中國人民銀行科技司司長李偉26日表示，對于行動不便的老人，人民銀行將組織有關金融機構改進服務，運用一些移動設備延伸服務觸角，主動上門或者是遠程辦理一些金融業務。

此外，國家發展改革委秘書長趙辰昕26日表示，力爭年底前盡快出臺一批解決老年人運用智能技術問題的有效措施。