小云周六整理了

寶山、靜安、楊浦、虹口、浦東新區

的零售藥店名單匯總

部分區零售藥店名單匯總，附網購途徑及聯系方式

周六推文發出以后

不少信息有所更新

小云再次進行了整理

門店具體營業情況

可能會受疫情影響有所變化

請以當天實際情況為準哦

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楊浦區4月16日晚發布了

不停業藥店名單

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新增27家！楊浦區閉門不停業藥店名單

黃浦區4月18日發布

線上線下保供藥店匯總

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最新！黃浦已有33家保供藥房營業

寶山區發布了截至4月16日

封控期間在營藥店名單

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共115家，寶山區在營藥店最新名單

另外閔行區4月17日發布了

提供代配藥服務區醫療機構名單

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@閔行市民及代配藥志愿者，請閱讀這份提示

除此之外，4月15日

健康云平臺上線試運行我要配藥服務

通過“在線咨詢”“復診配藥”“一鍵續方”

開展咨詢、看病、續方等服務，

為市民提供配藥診療服務。

“健康云”平臺“我要配藥”服務

如何使用？

來看具體操作流程

打開“健康云”App點擊首頁【我要配藥】進入，或進入“上海健康云”微信公眾號，點擊底部菜單欄【互聯網醫院】-【我要配藥】即可。

市民可以進入【復診配藥】查找對應病癥進行問診，也可直接搜索所需藥品，查詢是否有庫存。

此次新上線的【一鍵續方】服務，市民可根據近期就診記錄，便捷、快速、高效續處方，一鍵配藥送到家。具體操作如下：

step1：

打開“健康云”App或點擊“上海健康云”微信公眾號菜單欄，選擇【我要配藥】-【一鍵續方】

step2：

在就診記錄中中勾選歷史處方，選擇需要續方的藥品后點擊“提交”

step3：

查看續方訂單詳情點擊“去支付”，支付完成后等待醫生審核處方

step4：

審核通過后支付處方費用，可授權電子醫保卡進行支付

step5：

支付完成后即可查看處方，點擊物流單號了解物流詳情

溫馨提示：

1.根據上海市互聯網醫院管理辦法規定，麻醉藥品、精神類藥品、毒性藥品、放射性藥品，以及風險較高、特殊時期有特殊管理的藥品（解熱鎮痛藥、抗菌藥物等）不可進行互聯網處方。

2.如部分藥品庫存不足，可至原診療醫院配藥。具體以醫院要求為準。

想了解更多“我要配藥”服務

來看相關問答

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一鍵續方

Q、什么是一鍵續方?

有近期“6個月內線下就診記錄”的患者，通過歷史處方可在線申請配藥。

Q、6個月內線下就診過，為什么線上查不到處方記錄?

處方記錄來源于醫療機構上傳至上海市健康信息網的數據，如線上未查到，具體請咨詢就診的醫療機構。

Q、為什么我的續方被拒絕了?

可能是您續方的藥品數量與醫囑不符。

復診配藥

Q、初診可以線上配藥嗎?

互聯網醫院僅面向復診患者。

Q、哪些患者可以使用復診配藥?

需要醫生給出進一步用藥指導的用戶，建議使用復診配藥，已有處方且無需醫生用藥指導的，可使用一鍵續方。

Q、病歷本，報告不在身邊能不能復診配藥?

可以，健康云平臺支持患者授權醫生查看電子健康檔案，病歷本不在身邊也可以復診。

Q、為什么我的歷史處方中的有些藥品無法選配?

根據國家有關規定，互聯網醫院不提供抗菌藥物、精麻類等特殊管理藥物，以及注射劑型和需要冷鏈保管藥物，如：胰島素、安定類藥物等。另外，部分院內自制劑暫未列入藥品目錄中。

Q、在其他醫院就診過，可以復診配藥嗎?

可以，健康云平臺上的互聯網醫院支持跨院（本市公立醫療機構）復診。

Q、病假單能開嗎?

不支持開具病假單。

Q、復診配藥可以配中藥嗎?

可以配中成藥。

支付 退款 發票

Q、在復診過程中醫生告知缺藥，無法配全所有藥品，是否可以退掛號費?

由于醫生已經提供了診療服務，且問診過程中存在不確定性，因此無法退掛號費。

Q、如已預約醫生，但醫生未在規定預約時間內聯系用戶，提前或延后聯系用戶，導致用戶沒有接通到醫生，是否可以退費?

在醫生未接診的情況下患者可以自行操作退號，（退費路徑：我要配藥-我的訂單 -復診掛號 -待就診-取消訂單）。

Q、掛號費和藥品可以醫保支付嗎?

可以，在線復診的掛號費、藥費支持本地醫保卡及自費支付。

Q、處方可以開電子發票嗎?

可以開電子票據。付款后在【我的訂單】-【我的處方】可查看電子票據。(上海市嘉定區南翔互聯網醫院目前還沒有電子票據，需要去線下醫院打印)

Q、藥品如何申請退款?

根據《中華人民共和國藥品管理法》規則，藥品一經出售，不得退換。

配送

Q、如何查看藥品配送的物流信息?

在【我的訂單】-【我的處方】中選擇查看處方詳情，可以就能查看藥品配送的詳細物流信息。

Q、為什么實際收到的藥品缺了幾種藥?

您的處方需要從不同的倉庫出庫配送，會收到兩個包件，請耐心等待。

Q、藥品多久能到?

正常情況下付費完成后，上海市內3-5天內配送到各街鎮配送點，之后由志愿者配送上門，疫情期間送達時間可能延長，建議耐心等待。

文章內容和配圖來源于|上海大調研、上海長寧、上海楊浦。轉載和授權請聯系原作者

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原標題：《部分區在營、保供藥店整理！“我要配藥”這樣操作→》

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