原創(chuàng) 文 牛彈琴

大國(guó)博弈，將制造業(yè)的重要性，提升到了一個(gè)新高度。

2009年，美國(guó)《新聞周刊》發(fā)表文章《普通的巨人》，感嘆中國(guó)雖然被稱為“世界工廠”，但即使是中國(guó)最杰出的公司，在世界上的名氣也不大。

中國(guó)從一個(gè)貧窮落后的農(nóng)業(yè)國(guó)，用四十年時(shí)間發(fā)展成為世界工廠，制造業(yè)規(guī)模全球第一。世界500余種主要工業(yè)品中，中國(guó)有220余種產(chǎn)量居世界第一。

但是，大而不強(qiáng)，尤其是在國(guó)際高端市場(chǎng)缺少知名品牌，是中國(guó)企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)面臨的尷尬局面。

如今，中國(guó)這個(gè)“普通的巨人”，面臨的尷尬是否依然存在？

答案是，情況已經(jīng)發(fā)生了變化！

中國(guó)的企業(yè)，正在從低端走向高端，從跟隨走向創(chuàng)新，從落后走向引領(lǐng)，進(jìn)入了全新的發(fā)展階段。在高鐵、核電、5G通信等多個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)品牌，群星閃耀，讓巨人變得不再普通。

這一路走得頗為艱難，但好戲才剛開場(chǎng)！

（一）

手機(jī)行業(yè)，可以說是中國(guó)企業(yè)由弱變強(qiáng)的最佳例證。在幾乎人手一部甚至兩部手機(jī)的今天，每一位消費(fèi)者都是這一轉(zhuǎn)變的見證人和推動(dòng)者——

在功能機(jī)時(shí)代，諾基亞、三星、摩托羅拉等國(guó)外品牌占據(jù)主導(dǎo)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)被視為山寨，上不了臺(tái)面；

2007年，蘋果iPhone橫空出世，開啟了一個(gè)新時(shí)代。每一款新iPhone，都會(huì)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)，讓粉絲“賣腎”都要買一部；

2010年前后，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)蹣跚起步，從模仿開始，從中低端開始，最終在市場(chǎng)份額和技術(shù)層面比肩蘋果和三星。買手機(jī)，國(guó)貨真香！

2019年全球智能手機(jī)出貨量排名，前十位中有七個(gè)是中國(guó)品牌，其中華為沖到了第二；而2010年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)僅占一席。

在規(guī)模上做到世界第一，對(duì)國(guó)人來說聽著已經(jīng)麻木，做不到世界第一才稀奇。中國(guó)的手機(jī)行業(yè)，牛就牛在高端市場(chǎng)的表現(xiàn)。調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint報(bào)告顯示，2020年一季度全球400美元以上高端智能手機(jī)，華為、一加（OnePlus）、OPPO、小米等國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)躋身多個(gè)地區(qū)市場(chǎng)份額前五。

華為在全球高端的戰(zhàn)績(jī)相信許多人并不陌生。但除此之外，還有個(gè)一加手機(jī)，盡管在出貨量上，它與其他巨頭還有差距，但在高端市場(chǎng)，從上面的圖表可以看出，一加手機(jī)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)建立起不小的優(yōu)勢(shì)，品牌形象深入人心。

過去7年，每當(dāng)一加手機(jī)發(fā)布新品，無論在紐約、巴黎、瑞典、印度，還是在北京、上海、深圳、成都，都引發(fā)大批用戶排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍購(gòu)買，有些人甚至熬夜、冒雨排隊(duì)，或者坐十幾小時(shí)火車趕過來，成為手機(jī)界備受矚目的“一加現(xiàn)象”。排隊(duì)購(gòu)機(jī)，此前只有蘋果等極少數(shù)品牌，才有如此強(qiáng)大的號(hào)召力。

歐美市場(chǎng)作為高端手機(jī)品牌的試金石，是全球手機(jī)廠商的必爭(zhēng)之地，拿下歐美，才真正有底氣說自己高端。

今年一季度，一加手機(jī)在西歐市場(chǎng)份額位居第三，在北美位居第四，品牌成色經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。

此外，在中國(guó)手機(jī)廠商重點(diǎn)布局的印度市場(chǎng)，一加還多次超越蘋果和三星，成為印度高端手機(jī)市場(chǎng)的冠軍。

一加手機(jī)因此在行業(yè)內(nèi)被稱為“最會(huì)做海外市場(chǎng)的中國(guó)品牌”。

（二）

中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)，一個(gè)重要原因是，希望在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之外，尋求新的增長(zhǎng)曲線。但與此不同，一加手機(jī)從2013年成立開始，就堅(jiān)持國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)兩條腿走路。

CEO劉作虎的理念是，“通過打造一款能跨越種族、地域、語言和文化差異的好產(chǎn)品，讓世界能真正認(rèn)同和尊重中國(guó)品牌。”

這一理念，其實(shí)不難理解。舉個(gè)例子，特斯拉汽車在全球大受歡迎，是因?yàn)榭萍肌⒅悄堋h(huán)保，并不是因?yàn)樗鼇碜悦绹?guó)；消費(fèi)者喜歡戴森吹風(fēng)機(jī)，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)、時(shí)尚、好用，并不是因?yàn)樗鼇碜杂?guó)。

要是產(chǎn)品不好，無論來自哪個(gè)國(guó)家都難得到市場(chǎng)認(rèn)可，更別說尊重。

這不禁讓人想起，曾幾何時(shí)，日本制造是粗制濫造的代名詞，比如日本出口到美國(guó)的圣誕彩燈，幾乎每一串燈泡里總有幾個(gè)亮不起來。之后正是通過索尼、松下、豐田等企業(yè)的不懈努力，才成功扭轉(zhuǎn)了日本制造的負(fù)面形象。

目前，一加的產(chǎn)品賣到了全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)，近70%的市場(chǎng)份額來自海外。

全球最大的傳播服務(wù)集團(tuán)WPP、凱度與Google在線聯(lián)合發(fā)布的“2020年BrandZ中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)”，一加手機(jī)位列第八。這也是一加連續(xù)四年入圍該榜單，是成立時(shí)間最短、海外成長(zhǎng)速度最快的中國(guó)手機(jī)品牌。

一加手機(jī)是怎么做國(guó)際化的？

有兩點(diǎn)很重要：

第一， 借力。

與中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買裸機(jī)不同，在美國(guó)等海外市場(chǎng)，消費(fèi)者更多是從運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買綁定了套餐的“合約機(jī)”，因?yàn)檫@樣更優(yōu)惠。一加先后與芬蘭Elisa、瑞典Telia、美國(guó)T-Mobile、Verizon等頭部運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，借助他們的渠道打開市場(chǎng)。

2018年底，一加與美國(guó)T-Mobile的合作，標(biāo)志著一加手機(jī)正式進(jìn)入北美運(yùn)營(yíng)商合作體系。美國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻非常高，此前一個(gè)手機(jī)品牌進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商渠道通常耗時(shí)16-17個(gè)月，但一加手機(jī)全程只用了10個(gè)月。

第二， 傾聽。

自公司成立，一加便通過社區(qū)，與用戶探討什么才是最好的智能手機(jī)，每推出一個(gè)新功能，都會(huì)提前征求用戶意見。一加也是為數(shù)不多在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，都考慮用戶反饋的手機(jī)品牌。

目前，一加擁有來自196個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過1000萬的社區(qū)用戶，提供著源源不斷的靈感和建議。

（三）

從2010年前后至今，中國(guó)手機(jī)品牌，僅用了10年左右的時(shí)間，就在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)取得顯著優(yōu)勢(shì)，為什么？

在電子數(shù)碼領(lǐng)域，曾有這么一個(gè)說法：在美國(guó)，幸運(yùn)的話，創(chuàng)客要花3個(gè)月，才能找齊各種元器件，但在深圳華強(qiáng)北，最快只要一天。

中國(guó)供應(yīng)鏈的強(qiáng)大，可見一斑。依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，華強(qiáng)北的家庭作坊都足以拼裝出各種手機(jī)產(chǎn)品。

目前，從攝像頭模組、指紋識(shí)別、顯示與觸摸，到玻璃蓋板、電池、代工組裝等環(huán)節(jié)，中國(guó)已經(jīng)成為全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈最完備的國(guó)家。雖然在芯片等領(lǐng)域仍有短板，但5G、液晶面板、屏下指紋識(shí)別等技術(shù)，已居于全球領(lǐng)先地位。

再加上中國(guó)龐大的優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力，以及在研發(fā)領(lǐng)域的不斷投入和突破，使得中國(guó)的手機(jī)行業(yè)，無論在中低端市場(chǎng)，還是高端市場(chǎng)，無不具備極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)一加手機(jī)來說，除了上述因素，站穩(wěn)市場(chǎng)還有一個(gè)重要秘訣，那就是堅(jiān)持以“不將就”的態(tài)度，專注打造精品。

什么是“不將就”？

“不將就”就是手機(jī)不僅要提供頂尖的硬件配置，還要在解決用戶需求痛點(diǎn)上，追求最好。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，就是不惜時(shí)間和工本打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)。

比如，在初代產(chǎn)品一加1的研發(fā)過程中，CEO劉作虎為了做一款與眾不同的后蓋，專門跑到日本，找到一家有半個(gè)世紀(jì)涂料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，采用了一款名為“BabySkin”的涂料，讓手機(jī)摸上去，真有嬰兒皮膚那樣的細(xì)膩觸感。用劉作虎的話說，“手感真TM爽”。

從此，一加手機(jī)在“不將就”的道路上，一發(fā)不可收拾。

2018年發(fā)布的一加6，團(tuán)隊(duì)首次嘗試AG玻璃工藝，研究了六七十種方案，才最終讓手機(jī)后蓋實(shí)現(xiàn)既光滑又具有磨砂質(zhì)感的效果，有效解決了玻璃材質(zhì)沾染指紋的煩惱。一加也是首個(gè)將此工藝運(yùn)用到手機(jī)設(shè)計(jì)上的廠商。

在市面上的大部分手機(jī)還停留在60Hz刷新率的時(shí)候，一加7 Pro率先在業(yè)內(nèi)使用了90Hz流體屏，顯示效果“就像水面溢出來的感覺”，操作起來也極致流暢，引領(lǐng)了手機(jī)行業(yè)的高幀屏幕新體驗(yàn)；到了一加8系列，則更上一層樓，屏幕刷新率進(jìn)一步提升至120Hz，屏幕使用體驗(yàn)得到全方位提升。

一加用“不將就”的產(chǎn)品理念，贏得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的肯定。美國(guó)硅谷的極客和開發(fā)者是對(duì)電子產(chǎn)品最挑剔的一個(gè)群體，在一加手機(jī)首批用戶中，這些人占了很大比例，其中還有不少谷歌等公司的員工。

這也使得一加手機(jī)的品牌，忠誠(chéng)度高、復(fù)購(gòu)率高。正所謂“由奢入儉難”，消費(fèi)者體驗(yàn)過好的產(chǎn)品后，很難換成其他品牌的手機(jī)。

結(jié)語

中國(guó)制造的商品占據(jù)全球中低端市場(chǎng)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間。令人欣喜的是，在高端市場(chǎng)，以手機(jī)行業(yè)為代表的中國(guó)企業(yè)和品牌已經(jīng)有所突破。

但同時(shí)也要看到，低價(jià)仍是中國(guó)商品攻占海外市場(chǎng)的一大利器，有些行業(yè)，中國(guó)企業(yè)和品牌試圖發(fā)力高端，遇到更多的是挫折和迷茫。

這說明，中國(guó)制造要與低端形象脫鉤，也不會(huì)一蹴而就。

道路阻且長(zhǎng)，必當(dāng)全力以赴！

原標(biāo)題：《好戲才剛開場(chǎng)！》

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