寓第二個赴美上市的品牌。

不過，上市僅10個月，近日蛋殼公寓深陷“破產(chǎn)”風波，并傳出公司開始拖欠員工工資、租戶被斷網(wǎng)等現(xiàn)象。

11月16日，針對“破產(chǎn)”傳聞，蛋殼公寓公關(guān)部回應(yīng)稱，目前公司一切正常，跑路、破產(chǎn)目前都是失實信息。公司目前的確遇到資金困難的情況，正在積極進行處理，長租公寓是一個新興行業(yè)，也希望社會各方給予支持和理解。