針對(duì)“鶴崗一學(xué)生取到‘學(xué)彘’字樣的學(xué)生票”一事，11月23日20時(shí)許，哈爾濱鐵路局宣傳部一名工作人員告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com），經(jīng)鐵路科研技術(shù)部門(mén)判定，兩張票內(nèi)含錯(cuò)別字，是因?yàn)樽詣?dòng)取票機(jī)的字庫(kù)工作異常，出現(xiàn)了異體字。涉事車(chē)站正在聯(lián)系取票機(jī)廠(chǎng)家進(jìn)行更新維護(hù)。

據(jù)澎湃新聞稍早前報(bào)道，黑龍江鶴崗一高校的邵同學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己取的兩張學(xué)生票票面上“學(xué)”字變成了“學(xué)彘”，“彘”在古代是“豬”的稱(chēng)呼，他覺(jué)得不太好。

前述鐵路局宣傳部工作人員向澎湃新聞表示，經(jīng)鶴崗站排查，邵同學(xué)的兩張車(chē)票是11月20日11:00在鶴崗站內(nèi)93號(hào)自動(dòng)取票機(jī)取出。該93號(hào)自動(dòng)取票機(jī)的字庫(kù)工作狀態(tài)異常。

“正常就一個(gè)‘學(xué)’字。”前述工作人員稱(chēng)，至于有多少學(xué)生取到了同樣帶有“學(xué)彘”字樣的票，他們正在聯(lián)系售票機(jī)的廠(chǎng)家調(diào)查。

澎湃新聞此前報(bào)道，前述工作人員表示，如果是取票機(jī)字庫(kù)的問(wèn)題，鐵路部門(mén)希望能聯(lián)系當(dāng)事人當(dāng)面道歉，重新補(bǔ)票。