邵同學取到有“學彘”字樣的學生票。  西安商報 圖

鐵路學生票上的標簽“學”變成了“學彘”？“彘”在古代是“豬”的稱呼，網友質疑鐵路部門侮辱乘客。

據西安商報報道，11月23日，黑龍江鶴崗一高校學生小邵反映，在火車站取票后發現票面上“學”字變成了“學彘”，他覺得不太好，希望鐵路部門給個說法。

23日，哈爾濱鐵路局宣傳部一名工作人員向澎湃新聞（www.kxwhcb.com）表示，在與鶴崗站聯系后得知，旅客是從自動取售票機中取票，初步判斷可能是系統字庫的問題，相關的技術部門正在調查。

前述報道的票面截圖顯示，邵同學購買的12月5日從佳木斯站到哈爾濱站、哈爾濱站到大慶東站的兩張票上，均有“學彘”的字樣。

另有網友指出，票面上的兩個字應為“學支”，分別是“學生票”和“支付寶購買”的意思。

哈爾濱鐵路局12306熱線一名客服人員告訴澎湃新聞，他們已經接到邵同學本人的反映，已向上級匯報情況，目前正在調查具體原因，“正常的學生票本身應該只有一個‘學’字，以前沒有遇到過這樣的情況?！?/p>

前述鐵路局宣傳部工作人員表示，他們作為服務單位不可能去故意打“彘”這個字，如果證實是字庫的問題，鐵路部門希望能聯系當事人當面道歉，重新補票。