四川巴中再度落選“全國文明城市”后，有網友通過網絡問政平臺指出，“回顧故鄉巴中的兩次創文，看到的一些問題不吐不快”，并總結出了四大問題。巴中市創文辦11月17日回應稱，網友反映的問題較為客觀，所提的建議值得借鑒，今后將認真研究吸納社會各界人士的意見建議。

這名網友稱，主觀來說，巴中各種會議、規劃、標語、口號、等等都做的比較到位，客觀來講，巴中城市年輕，歷史欠賬太多，基礎設施落后，市民文明素質較低、自律性較差等等，諸多原因影響，導致最后創文評定落選，覺得有些遺憾。但是，當我們認真梳理一下，不難總結出創文中的幾大問題：

1、城市管理沒有形成合力，主管交通、城建、市場、環境衛生、城市管理等政府職能部門缺少主動性、可持續性的長效機制；2、城市管理涉及到多個政府職能部門，牽扯到各方利益和職能，嚴格管理怕得罪人，只注重面子而忽略里子，背街小巷臟亂差嚴重，工作中有走過場的嫌疑，沒有長期嚴格依法管理城市；3、城市管理缺少創新的長效管理機制和嚴格管理的工作作風，等、靠、懶、散思想嚴重，基層管理人員沒有理解嚴格城市管理的重要性、嚴肅性；4、部分相關工作人員工作中敷衍了事思想嚴重，職能部門工作中管理、監督不到位，工作后考核不認真、不到位，你好我好大家好，形式主義嚴重，說好聽點浪費了政府大量資源，說不好聽點浪費了納稅人大量的錢，沒有達到預期。

“如果職能部門的管理人員不改變觀念，不改變思路，不改變方法，仍然以以前的思想不思進取，坐井觀天，覺得巴中做得目前這樣已經不錯了，只會勞民傷財，浪費地方的財政。”這名網友指出。

巴中市創文辦在答復中介紹，您所反映的4個問題我們已經收悉。巴中作為革命老區、秦巴山區、貧困地區“三區疊加”地區，城市基礎相對較差，在城市建設、精細管理、市民素質等方面距離成功創建的城市還有一定差距。全國文明城市創建雖再度落選，但客觀審視，六年創建以來，我市認真踐行“以人民為中心”的發展思想，始終把為民惠民、常態長效要求貫穿文明城市創建全過程，全市上下萬眾一心、艱苦奮斗、克難攻堅，基礎設施逐漸完善，城市管理日益規范，市民素質明顯提升，市民幸福感、安全感、歸屬感明顯增強，城市文明程度不斷提高，巴城發生了有目共睹的巨大變化，以創建推動城市發展的目標基本實現。同時，您所反映的問題較為客觀，您所提的建議值得借鑒。

巴中市創文辦表示，在今后的創建工作中，我們將認真研究吸納社會各界人士的意見建議，進一步健全工作機制，加強統籌協調，明確工作責任，強化監督考核，推動文明創建工作向更廣領域、更深層次、更高水平邁進。

值得一提的是，巴中與全國文明城市擦肩而過后，市委機關報《巴中日報》推出了系列評論《創文“怎么看怎么辦怎么干”》。

首篇文章指出，11月10日，對于廣大的巴中創文參與者、積極支持者而言，這一天無疑是萬分沮喪的，意料之外：巴中落榜了。

對于極少數沒事兒看熱鬧者、冷眼旁觀者而言，這兩天則是他們肆意牢騷宣泄的時刻，意料之中：巴中落榜了。

文章稱，對“意料之外”的參與者而言，雖然我們在面對考核時像備戰高考一樣無懈可擊，可是游戲規則早已變了，創文不再是靠“烤急火苞谷”就能過關的。考核前，我們無疑浪費了一些時間；臨考前，我們才有臨陣磨槍不亮也光的緊迫感；考核時，我們“忍辱負重”：對于不遵守交通秩序的，總是低聲下氣，“你忍兩天就過去了”；對于占道經營者，也是“善意”提醒，“今天我幫你搬一下，這兩天你一定要支持哈”……不敢管、不敢真管，是大部分創文參與者的心病；走到群眾身邊、沒有走到群眾心里，是大部分創文參與者還未真正到達的“最后一公里”。

對于“意料之中”的旁觀者而言，有的認為創文是走過場、耍花槍，當然這也說明我們對他們的宣傳還沒有真正到位，創文還沒有真正抵達群眾心里；有的指手畫腳，“期望值”很高，盡管真切地感受到這些年創文帶來的變化和福祉，但他們總覺得這座城市與其他獲評全國文明城市榮譽的城市差距還很大，當然這也是我們必須正視的問題和努力的方向。實踐一再告訴我們，幸福和成功是奮斗出來的，“冷眼旁觀”或“坐而論道”，永遠都不會得到全國文明城市這張最“硬核”的金字招牌。